Zamjena sigurnosnih podataka

Postupak zamjene sigurnosnih podataka

  1. Otvorite odjeljak Sigurnosne postavke i prijavite se pomoću Microsoftova računa.

  2. Ako se od vas zatraži da za nastavak unesete sigurnosni kôd, a ne možete ga primiti, na padajućem popisu odaberite Nemam ništa od toga ili Ne mogu potvrditi račun, a potom slijedite upute.

  3. Ako se od vas nije zatražio sigurnosni kôd, u odjeljku Uz sigurnosne podatke lakše se održava sigurnost računa vidjet ćete svoje sigurnosne podatke. Ako neki od njih želite ukloniti, odaberite Ukloni pa na upit dodajte nove sigurnosne podatke.

Kad uklonite sve sigurnosne podatke, tijekom 30 dana štitit ćemo osjetljive dijelove računa i onemogućiti bilo kome da promijeni sigurnosne postavke ili koristi načine plaćanja. Moći ćete koristiti e-poštu, Skype, OneDrive i uređaje kao i inače, no ako ste uključili provjeru u dva koraka, morat ćete koristiti pouzdani uređaj ili lozinke za aplikacije koje ste postavili za uređaje.

Nakon 30 dana čekanja primit ćete obavijest o kraju tog razdoblja te da je došlo vrijeme za unos novih sigurnosnih podataka.

Dodatna pomoć