L’outil Configuration du système vous permet d’identifier les problèmes qui peuvent empêcher Windows de démarrer correctement. Vous pouvez démarrer Windows en ayant désactivé les programmes de démarrage et les services courants que vous pouvez ensuite réactiver, individuellement. Si un problème ne se produit pas lorsqu’un service est désactivé, mais qu’il se produit lorsque le service est activé, ce service est sans doute la cause du problème.

L’outil Configuration du système est destiné à rechercher et isoler les problèmes, mais il ne s’agit pas d’un programme de gestion de démarrage. Pour supprimer de manière permanente ou désactiver les programmes ou les services qui s’exécutent au démarrage, voir Désinstaller ou modifier un programme

Le tableau suivant décrit les onglets et les options disponibles dans la Configuration du système :

Tabulation Description
Tabulation

Général

Description

Répertorie les choix pour les modes de configuration de démarrage :

  • Démarrage en mode normal. Démarre Windows normalement. Ce mode vous permet de démarrer Windows au terme de l’utilisation des deux autres modes pour résoudre le problème.

  • Démarrage en mode diagnostic. Démarre Windows en n’utilisant que les services et les pilotes de base. Ce mode vous permet d’éliminer les fichiers Windows de base comme la source du problème.

  • Démarrage en mode sélectif. Démarre Windows en n’utilisant que les services et les pilotes de base ainsi que les autres services et les programmes de démarrage de votre choix.

Tabulation

Démarrage

Description

Affiche les options de configuration pour le système d’exploitation et les paramètres de débogage avancés, notamment :

  • Démarrage sécurisé : minimal. Au démarrage, ouvre l’interface utilisateur graphique Windows (l’Explorateur Windows) en mode sécurisé en n’exécutant que les services système critiques. La gestion du réseau est désactivée.

  • Démarrage sécurisé : shell alternatif. Au démarrage, ouvre l’invite de commandes Windows en mode sécurisé en n’exécutant que les services système critiques. La gestion du réseau et l’interface utilisateur graphique sont désactivées.

  • Démarrage sécurisé : Réparer Active Directory. Au démarrage, ouvre l’interface utilisateur graphique Windows en mode sécurisé en n’exécutant que les services système critiques et Active Directory.

  • Démarrage sécurisé : Réseau. Au démarrage, ouvre l’interface utilisateur graphique Windows en mode sécurisé en n’exécutant que les services système critiques. La gestion du réseau est activée.

  • Ne pas démarrer l’interface utilisateur graphique. N’affiche pas l’écran d’accueil Windows au démarrage.

  • Journaliser le démarrage. Stocke toutes les informations du processus de démarrage dans le fichier %SystemRoot%Ntbtlog.txt.

  • Vidéo de base. Au démarrage, ouvre l’interface graphique utilisateur Windows en mode VGA minimal. Cette opération charge les pilotes VGA standard au lieu des pilotes d’affichage propres au matériel vidéo de l’ordinateur.

  • Informations sur le démarrage du système d’exploitation. Affiche les noms de pilote durant leur chargement au cours du processus de démarrage.

  • Rendre permanents tous les paramètres de démarrage. N’assure pas le suivi des modifications apportées dans la Configuration du système. Les options peuvent être modifiées ultérieurement dans la Configuration du système, mais elles doivent être modifiées manuellement. Si cette option est sélectionnée, vous ne pouvez pas restaurer vos modifications en sélectionnant Démarrage en mode normal sous l’onglet Général.

Options de démarrage avancées :

  • Nombre de processeurs. Limite le nombre de processeurs utilisés sur un système multiprocesseur. Si cette case à cocher est sélectionnée, le système démarre en n’utilisant que le nombre de processeurs indiqué dans la liste déroulante.

  • Mémoire maximale. Spécifie la quantité maximale de mémoire physique utilisée par le système d’exploitation pour simuler une configuration de mémoire insuffisante. La valeur indiquée dans la zone de texte est en mégaoctets (Mo).

  • Verrou PCI. Empêche Windows de réallouer les ressources d’E/S et d’IRQ sur le bus PCI. Les ressources d’E/S et de mémoire définies par le BIOS sont conservées.

  • Débogage. Active le débogage en mode noyau pour le développement de pilotes de périphériques. Pour plus d’informations, accédez au site Web Driver Kit Windows

  • Paramètres de débogage globaux. Spécifie les paramètres de connexion du débogueur sur cet ordinateur pour qu’un débogueur du noyau puisse communiquer avec un hôte du débogueur. La connexion du débogueur entre les ordinateurs hôte et cible peut être de type Série, IEEE 1394 ou USB 2.0.

  • Port de débogage. Définit le type de connexion Série et le port série. Le port par défaut est COM 1.

  • Vitesse (en bauds). Spécifie le débit en bauds à utiliser lorsque le port de débogage est sélectionné et que la connexion du débogueur est de type Série. Ce paramètre est facultatif. Les valeurs en bauds autorisées sont 9 600, 19 200, 38 400, 57 600 et 115 200. La vitesse en bauds par défaut est 115 200 Kbits/s.

  • Canal. Définit le type de connexion de débogage 1394 ainsi que le numéro de canal. La valeur du canal doit être un entier décimal compris entre 0 et 62 inclus et correspondre au numéro de canal utilisé par l’ordinateur hôte. Le canal spécifié n’est pas lié au port physique 1394 choisi sur la carte. La valeur par défaut du canal est 0.

  • Nom cible USB. Spécifie une valeur de chaîne à utiliser lorsque le débogage est de type USB. Cette chaîne peut être n’importe quelle valeur.

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Services

Description

Répertorie tous les services qui démarrent lorsque l’ordinateur démarre ainsi que leur statut actuel (En cours d’exécution ou Arrêté). L’onglet Services vous permet d’activer ou de désactiver les services individuels au démarrage pour résoudre les problèmes des services qui contribuent aux problèmes de démarrage.

Sélectionnez Masquer tous les services Microsoft pour n’afficher que les applications tierces dans la liste des services. Désactivez la case à cocher d’un service pour le désactiver au prochain démarrage de l’ordinateur. Si vous avez choisi Démarrage sélectif sous l’onglet Général, vous devez soit choisir Démarrage normal sous l’onglet Général, soit activer la case à cocher du service pour le redémarrer lors du démarrage.

Avertissement  La désactivation des services qui s’exécutent normalement lors du démarrage peut entraîner un dysfonctionnement de certains programmes ou créer une instabilité du système. Ne désactivez pas de services dans cette liste sauf si vous êtes certain qu’ils ne sont pas essentiels au fonctionnement de l’ordinateur. L’option Désactiver tout ne désactive pas certains services Microsoft sécurisés nécessaires au démarrage du système d’exploitation.

Tabulation

Démarrage

Description

Répertorie les applications qui s’exécutent au démarrage de l’ordinateur ainsi que le nom de leur éditeur, le chemin d’accès du fichier exécutable et l’emplacement de la clé de Registre ou du raccourci responsable de l’exécution de l’application.

Désactivez la case à cocher d’un élément de démarrage pour le désactiver au prochain démarrage. Si vous avez choisi Démarrage sélectif sous l’onglet Général, vous devez soit choisir Démarrage normal sous l’onglet Général, soit activer la case à cocher de l’élément de démarrage pour le redémarrer lors du démarrage.

Si vous pensez qu’une application est compromise, examinez la colonne Commande pour consulter le chemin d’accès du fichier exécutable.

Remarque  La désactivation d’applications qui s’exécutent normalement au démarrage peut ralentir le démarrage d’applications connexes ou entraîner leur exécution inattendue.

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Outils

Description

Fournit une liste pratique d’outils de diagnostic et d’autres outils avancés que vous pouvez exécuter.

Afficher tout

Pour démarrer Windows en mode diagnostic

  1. Pour ouvrir Configuration du système, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, sur Outils d’administration, puis double-cliquez sur Configuration du système. Autorisation de l’administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

  2. Cliquez l’onglet Général, cliquez sur Démarrage en mode diagnostic, sur OK, puis sur Redémarrer.

    Si le problème se produit, des fichiers ou des pilotes Windows de base peuvent être endommagés. Pour plus d’informations, recherchez « Réparation du démarrage » dans Aide et Support de Windows

    Si le problème ne se produit pas, utilisez le Démarrage en mode sélectif pour tenter d’identifier le problème en activant ou en désactivant les services et les programmes de démarrage individuels.

Pour démarrer Windows en mode sélectif

  1. Pour ouvrir Configuration du système, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, sur Outils d’administration, puis double-cliquez sur Configuration du système. Autorisation de l’administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

  2. Cliquez sur l’onglet Général, sur Démarrage sélectif, puis désactivez les cases à cocher Charger les services système et Charger les éléments de démarrage.

  3. Activez la case à cocher Charger les services système, cliquez sur OK, puis sur Redémarrer.

  4. Si le problème se produit après le redémarrage, effectuez une ou les deux (si nécessaire) tâches suivantes :

    Identifier le service système responsable du problème

    1. Cliquez sur l’onglet Services, sur Désactiver tout, activez la case à cocher pour le premier service répertorié, puis redémarrez l’ordinateur. Si le problème ne se produit pas, vous pouvez éliminer le premier service comme étant la cause du problème.

    2. Le premier service étant sélectionné, activez la case à cocher du second service, puis redémarrez l’ordinateur.

    3. Répétez ce processus jusqu’à reproduire le problème. Si vous ne pouvez pas reproduire le problème, vous pouvez éliminer les services système comme étant la cause du problème. Effectuez la tâche suivante :

    Identifier l’élément de démarrage responsable du problème

    1. Cliquez sur l’onglet Général, puis activez la case à cocher Charger les éléments de démarrage.

    2. Cliquez sur l’onglet Démarrage, sur Désactiver tout, activez la case à cocher pour le premier élément de démarrage répertorié, puis redémarrez l’ordinateur. Si le problème ne se produit pas, vous pouvez éliminer le premier élément de démarrage comme étant la cause du problème.

    3. Le premier élément de démarrage étant sélectionné, activez la case à cocher du second élément de démarrage, puis redémarrez l’ordinateur. Répétez ce processus jusqu’à reproduire le problème.

Pour des informations plus détaillées, accédez au site Web de Microsoft pour les informaticiens.