Pour utiliser les services Microsoft, vous devez créer un compte Microsoft, c'est-à-dire une adresse de messagerie et un mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à l'ensemble des sites et services Microsoft, notamment Outlook.com, Hotmail, Messenger et SkyDrive. Le compte Microsoft permet également d'accéder à d'autres sites Microsoft, notamment Xbox LIVE, Zune et Office Live.
Vous pouvez créer un compte Microsoft à l'adresse Outlook.com, ou vous pouvez utiliser une adresse de messagerie existante comme compte Microsoft.