משוב מלקוחות: שאלות נפוצות

להלן תשובות למספר שאלות נפוצות אודות שליחת משוב ואופן השימוש במשוב שלך.

הצג הכל

מדוע אני זקוק למשוב שלי?

Microsoft משתמשת במשוב שלך כדי לשפר אתר אינטרנט זה. הדירוג וההערות שלך אומרים לנו אם המידע בדף אינטרנט זה מסייע לך. ההצעות שלך מסייעות לנו לבצע את השינויים המתאימים כדי לשפר את אתר האינטרנט שלנו.

איזה סוג של משוב אתה מחפש?

בנוסף ללחיצה על 'כן' או 'לא', באפשרותך להוסיף הערות ופרטים בתיבת הטקסט. אם אתה מחליט להשאיר משוב, נסה לכלול את המידע הבא:

  • הסימפטומים של הבעיה

  • מה עשית כשאירעה הבעיה

  • אילו תוכניות פעלו כשאירעה הבעיה

  • באיזה סוג מחשב וחומרה השתמשת

האם מתן משוב יאפשר ל- Microsoft גישה למידע האישי שלי?

אף מידע אישי לא נאסף במכוון. אם ההערות ששלחת כוללות מידע אישי, Microsoft לא תשתמש במידע זה כדי לזהות אותך או ליצור איתך קשר.

האם אקבל תשובה למשוב שלי?

לא. איננו עונים באופן אינדיווידואלי לשאלות או הערות שנשלחו באתר אינטרנט זה. עם זאת, המשוב שלך מסייע לנו לשפר את אתר האינטרנט שלנו והוא מיטיב עם מיליוני המשתמשים של Windows ברחבי העולם.

האם היה זה שימושי?משוב לקוח: שאלות נפוצות
תודה לך.
האם ברצונך להוסיף דבר מה?
תודה לך. המשוב שלך מסייע לנו להמשיך לשפר ללא הרף את התוכן שלנו.
1200 400 כיצד באפשרותנו להפוך מידע זה למועיל יותר עבורך? שלח דלג על זה האם ברצונך להוסיף דבר מה? שלח לא, תודה