שגיאה 80070646 או 646 של Windows Update

אם אתה מקבל שגיאה 80070646 או 646 של Windows Update בזמן שאתה בודק אם יש עדכונים, פירוש השגיאה הוא ש- Windows Installer הפסיק להגיב.

באפשרותך להפעיל פותר בעיות שמאבחן ופותר בעיות ב- Windows Installer באופן אוטומטי, או לפתור את הבעיה באופן ידני.

הצג הכל

כדי לפתור את הבעיה באופן אוטומטי

  1. לחץ על לחצן זה:

    תמונה של לחצן Fix it
    פתור בעיה זו

  2. בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ, לחץ על הפעל ולאחר מכן בצע את השלבים באשף.

הערה

  • אשף Microsoft Fix it עשוי להיות באנגלית בלבד, אך התכונה Fix it פועלת בכל גירסאות השפה של Windows.

כדי לפתור את הבעיה באופן ידני

בצע את השלבים שלהלן כדי לפתור את הבעיה באופן ידני ברישום.

אזהרה

  • שלבים אלה מיועדים למשתמשים מתקדמים. אם אינך מרגיש בנוח עם שינוי הגדרות ברישום, בקש סיוע ממישהו. שינוי שגוי של הרישום עלול לגרום לבעיות נוספות. מומלץ מאוד לגבות את הרישום לפני ביצוע שינויים. לקבלת מידע נוסף, ראה גיבוי הרישום.

  1. פתח את עורך הרישום על-ידי לחיצה על לחצן התחל תמונה של לחצן 'התחל', הקלדת regedit בתיבת החיפוש והקשת Enter.‌ דרושה הרשאה של מנהל מערכת אם תתבקש להזין סיסמה או אישור של מנהל מערכת, הקלד את הסיסמה או ספק אישור.
  2. בחלונית הימנית, חפש את מפתח המשנה הבא של הרישום ולחץ עליו:

    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

  3. בחלונית הפרטים, חפש את AppData. הערך של מפתח זה אמור להיות
    ‎%USERPROFILE%\AppData\Roaming.

  4. אם הערך אינו ‎%USERPROFILE%\AppData\Roaming, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על AppData ולאחר מכן לחץ על שינוי.

  5. בתיבה נתוני ערך, הקלד ‎%USERPROFILE%\AppData\Roaming ולאחר מכן לחץ על אישור.

  6. נסה להתקין את העדכון שוב. אם הבעיה נמשכת, חזור על שלבים אלה אך נסה להשתמש במפתחות המשנה הבאים של הרישום במקום במפתח המשנה משלב 2:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

קודי שגיאה שמידע זה חל עליהם:

  • WindowsUpdate_80070646

  • 0x80070646

  • WindowsUpdate_646

  • 646

  • WindowsUpdate_00000646