שגיאה 800B0001 של Windows Update


אם מתקבלת שגיאה 800b0001 של Windows Update, משמעות הדבר היא של- Windows Update או ל- Microsoft Update אין אפשרות לזהות את ספק שירותי ההצפנה, או שקובץ הדרוש ל- Windows Update (הנקרא catalog store) פגום. הכלי System Update Readiness Tool יכול לתקן מספר מצבים הגורמים לשגיאה זו. כדי להשתמש בכלי, בצע את השלבים הבאים:

  1. עבור אל דף האינטרנט של System Update Readiness Tool. במקטע מידע עבור משתמשים מתקדמים, אתר את מהדורת Windows ואת סוג המערכת של המחשב שלך ולאחר מכן לחץ על הקישור להורדת System Update Readiness Tool. כדי לאתר את מהדורת Windows שלך, ראה הצגת מידע אודות המחשב שלך.

  2. הפעל את Windows Update שוב.

    הערה

    • בדרך כלל, הסריקה נמשכת 15 דקות או פחות, אך היא יכולה להימשך זמן רב יותר במחשבים מסוימים. מד ההתקדמות של Windows Update אינו מעודכן במהלך הסריקה, ומתקבל הרושם שההתקדמות נעצרת באחוזי השלמה של 60%. זהו אופן פעולה צפוי. הסריקה עדיין פועלת ואינך צריך לבטל את העדכון.

הכלי System Update Readiness Tool (הנקרא בקיצור CheckSUR) הוא תוכנית המבצעת סריקה חד-פעמית לאיתור בעיות במחשב שלך העלולות למנוע ממך להתקין עדכונים. הבעיה לעיל היא אחד מהמצבים שהכלי CheckSUR יכול לבדוק אותו ולתקנו.

אם הכלי CheckSUR נתקל בבעיות בעת פעולתו, הוא רושם אותן בקובץ בשם CheckSUR.log, הממוקם בתיקיה Windows שלך, תחת Logs\CBS\‎. בהתקנת ברירת מחדל של Windows, הנתיב יהיה C:\Windows\Logs\CBS.

אם הכלי System Update Readiness Tool לא יפתור את הבעיה, יהיה עליך לתקן את Windows. תיקון Windows לא יפגע בקבצים האישיים שלך או בתוכניות המותקנות במחשב.

עם השלמת התיקון, תצטרך להפעיל מחדש את Windows Update כדי להתקין עדכונים שאינם כלולים ב- DVD של ההתקנה. כדי לתקן את Windows, בצע את השלבים הבאים:

  1. סגור את כל התוכניות ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.

  2. הכנס את ה- DVD של Windows לכונן הדיסקים במחשב. המתן לתחילת ההתקנה. אם ההתקנה אינה מתחילה באופן אוטומטי, בצע את השלבים הבאים:

    1. לחץ על התחל ולאחר מכן הקלד Drive:\setup.exe בתיבת החיפוש, כאשר Drive מהווה את האות של כונן ה- DVD במחשב שלך (לדוגמה, D:\setup.exe).

    2. ברשימה תוכניות, לחץ על Setup.exe.

  3. לחץ על התקן כעת.

  4. לחץ על עבור לאינטרנט כדי לקבל את העדכונים החדשים ביותר עבור התקנה (מומלץ).

  5. אם אתה מתבקש לספק את מפתח המוצר של Windows, הקלד אותו.

  6. בחלון איזה סוג התקנה ברצונך לבצע?, לחץ על שדרוג.

  7. עם השלמת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן הפעל את Windows Update.

אם אתה ממשיך להיתקל בשגיאה זו, ראה פותר בעיות אוטומטי זה באתר האינטרנט של התמיכה של Microsoft, או עבור אל אתר האינטרנט של תשובות Microsoft לקבלת עזרה נוספת.

קודי שגיאה שמידע זה חל עליהם: WindowsUpdate_800B0001

  • WindowsUpdate_800B0001

  • 0x800B0001



זקוק לעזרה נוספת?