Da biste se povezali, morate imati račun kod davatelja internetskih usluga (ISP). Prijava za račun ISP-a jednaka je prijavi za telefonske ili druge usluge. ISP-ovi su obično telefonske tvrtke (za DSL vezu ili vezu optičkim vlaknom), tvrtke mobilne telefonije (za mobilne širokopojasne mreže) ili pružatelji TV usluga (za kabelske ili satelitske veze).
Trebat ćete i određeni hardver. Za širokopojasnu vezu, primjerice DSL vezu, vezu optičkim vlaknom ili kabelsku vezu, trebat ćete modem za širokopojasnu vezu. On može biti priložen kao dio hardvera za pokretanje od vašeg ISP-a kada se prijavite za račun za širokopojasnu vezu. Ako želite koristiti mobilnu širokopojasnu vezu, trebat će vam vanjska SIM ili podatkovna kartica za računalo.