Odnosi se na sustave Windows 8 i Windows RT

Zašto nije moguće pronaći bežičnu mrežu?

Ako je PC opremljen bežičnim (Wi-Fi) mrežnim prilagodnikom, vidjet ćete ikonu bežične mreže Ikona bežične mreže kada kliknete gumbić Postavke. Windows automatski prepoznaje bežične mreže u dosegu.

Prikaz popisa bežičnih mreža

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, a zatim dodirnite Postavke
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Postavke).

  2. Dodirnite ili kliknite ikonu bežične mreže (Ikona bežične mreže ).

Ako Windows ne pronalazi mrežu za koju smatrate da je u dometu PC-ja, razlog bi moglo biti nešto od sljedećeg.

Problemi Moguća rješenja

Isključen je prekidač za bežičnu vezu na PC-ju.

Većina prijenosnika i tableta opremljena je prekidačem za bežičnu vezu koji se nalazi na prednjem ili bočnom dijelu kućišta. Ako na vašem prijenosniku ili tabletu postoji taj prekidač, provjerite je li uključen. Na nekim se prijenosnicima taj prekidač uključuje i isključuje pomoću kombinacije funkcijskih tipki. Informacije o položaju prekidača za bežičnu vezu potražite u dokumentaciji koju ste dobili s PC-jem.

Bežična komunikacija nije uključena.

Uključivanje bežične komunikacije

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje pa kliknite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja).

  2. Dodirnite ili kliknite Bežično da biste provjerili je li Način rada u zrakoplovu postavljen na Isključeno, a bežični uređaj na Uključeno.

PC je predaleko od bežičnog usmjerivača ili pristupne točke.

Približite računalo usmjerivaču ili pristupnoj točci. Ako koristite prijenosni PC, pokušajte se kretati s njim ne biste li odredili doseg bežičnog signala te pronašli najbolje mjesto za korištenje PC-ja.

Ako se ne možete približiti usmjerivaču ili pristupnoj točci, razmislite o kupnji i ugradnji vanjske antene za bežičnu mrežnu karticu kojom biste poboljšali prijam. Informaciju o tome možete li postaviti dodatnu antenu potražite u dokumentaciji koju ste dobili s bežičnom mrežnom karticom.

Usmjerivač i mrežni prilagodnik u PC-ju možda ne funkcioniraju zajedno.

Da bi funkcionirali, standard bežične veze prilagodnika mora biti jednak standardu bežične veze usmjerivača ili stariji od njega. Ako, na primjer, mrežni prilagodnik u PC-ju koristi standard bežične veze 802.11n (zove se i Wireless-N), a usmjerivač 802.11g, (zove se i Wireless-G), nećete moći povezati ih jer je standard Wireless-G starija verzija koja ne prepoznaje Wireless-N. No ako usmjerivač koristi Wireless-N, a prilagodnik u PC-ju koristi Wireless-G, moći ćete povezati ako je usmjerivač postavljen na mješoviti način rada jer Wireless-N funkcionira s nekim ili svim starijim standardima (802.11a, 802.11b i 802.11g).

Bežični usmjerivač ili pristupna točka isključeni su ili ne funkcioniraju pravilno.

Možete isprobati dva rješenja:

  • Provjerite jesu li usmjerivač ili pristupna točka uključeni te svijetli li žaruljica bežičnog signala.

  • Vratite usmjerivač ili pristupnu točku u izvorno stanje tako da ih isključite iz napajanja, pričekate najmanje deset sekundi te ih ponovno uključite.

    Upozorenje

    Upozorenje

    • Vraćanje usmjerivača ili pristupne točke u izvorno stanje privremeno će prekinuti vezu svima na mreži.

Ako ne upravljate sami pristupnom točkom ili mrežom, obratite se mrežnom administratoru.

Drugi uređaji uzrokuju smetnje.

Neki kućni uređaji mogu stvarati smetnje između PC-ja i mreža koje su u dometu. Mikrovalne pećnice i neki bežični telefoni, primjerice, koriste određene frekvencije (uključujući one od 2,4 GHz i 5 GHz) koje koristi i neki mrežni hardver.

Možete isprobati dva rješenja:

  • Ako su takvi uređaji u blizini PC-ja, privremeno ih isključite ili udaljite.

  • Promijenite postavke bežičnog usmjerivača ili pristupne točke da koriste neki drugi bežični kanal ili ako su postavljeni na fiksni broj kanala, postavite automatski odabir kanala. Neki su kanali katkad protočniji od drugih. U dokumentaciji koju ste dobili uz pristupnu točku ili usmjerivač potražite upute o postavljanju kanala za bežični signal.

Zauzet je usmjerivač ili pristupna točka.

Ako nekoliko PC-ja ili uređaja koriste usmjerivač ili pristupnu točku, usmjerivač ili pristupna točka mogu biti prezauzeti da bi odgovorili na nove zahtjeve. Ako su s mrežom povezana druga računala, privremeno ih isključite iz mreže.

Mreža koju tražite nije postavljena da emitira naziv mreže.

Bežični usmjerivač možda nije postavljen da emitira ID mreže (SSID). Emitiranjem SSID-ja mreža postaje vidljiva svima u deosegu mreže. Time se ujedno i poboljšava mrežna sigurnost (dodatne informacije potražite u napomeni u nastavku). Upute za uključivanje emitiranja SSID-ja potražite u dokumentaciji koju ste dobili s bežičnim usmjerivačem ili otvorite web-stranicu s postavkama usmjerivača.

Napomene

Napomene

  • Izgled stranice s postavkama ovisi o proizvođaču usmjerivača. Ako ne možete pronaći postavke usmjerivača, obratite se proizvođaču.

  • Ako ne možete pronaći mogućnosti za uključivanje emitiranja, pročitajte dokumentaciju koju ste dobili uz usmjerivač ili se obratite proizvođaču usmjerivača.

  • Bežična mreža obično emitira naziv, a PC "osluškuje" naziv mreže s kojom se želi povezati. Budući da skrivena mreža ne emitira naziv, PC je ne može pronaći pa mreža mora pronaći PC. Da bi to bilo moguće, PC mora emitirati i naziv mreže koju traži i naziv samog PC-ja. U tom će slučaju druga računala koja "osluškuju" i traže mreže znati naziv vašeg PC-ja i mreže s kojom ste povezani, a time se povećava rizik od hakiranja PC-ja.

Mrežni administrator blokirao je korištenje nekih mreža.

Ako ste povezani s poslovnom mrežom, mrežni administrator možda koristi pravilnik grupe radi upravljanja korištenjem bežičnih mreža. Ako vjerujete da u dometu PC-ja postoje bežične mreže koje ne vidite ili se s njima ne možete povezati jer ih je mrežni administrator blokirao, obratite se mrežnom administratoru.

Bežični je mrežni prilagodnik u nadzornom načinu rada.

Ako na PC-ju pokrenete aplikaciju za nadzor mreže, bežični mrežni prilagodnik prijeći će u nadzorni način rada, a to sustavu Windows onemogućuje povezivanje s bežičnim mrežama. Da biste se povezali s bežičnom mrežom, zatvorite aplikaciju za nadzor mreže ili slijedite upute aplikacije za izlaz iz nadzornog načina rada.