Odnosi se na sustave Windows 8 i Windows RT

Aplikacija Pošta za Windows: najčešća pitanja

*Da biste koristili sve navedene značajke, instalirajte najnoviju verziju aplikacije iz Windows trgovine.

Ovdje ćete naći odgovore na neka uobičajena pitanja o aplikaciji Pošta.

Pokaži sve

Kako dodati račun e-pošte aplikaciji Pošta?

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ili kliknite Pošta.

  2. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, a zatim dodirnite Postavke
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Postavke).

  3. Dodirnite ili kliknite Računi.

  4. Dodirnite ili kliknite Dodaj račun, odaberite vrstu računa koju želite dodati, a zatim slijedite upute na zaslonu.

Većina računa može se dodati pomoću korisničkog imena i lozinke. U nekim će se slučajevima od vas tražiti dodatne pojedinosti koje obično možete pronaći na web-mjestu računa vaše e-pošte.

Neki se računi ne mogu dodati jer koriste protokol POP (Post Office Protocol). Dodatne informacije potražite u članku Korištenje računa e-pošte s protokolom POP u sustavu Windows 8 i Windows RT.

Napomena

Napomena

Kako ukloniti račun?

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ili kliknite Pošta.

  2. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, a zatim dodirnite Postavke
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Postavke).

  3. Dodirnite ili kliknite Računi.

  4. Dodirnite ili kliknite račun koji želite ukloniti.

  5. Pri dnu dodirnite ili kliknite Ukloni račun ili Ukloni sve račune.

Time ćete ukloniti račun iz aplikacije Pošta, ali nećete izbrisati izvorni račun i poruke. Svejedno ćete im moći pristupiti pomoću preglednika ili druge aplikacije pošta. Ako uklonite račun pomoću kojeg ste postavili aplikaciju Pošta, uklonit će se svi računi iz aplikacija Pošta, Kalendar, Osobe i Poruke.

Postupak uklanjanja vašeg Microsoft računa (račun pomoću kojeg se prijavljujete u Windows) je drugačiji. Taj je račun potreban za korištenje aplikacije Pošta i ako ga uklonite, svi će se vaši računi ukloniti iz aplikacija Pošta, Kalendar, Poruke i Osobe. Možda bi bilo dobro da umjesto uklanjanja računa prestanete preuzimati poruke za njega.

Prekid sinkronizacije pošte

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ili kliknite Pošta.

  2. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, a zatim dodirnite Postavke
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Postavke).

  3. Dodirnite ili kliknite Računi.

  4. Dodirnite ili kliknite račun koji želite.

  5. Pod Preuzmi novu e-poštu dodirnite ili kliknite Ručno.

Zašto ne vidim poruke koje očekujem vidjeti?

Najprije pokušajte ručno sinkronizirati. Evo kako:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ili kliknite Pošta.

  2. Prijeđite prstom od donjeg ruba.
    (Ako koristite miš, kliknite desnom tipkom miša unutar aplikacije.)

  3. Dodirnite ili kliknite Sinkroniziraj.

Evo nekoliko stvari koje možete učiniti da vidite poruke koje mislite da trebate vidjeti, ali se ne prikazuju.

Promjena postavki sinkronizacije

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ili kliknite Pošta.

  2. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, a zatim dodirnite Postavke
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Postavke).

  3. Dodirnite ili kliknite Računi.

  4. Dodirnite ili kliknite račun koji želite.

  5. Prilagodite bilo koju od ovih postavki:

    • Koliko često aplikacija Pošta preuzima vašu e-poštu (otkad stigne pa koliko često u jednom satu ili ručno).

    • Koliko se treba vratiti da bi se dobile poruke (unatrag samo zadnja tri dana do bilo kad).

    • Koji sadržaj želite preuzeti (e-poštu, kalendare, kontakte).

Dodavanje aplikacije Pošta zaključanom zaslonu

Za najbolje rezultate dodajte aplikaciju Pošta zaključanom zaslonu da bi se sinkronizirala čak i kad ne koristite računalo. (Ovo je potrebno ako želite preuzeti sadržaje kako dolaze.)

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, a zatim dodirnite Postavke
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Postavke).

  2. Dodirnite ili kliknite Promjena postavki PC-ja.

  3. U odjeljku Prilagodi pod Aplikacije na zaključanom zaslonu, a zatim provjerite je li aplikacija Pošta na popisu.

  4. Ako je nema, dodirnite ili kliknite znak plus znak plus , a zatim dodirnite ili kliknite ikonu aplikacije Pošta ikona aplikacije Pošta.

Sinkronizacija mape

Radi uštede vremena i prostora aplikacija Pošta ne sinkronizira automatski svaku mapu. Za sinkronizaciju morate dodirnuti ili kliknuti mapu. Kada ste je odabrali, ta mapa sinkronizira prema istom rasporedu kao i vaša ulazna pošta za taj račun.

Kako stvoriti mape i upravljati njima?

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ili kliknite Pošta.

  2. Prijeđite prstom od donjeg ruba.
    (Ako koristite miš, kliknite desnom tipkom miša unutar aplikacije.)

  3. Dodirnite ili kliknite Mogućnosti mape pa Nova mapa.

    Možete stvarati i podmape, a možete i mijenjati nazive mapama, brisati ih i prazniti.

  4. Da biste poruke premjestili u mapu, odaberite poruku koju želite premjestiti, otvorite naredbe aplikacije, dodirnite ili kliknite Premjesti, a zatim mapu u koju želite premjestiti poruke.

Kako poruku e-pošte označiti kao neželjenu?

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ili kliknite Pošta.

  2. Odaberite poruku koju želite označiti kao neželjenu.

  3. Prijeđite prstom od donjeg ruba.
    (Ako koristite miš, kliknite desnom tipkom miša unutar aplikacije.)

  4. Dodirnite ili kliknite Neželjena pošta i poruke će se premjestiti u mapu Neželjena pošta.

Ako ste poruku pogreškom prebacili u Neželjenu poštu:

  1. Idite u mapu Neželjena pošta i odaberite poruke koje želite.

  2. Prijeđite prstom od donjeg ruba.
    (Ako koristite miš, kliknite desnom tipkom miša unutar aplikacije.)

  3. Dodirnite ili kliknite Nije neželjena pošta i poruke će se premjestiti u mapu Ulazna pošta.

Kako promijeniti potpis?

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ili kliknite Pošta.

  2. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, a zatim dodirnite Postavke
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Postavke).

  3. Dodirnite ili kliknite Računi.

  4. Dodirnite ili kliknite račun za koji želite promijeniti potpis.

  5. Odlučite kako želite promijeniti potpis:

    • Postavite Koristi potpis na Uključeno ili Isključeno.

    • Ako koristite potpis, promijenite tekst.

U ovom trenutku nema mogućnosti za dodavanje ili mijenjanje postavki fonta (poput boje ili vrste) u vašem potpisu.

Kako promijeniti boju teksta i font te dodati veze?

Nekoliko je mogućnosti uređivanja poruke, među kojima su promjena vrste i boje teksta, odabir raznih emotikona (poznati i kao značajka emoji) te mogućnost dodavanja veza. Gumbi za to se ne vide dok ih ne trebate tako da ima više prostora za prikaz vaše poruke. Evo kako doći do tih naredbi kad pišete poruku:

  • Prijeđite prstom od dna zaslona prema gore. Ako se vidi dodirna tipkovnica, naredbe se prikazuju na vrhu tipkovnice. Naredbe se vide i kad dodirnete pokraj riječi ili teksta i zatim povlačite pokazivače da biste ih označili.

  • Kliknite desnom tipkom miša. Naredbe će se prikazati i kad istaknete tekst.

  • Na tipkovnici pritisnite tipku s logotipom sustava Windows  Tipka s logotipom sustava Windows+Z

Da biste umetnuli vezu, dodirnite ili kliknite Još, a zatim Umetni vezu. Uređivanje i uklanjanje umetnute veze:

  1. Označite željenu vezu.

  2. Prijeđite prstom od donjeg ruba.
    (Ako koristite miš, kliknite desnom tipkom miša unutar aplikacije.)

  3. Ovisno o tome što želite učiniti, dodirnite ili kliknite Uređivanje veze, Otvori vezu ili Ukloni vezu.

Kako poslati poruku e-pošte s Outlook.com aliasa?

Ako na računu servisa Outlook.com koristite pseudonime, možete slati e-poštu sa svakog od njih.

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, a zatim dodirnite Postavke
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Postavke).

  2. Dodirnite ili kliknite Računi, a zatim Outlook ili Hotmail.

  3. Ako ste na račun dodali pseudonime, prikazat će vam se u odjeljku Preferirana adresa e-pošte. Odaberite onaj koji želite i to je to. Od tog će se trenutka u svakoj poruci koju pošaljete s adrese e-pošte u servisu Outlook.com kao adresa e-pošte prikazati pseudonim.

Koji se tipkovni prečaci koriste za aplikaciju za poštu?

U sljedećoj su tablici navedeni tipkovni prečaci za rad s aplikacijom za poštu.

Pritisnite Željena radnja

CTRL+R

Odgovor

Ctrl+Shift+R

Odgovaranje svima

Ctrl+F

Prosljeđivanje

Ctrl+M

Premještanje stavke u drugu mapu

Ctrl+J

Obilježavanje poruke kao neželjene ili uklanjanje oznake neželjene poruke

Ctrl+Shift+U

Prikaz samo nepročitanih poruka

Ctrl+Shift+A

Prikaz svih poruka

Ctrl+Shift+E

Prikaz mogućnosti mape

CTRL+U

Označi kao nepročitano

Ctrl+Q

Označi kao pročitano

Ctrl+A

Odabir svih poruka

Umetni

Obilježavanje poruka zastavicom i uklanjanje zastavica s poruka

Ctrl+N

Nova poruka

F5

Sinkronizacija

Alt+B

Postavljanje fokusa na gumb Skrivena kopija

Alt+C

Postavljanje fokusa na gumb Kopija

Prihvaćanje

Alt+D

Odbijanje

Alt+T

Postavljanje fokusa na gumb Prima

Uvjetno

Alt+V

Otvaranje pozivnice u kalendaru

Alt+S

Slanje pošte

Alt+i

Umetanje privitka

Ctrl+Shift+F

Odabir fonta

Ctrl+razmaknica

Uklanjanje oblikovanja

Ctrl+Y

Ponovi

F4

Ponovi

Ctrl+[

Povećavanje fonta za jednu točku

Ctrl+]

Smanjivanje fonta za jednu točku

Ctrl+Shift+,

Smanjivanje fonta

Ctrl+Shift+.

Povećavanje fonta

Ctrl+K

Dodavanje veze

Ctrl+E

Sredina

Ctrl+L

Lijevo

CTRL+R

Desno

Ctrl+Shift+L

Grafičke oznake

Ctrl+M

Uvlačenje odabranog teksta

Ctrl+Shift+M

Izvlaka

Tab ili Shift+Tab

Uvlaka/izvlaka kada je odabran tekst ili kada je fokus na popisu

Ctrl+'

Akut

Ctrl+,

Sedija

Ctrl+Shift+6

Cirkumfleks

Ctrl+Shift+;

Dijareza

Ctrl+`

Gravis

Ctrl+Shift+7

Ligatura

Ctrl+Shift+2

Prsten

Ctrl+/

Kosa crta

Ctrl+Shift+`

Tilda

Alt+Ctrl+Shift+1

Obrnuti uskličnik

Alt+Ctrl+Shift+/

Obrnuti upitnik

Više informacija o upravljanju obavijestima aplikacije Pošta potražite u članku Upravljanje obavijestima za aplikacije Pošta, Kalendar, Osobe i Poruke.