Windows Update, erreur 80072efd


Si vous recevez l’erreur 80072efd de Windows Update lors de la recherche de mises à jour, cela peut être dû à une interruption de connexion entre votre ordinateur et les serveursWindows Update. Fermez Windows Update, patientez 10 à 15 minutes, puis réexécutez Windows Update. Vous pouvez également attendre que Windows Update s’exécute à l’heure prévue.

L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update résout certains problèmes liés à Windows Update, dont éventuellement l’erreur que vous rencontrez.

Si cette erreur persiste, il est possible qu’un programme exécuté sur votre ordinateur empêche Windows Update Services (SVCHOST) d’accéder à Internet. Les programmes susceptibles de causer ce problème sont notamment le pare-feu, les logiciels anti-espion, les accélérateurs Web, les programmes de sécurité Internet antivirus, et les serveurs proxy.

Pour résoudre le problème, il sera peut-être nécessaire d’ajouter les adresses des sites Web de Windows Update aux exceptions du programme bloquant ou à une liste verte, ou d’autoriser le service Windows Update à se connecter à Internet via les ports 80 et 443.

Pour ajouter les sites Web de Windows Update à une liste d’exceptions du pare-feu

  • Le Pare-feu Windows est livré avec cette version de Windows et doit déjà inclure ces sites dans la liste des exceptions. Si vous utilisez un autre pare-feu, consultez la documentation de l’éditeur du logiciel pour savoir comment ajouter ces sites Web à la liste d’exceptions du pare-feu :

    • http://*.update.microsoft.com

    • https://*.update.microsoft.com

    • http://download.windowsupdate.com

Si l’erreur persiste, accédez au site Web Microsoft Community pour plus d’assistance.

Codes d’erreur concernés :

  • WindowsUpdate_80072efd

  • 0x80072efd



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