הסרת תוכנות ריגול מהמחשב

Windows Defender, המגיע עם גירסה זו של Windows, מסייע במניעת פגיעה של המחשב על-ידי תוכנות זדוניות, תוכנות ריגול ותוכנות אחרות שעשויות להיות בלתי רצויות. כאשר מופעל Windows Defender, תקבל התראה כאשר תוכנות ריגול ותוכנות אחרות שעשויות להיות בלתי רצויות, ינסו לפעול או להתקין עצמן במחשב. אתה בוחר אם ברצונך להתעלם, להציב בבידוד, או להסיר כל פריט שמזוהה. לקבלת מידע נוסף, ראה סריקה אחר תוכנות ריגול ותוכנות אחרות שעשויות להיות בלתי רצויות.

סורקי תוכנות ריגול כלולים לעיתים קרובות בתוכניות אנטי-וירוס. אם התקנת כבר בעבר תוכנית אנטי-וירוס, בדוק אם התוכנית כוללת תכונות להגנה מפני תוכנות ריגול, או אם ניתן להוסיפן כעדכון, ולאחר מכן סרוק את המחשב באופן קבוע. באפשרותך לראות רשימה של תוכניות אחרות להגנה מפני תוכנות ריגול באתר האינטרנט של Microsoft , אבטחה בבית.

תוכנות ריגול עלולות לפגוע לעיתים באזורים של המחשב שקשה לנקות מבלי לגרום לבעיות נוספות. אם תוכנית נגד תוכנות ריגול מודיעה לך שאין באפשרותה להסיר תוכנת ריגול, בצע את ההוראות המסופקות על-ידי התוכנית. אם הפעולה אינה עובדת, נסה את האפשרויות הבאות.

• חפש בתוכניות מותקנות אחר פריטים שאינם שייכים למחשב.

  השתמש בשיטה זו בזהירות רבה. לוח הבקרה מפרט תוכניות רבות, שמרביתן אינן תוכנות ריגול. תוכניות ריגול רבות משתמשות בשיטות התקנה מיוחדות כדי לא להופיע ב'תוכניות מותקנות'. מדי פעם, תוכנית ריגול תציע אפשרות הסרה וניתן להסירה בשיטה זו. הסר תוכניות רק כאשר באפשרותך לזהותן באופן ודאי כתוכנות ריגול ואל תסיר תוכניות שייתכן שיהיה ברצונך לשמור, גם אם אינך משתמש בהן לעיתים קרובות. לקבלת מידע נוסף, ראה הסרת התקנה או שינוי של תוכנית.

• התקן מחדש את Windows.

  מספר תוכנות ריגול עלולות להסתתר בצורה כה טובה עד כי לא ניתן להסירן. אם עדיין קיימת ראיה לקיומה של תוכנת ריגול לאחר שניסית להסיר את התקנתה או להסירה באמצעות תוכנית נגד תוכנות ריגול, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את Windows ואת תוכניותיך.

  

  אזהרה

  • התקנה מחדש של Windows תסיר תוכנות ריגול, אך גם תמחק את הקבצים והתוכניות שלך. אם עליך להתקין מחדש את Windows, הקפד לגבות את המסמכים והקבצים שלך וודא שברשותך גישה לתקליטורי ההתקנה הנחוצים להתקנה מחדש של התוכניות.