פתרון בעיות של צג וכרטיס מסך

בעיות תצוגה הן בין הבעיות הנפוצות ביותר שבהן אנשים נתקלים בעת שדרוג Windows או המחשב. להלן פתרונות לבעיות תצוגה נפוצות.

הצג הכל

כיצד באפשרותי לקבוע מה גורם לבעיית התצוגה?

צג המחשב כולל שני רכיבי חומרה: כרטיס מסך (הנקרא גם כרטיס גרפיקה או מתאם תצוגה), המותקן בתוך המחשב, והצג, שבו אתה רואה את כל הטקסט והגרפיקה שהתוכניות מציגות. Windows משתמש במנהלי התקנים כדי לפעול עם התקני חומרה אלה. את מרבית בעיות התצוגה גורמים מנהלי מסך שגויים, פגומים או חסרים. כשל חומרה או התקנה לא תקינה גורמים לקבוצת בעיות אחרת, וגורמים חיצוניים יוצרים גם הם בעיות מסך.

אם התקנת זה עתה את Windows או החלפת את כרטיס המסך שלך ואתה נתקל בבעיות, הגורם הסביר ביותר לכך הוא מנהל מסך חסר או שגוי. רוב כרטיסי המסך מגיעים עם דיסק המכיל מנהלי התקנים ותוכנות אחרות. לפני ההתקנה, עיין במידע שהגיע עם כרטיס המסך כדי לוודא שהוא תומך בגירסת Windows הנוכחית שלך. אם כרטיס המסך אינו תומך בה, עבור אל אתר האינטרנט של היצרן והורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבור גירסת Windows שלך. לקבלת מידע נוסף אודות מנהלי התקנים, ראה מהו מנהל התקן?

כיצד באפשרותי לבדוק איזה סוג של כרטיס מסך קיים במחשב שלי?

  • פתח את 'הגדרות תצוגה' על-ידי לחיצה על לחצן התחלתמונה של לחצן 'התחל', לחיצה על לוח הבקרה, לחיצה על מראה והתאמה אישית, לחיצה על התאמה אישית ולאחר מכן לחיצה על הגדרות תצוגה.

    כאן באפשרותך לברר את סוג כרטיס המסך והצג של המחשב. לקבלת מידע נוסף אודות כרטיסי מסך, ראה כרטיסי מסך: שאלות נפוצות.

איזה סוג צג יש לי?

קיימים שני סוגים בסיסיים של צגים: צגי CRT (שפופרת קרן קתודית) וצגי LCD (צג גביש נוזלי). שני הסוגים מפיקים תמונות חדות, אך לצגי LCD יש יתרון בכך שהם דקים וקלים יותר. צגי CRT גדולים יותר, כבדים יותר, תופסים יותר שטח על השולחן ומפיקים יותר חום מאשר דגמי LCD.

אם עליך לעדכן את מנהל ההתקן של Windows עבור הצג שלך, תצטרך לדעת מהם המותג והדגם; פרטים אלה מודפסים בדרך כלל על-גבי תווית הנמצאת בצד האחורי או התחתון של הצג.

מדוע הצג שלי מציג רזולוציות מוגבלות בלבד?

כאשר Windows מותקן, הוא מנסה לזהות את החומרה בה הוא מותקן. כברירת מחדל, אם Windows אינו מזהה את כרטיס המסך במחשב, הוא יתקין מנהל התקן כללי של מסך. מנהל התקן כללי זה אינו מספק בדרך כלל רמת תמיכה זהה לרמה שמספק מנהל התקן שנכתב במיוחד עבור כרטיס המסך. כדי לפתור בעיה זו, עליך להתקין את מנהל ההתקן המתאים עבור כרטיס המסך. עבור אל אתר האינטרנט של יצרן כרטיס המסך כדי להוריד מנהל התקן. עליך לדעת מהם שם היצרן והדגם של כרטיס המסך. לקבלת מידע נוסף אודות התקנת מנהלי התקנים, ראה עדכון מנהל התקן עבור חומרה שאינה פועלת כראוי.

מדוע אני רואה קווים אופקיים, הבהוב או הפרעות מוזרות אחרות על-גבי המסך של צג CRT?

לעתים קרובות, צגי CRT מועדים יותר להפרעות חיצוניות מאשר צגי LCD. הפרעות יכולות להיגרם על-ידי מכשירים שמשדרים תדרי רדיו (RF) (כגון משגוח תינוקות או רדיו CB) או מכשירים שיוצרים שדות מגנטיים (כגון מנוע במאוורר חשמלי) או אפילו על-ידי הסתבכות של כבלי חשמל על-גבי הצג או לידו.

אותות רדיו יכולים להפריע לאות העובר בין המחשב לצג ובמקרים מסוימים יכולים לגרום להופעת קווים אופקיים וכן להפרעות אחרות. כדי להפחית הפרעות, הרחק את מכשיר ה- RF מהמחשב או הרחק את המחשב ואת הצג מהמכשיר.

שדות מגנטיים נעים (כגון ממנוע חשמלי) יכולים לגרום להבהוב כאשר הם נמצאים בקרבת מסך CRT. שדה מגנטי סטטי, כגון מהרמקולים של המחשב, יכול לגרום לשינויי צבע או לצבעים שגויים באזור הקרוב למגנט. שינוי צבע זה נגרם על-ידי מגנוט של חלקים מהמסך. לעתים, שינוי הצבע יישאר לאחר הסרת מקור המגנטיות. כדי לסייע בהפחתה או במניעה של שינוי הצבע, באפשרותך להשתמש באפשרות נטרול המגנטיות הקיימת ברוב הצגים. רוב הצגים החדשים מנטרלים את המגנטיות באופן אוטומטי בעת הפעלתם, בעוד שצגים ישנים יותר עשויים לדרוש שתבצע זאת באופן ידני. רוב הצגים כוללים לחצן או אפשרות תפריט שמאפשרים לך לנטרל את המגנטיות באופן ידני. נטרול מגנטיות בצג יבטל את המגנטיות של החלק הפנימי של הצג ויסיר את שינוי הצבע. למרבה הצער, אם הצג נחשף למקור המגנטיות למשך זמן רב מדי, נטרול המגנטיות לא יוכל לנקותו; במקרה כזה, תידרש לתקן או להחליף את הצג.

מהו DirectX וכיצד באפשרותי לפתור בעיות הקשורות אליו?

DirectX הוא טכנולוגיה של Windows הכוללת רכיבי וידאו, הנפשה וקול, אשר מסייעת למחשב לקבל ביצועים גבוהים יותר מתוכניות מולטימדיה, כגון משחקים וסרטים. כלי האבחון של DirectX נועד לסייע לך לפתור בעיות הקשורות ל- DirectX. כלי זה יכול לספק לך מידע אודות המערכת שלך, כגון זיכרון ומהירות מעבד, כמו גם גירסת DirectX המותקנת, ולדווח אם היא פועלת כראוי. לקבלת מידע נוסף אודות DirectX, ראה DirectX: שאלות נפוצות. כדי להשתמש בכלי האבחון של DirectX, ראה הפעלת כלי האבחון של DirectX.

שיניתי את הרזולוציה של הצג וכעת איני יכול לראות את התצוגה.

רוב הצגים כוללים טווח מסוים של רזולוציה שבאפשרותם להציג. אם תציין ערך מחוץ לטווח זה, ייתכן שתצוגת הצג לא תהיה תקינה או לא תופיע כלל. בדרך כלל, בעת שינוי רזולוציה, Windows ימתין זמן קצר עד שתאשר שברצונך לשמור על הרזולוציה. אם לא תאשר, Windows ישנה את הרזולוציה בחזרה לערך הקודם. עם זאת, אם תאשר אותה בטעות, אך לצג אין אפשרות להציג את הרזולוציה החדשה, תצטרך להפעיל מחדש את Windows במצב בטוח ולאפס את הרזולוציה לרזולוציה שהצג יכול להציג. לקבלת מידע נוסף, ראה שינוי רזולוציית מסך.

מדוע הטקסט על-גבי הצג מופיע מטושטש?

Windows משתמש בטכנולוגיה בשם ClearType כדי ליצור טקסט קריא יותר על-גבי המסך. בצגים מסוימים, ייתכן שתצטרך להפעיל או לבטל את ClearType או להתאים אותו. לקבלת מידע נוסף אודות הפעלה והתאמה של ClearType, ראה הפיכת טקסט לקל יותר לקריאה באמצעות ClearType. לקבלת מידע מפורט אודות שימוש ב- ClearType, ראה ClearType: שאלות נפוצות.

כיצד ניתן להתקין צגים מרובים?

שימוש בשני צגים או יותר במחשב יכול לשפר את חוויית השימוש במשחקי וידאו, בגליונות אלקטרוניים, בתוכניות לעריכת תמונות או בכל יישום אחר שמפיק תועלת ממסך גדול יותר. לקבלת מידע נוסף אודות התקנת צגים נוספים, חפש ב'עזרה ותמיכה' אחר "צגים מרובים".

מדוע אני מקבל שגיאה בעת שימוש בכרטיסי מסך שונים עבור צגים מרובים?

Windows Vista משתמש בדגם החדש והיציב יותר, Windows Display Driver Model (WDDM)‎, שאינו מאפשר לך להשתמש ביותר ממנהל התקן אחד של מסך בעת שימוש בצגים מרובים במחשב. שגיאות מתרחשות בדרך כלל כאשר במחשב שלך קיים יותר מכרטיס מסך אחד של יצרנים שונים, כולל תמיכת וידאו המוכללת בלוח האם במחשב.

כדי להשתמש בתמיכה לריבוי צגים עם יותר מכרטיס מסך אחד, כל הכרטיסים חייבים להשתמש במנהל התקן זהה. משמעות הדבר בדרך כלל היא שימוש באותו כרטיס מסך או בכרטיסים שונים של אותו יצרן (בתנאי שהם משתמשים במנהל התקן זהה). רוב כרטיסי המסך החדשים מאפשרים לך להתקין שני צגים באמצעות כרטיס המסך היחיד, כך שאינך נדרש להשתמש ביותר מכרטיס אחד עבור שני צגים. לקבלת מידע נוסף אודות שימוש בכרטיס המסך, עבור אל אתר האינטרנט של היצרן. לקבלת מידע נוסף אודות שימוש בצגים נוספים, חפש ב'עזרה ותמיכה' אחר "צגים מרובים".

האם באפשרותי לשנות את הבהירות והחדות של הצג?

כן, באפשרותך להתאים את הבהירות והחדות של הצג כדי לשפר את קריאות הטקסט והתמונות. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ביצוע פעולה זו, ראה כוונון הבהירות והניגודיות של צג המחשב.