Sve o mobilnoj širokopojasnoj vezi

Mobilna širokopojasna veza omogućuje povezivanje s internetom s bilo kojeg mjesta na kojemu postoji mobilni servis. Potrebna vam je podatkovna kartica za mobilnu širokopojasnu vezu (opisana u nastavku) i pretplata za mobilnu širokopojasnu vezu.

Budući da je mobilna širokopojasna veza relativno nova tehnologija, neki vam pojmovi i koncepti možda nisu poznati. Ti su pojmovi i koncepti opisani u ovom članku, zajedno s koracima potrebnima za postavljanje i korištenje mobilne širokopojasne veze.

Terminologija vezana uz mobilnu širokopojasnu vezu

U nastavku su definicije nekih uobičajenih pojmova:

  • Podatkovna kartica je USB uređaj ili mala kartica koja omogućuje internetski pristup putem mobilne širokopojasne veze. Podatkovne kartice mogu biti i ugrađeni moduli prijenosnih računala.

  • Modul identiteta pretplatnika (Subscriber Identity Module, SIM) mala je izmjenjiva kartica koja sadrži podatke o identitetu pretplatnika i sigurnosne informacije za servise širokopojasne veze. Neke podatkovne kartice nemaju vidljive ili uklonjive SIM-ove.

  • Naziv pristupne točke (Access Point Name, APN) ili pristupni niz kombinacija je slova i brojeva koje pruža davatelj mobilnih usluga da bi definirao vašu vrstu mrežnog pristupa. Davatelj mobilnih usluga može imati različite APN-ove koji nude različite vrste usluga.

  • Kao i kod telefona, roaming se odnosi na kretanje izvan uobičajenog geografskog područja upotrebe. U slučaju roaminga povezujete se s davateljem mobilnih usluga putem partnerske mreže, a obično vam se usluga prijenosa podataka dodatno naplaćuje.

  • 3G, 4G i LTE mreže mobilne su mreže koje podržavaju različite brzine veze i različite tehnologije.

Postavljanje i povezivanje s internetom

Pokaži sve

Prvo postavljanje mobilne širokopojasne veze

  1. Aktivirajte modul identiteta pretplatnika (Subscriber Identity Module, SIM) i uslugu mobilne širokopojasne veze za SIM. Upute za to dobit ćete od mobilnog operatera ili prodavača uređaja.

  2. Ako imate vanjski mobilni širokopojasni uređaj, provjerite je li pravilno umetnut u PC u skladu s uputama proizvođača i je li uključen prekidač za bežičnu vezu. Prekidač za bežičnu vezu obično se nalazi na prednjoj, bočnoj ili stražnjoj strani prijenosnog računala ili tableta.

  3. Popis dostupnih mreža pogledajte tako da prstom prijeđete od desnog ruba zaslona ulijevo, dodirnete Postavke (ili ako koristite miš, tako da postavite pokazivač u donji desni kut zaslona, pomaknete ga prema gore, a zatim kliknete Postavke), a zatim dodirnete ili kliknete ikonu mreže (Ikona bežične mreže ili Ikona ožičene mreže).

  4. Dodirnite ili kliknite Mreža, a zatim naziv svoje mobilne širokopojasne mreže.

    Napomena

    • Možda ćete morati upisati pristupni niz ili APN radi identifikacije mobilne mreže. Pristupni niz (za CDMA uređaje) ili APN (za GSM uređaje) trebao bi se nalaziti među informacijama koje ste dobili s modulom identiteta pretplatnika (SIM-om) ili pretplatom.

  5. Promijenite postavke povezivanja koje želite promijeniti, a zatim dodirnite ili kliknite Poveži se.

  6. Ako se to od vas zatraži, odaberite ili unesite naziv pristupne točke (APN) ili pristupni niz, korisničko ime, lozinku i vrstu podataka za prijavu. (te podatke potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz hardver za mobilnu širokopojasnu vezu ili uz uslugu mobilne širokopojasne veze). Na tom ćete zaslonu možda moći i kupiti tarifni paket od davatelja usluge.

  7. Dodirnite ili kliknite Dalje.

Napomene

  • Ako je vaš SIM zaključan, zadani PIN postavlja mobilni operater. Kad je uređaj zaključan, ne može se koristiti, a za otključavanje potreban je PIN. Provjerite informacije koje ste dobili sa SIM karticom ili pretplatom.

  • Ako triput unesete netočan PIN, račun bi vam se mogao zablokirati sve dok od mobilnog operatera ne dobijete ključ za deblokiranje PIN-a (PIN Unblock Key, PUK). Ako ste povezani u trenutku kada se račun blokira, postojeća će se veza prekinuti.

  • Ako imate poteškoća prilikom povezivanja s internetom, obratite se mobilnom operateru.

Povezivanje s internetom (nakon postavljanja veze)

  1. Popis dostupnih mreža pregledajte tako da prstom prijeđete od desnog ruba zaslona, dodirnete Postavke (ili ako koristite miš, tako da postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknete ga prema dolje, a zatim kliknete Postavke), a zatim dodirnete ili kliknete ikonu mreže (Ikona bežične mreže ili Ikona ožičene mreže).

  2. Dodirnite ili kliknite naziv mobilne širokopojasne mreže, a zatim Povezivanje.

Omogućivanje zajedničkog korištenja internetske veze

Ovisno o pretplati koju koristite kod svojeg mobilnog operatera, možda možete omogućiti zajedničko korištenje širokopojasne mobilne internetske veze s drugim osobama. Zajednička veza naziva se i mobilna javna pristupna točka. Drugi se korisnici s njom mogu povezati putem bežične veze. Za povezivanje će im biti potrebni naziv mreže i lozinka.

Zajedničko korištenje internetske veze stvaranjem mobilne javne pristupne točke

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje pa kliknite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja).

  2. Dodirnite ili kliknite Mreža, a zatim svoju mobilnu širokopojasnu vezu.

  3. Dodirnite ili kliknite klizač Zajedničko korištenje veze da biste omogućili značajku.

  4. Ako želite promijeniti naziv mreže ili lozinku zajedničke veze, dodirnite ili kliknite Uređivanje.

Promjena postavki

Pokaži sve

Mijenjanje svojstava profila

Da biste promijenili svojstva profila veze, primjerice naziv pristupne točke (APN), pristupni niz, korisničko ime, lozinku ili postavke automatskog povezivanja, slijedite ove korake:

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje pa kliknite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja).

  2. Dodirnite ili kliknite Mreža, a zatim naziv svoje mobilne širokopojasne mreže.

  3. Po potrebi promijenite naziv pristupne točke (APN-a) ili pristupni niz, korisničko ime i lozinku (te podatke potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz hardver ili uslugu mobilne širokopojasne veze).

Promjena postavki odabira mreže

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje pa kliknite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja).

  2. Dodirnite ili kliknite Mreža, a zatim naziv svoje mobilne širokopojasne mreže.

  3. Dodirnite ili kliknite Pregledaj.

  4. Ako želite da Windows automatski odabere mrežu, odaberite Automatski odabir (preporučeno). Ako pak želite sami odabrati mrežu, odaberite naziv mreže s popisa, a zatim dodirnite ili kliknite Registriraj.

    Napomene

    • Ako dopustite roaming, mogući su dodatni troškovi.

    • Ako se Windows ne može povezati s mrežom koju ste naveli, on će automatski odabrati mrežu.

Prikazivanje ili sakrivanje procijenjenog korištenja podataka

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje pa kliknite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja).

  2. Dodirnite ili kliknite Mreža, a zatim svoju mobilnu širokopojasnu vezu.

  3. Uključite ili isključite Pokaži moj procijenjeni podatkovni promet na popisu Mreža.

  4. Prikaz procijenjenog podatkovnog prometa:

    Popis dostupnih mreža pogledajte tako da prstom prijeđete od desnog ruba zaslona ulijevo, dodirnete Postavke (ili ako koristite miš, tako da postavite pokazivač u donji desni kut zaslona, pomaknete ga prema gore, a zatim kliknete Postavke), a zatim dodirnete ili kliknete ikonu mreže (Ikona bežične mreže ili Ikona ožičene mreže).

  5. Odaberite svoju mobilnu širokopojasnu mrežu.

Napomena

  • Klikom na Vrati izvorno praćenje korištenja podataka vraćate na nulu. To ne utječe na ukupnu količinu podataka koje ste koristili, a koju prati mobilni operater.

Korištenje, promjena ili uklanjanje PIN-a

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje pa kliknite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja).

  2. Dodirnite ili kliknite Mreža, a zatim svoju mobilnu širokopojasnu vezu.

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste koristili PIN, dodirnite ili kliknite Koristi PIN, unesite željeni PIN pa kliknite Završi.

    • Da biste promijenili PIN, dodirnite ili kliknite Promijeni PIN, unesite aktualni PIN, unesite i potvrdite novi PIN koji želite koristiti, a zatim kliknite Završi.

    • Da više ne biste koristili PIN, dodirnite ili kliknite Ukloni PIN.

    Napomene

    • Ako na uređaju nije moguće korištenje PIN-a, gumb za korištenje PIN-a neće biti dostupan.

    • Ako triput unesete netočan PIN, račun bi vam se mogao zablokirati sve dok od mobilnog operatera ne dobijete ključ za deblokiranje PIN-a (PIN Unblock Key, PUK). Ako ste povezani u trenutku kada se račun blokira, postojeća će se veza prekinuti.

    • Ako se PIN trenutno koristi, gumb za korištenje PIN-a neće biti dostupan.

    • Ako se trenutačno koristi PIN, gumb za promjenu i uklanjanje PIN-a neće biti dostupan. Morate prvo koristiti PIN da biste ga mogli promijeniti.

Traženje informacija o pretplati, davatelju usluge, uređaju ili računu

Pokaži sve

Pronalaženje pojedinosti o pretplati, davatelju usluge, uređaju i računu

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje pa kliknite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja).

  2. Dodirnite ili kliknite Mreža, a zatim svoju mobilnu širokopojasnu vezu.

  3. Pogledajte u odjeljak Svojstva.

Otključavanje uređaja za korištenje putem drugog mobilnog operatera

  1. Umetnite SIM drugog mobilnog operatera. Upute za to dobit ćete od mobilnog operatera ili prodavača uređaja.

  2. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje pa kliknite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja).

  3. Dodirnite ili kliknite Mreža, a zatim svoju mobilnu širokopojasnu vezu.

  4. Unesite šifru za otključavanje svog mobilnog operatera pa dodirnite ili kliknite Otključaj.

Ponovno pokretanje uređaja

Možete ponovno pokrenuti uređaj tako da ga uklonite i ponovno umetnete, da isključite PC i ponovno ga uključite ili pak tako da ga vratite iz stanja hibernacije ili stanja mirovanja.

Otklanjanje poteškoća

Ovdje su navedeni neki najčešći problemi s kojima biste se mogli susresti prilikom korištenja mobilne širokopojasne veze te koraci koje možete poduzeti da biste ih pokušali riješiti.

Pokaži sve

Nailazim na probleme prilikom povezivanja s internetom pomoću mobilne širokopojasne mreže

Ovaj odjeljak obuhvaća brojne probleme s vezom, neke moguće razloge i načine njihova rješavanja.

  • Mobilna širokopojasna veza nije navedena u mrežnim vezama. Mogući razlozi:

    • SIM kartica ili uređaj zaključani su, nečitljivi ili više nisu valjani.

    • Pretplata na mobilnu mrežu je istekla ili nije aktivirana.

    • U području ste gdje nema mrežnog signala.

  • Imate signal, no ne možete se povezati. Mogući razlozi:

    • Nemate valjanu pretplatu na podatkovne usluge.

    • Naziv pristupne točke, korisničko ime ili lozinka koje koristite za povezivanje nisu valjani.

    • Trenutno ste u roamingu, a odabrani mrežni operater ne dopušta podatkovne usluge ili nemate uključen roaming za podatkovne usluge.

  • S nekih mjesta povezivanje je moguće, a s drugih nije (npr. povezivanje izvan grada nije moguće). Mogući razlozi:

    • Nemate omogućen roaming za podatkovne usluge.

    • Odabrani mrežni operater ne dopušta podatkovne servise.

Da biste pronašli uzrok i rješenje svih ovih problema, pokrenite alat za otklanjanje poteškoća u mreži slijedeći ove korake:

  1. Centar za mreže i zajedničko korištenje otvorite tako da prijeđete prstom od desnog ruba zaslona, dodirnete Pretraživanje (ako se pak služite mišem, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje i kliknite Pretraživanje), u okvir za pretraživanje unesete mreže i zajedničko korištenje, a zatim dodirnete ili kliknete Centar za mreže i zajedničko korištenje.

  2. Dodirnite ili kliknite Promjena postavki prilagodnika.

  3. Pritisnite i držite ili desnom tipkom miša kliknite naziv mobilne širokopojasne mreže, a zatim dodirnite ili kliknite Dijagnosticiraj.

Nailazim na poteškoće pri omogućivanju zajedničkog korištenja svoje mobilne širokopojasne veze.

Možda je potrebno instalirati najnovije upravljačke programe. Za zajedničko korištenje mobilne širokopojasne veze potreban je upravljački program za bežičnu vezu koji funkcionira sa značajkom Wi-Fi Direct.

Nailazim na probleme prilikom povezivanja s mobilnom javnom pristupnom točkom (zajedničkom mobilnom širokopojasnom vezom).

Možda je potrebno ručno uparivanje uređaja putem Bluetootha. Iako se uređaj koristi Wi-Fi-jem, početnu vezu s mobilnom javnom pristupnom točkom ostvaruje putem Bluetooth uparivanja. Upute za uparivanje potražite u odjeljku Dodavanje i prikaz uređaja i pisača te upravljanje njima.

Kada pokrenem traženje mreža, prikazuje mi se poruka o pogrešci.

Nekoliko je mogućih rješenja:

  • Ako ste već povezani putem mobilne širokopojasne veze, prekinite vezu pa dodirnite ili kliknite Traži.

  • Provjerite je li isključen način rada u zrakoplovu i je li uključena mobilna širokopojasna veza. Provjera:

    Popis dostupnih mreža pogledajte tako da prstom prijeđete od desnog ruba zaslona ulijevo, dodirnete Postavke (ili ako koristite miš, tako da postavite pokazivač u donji desni kut zaslona, pomaknete ga prema gore, a zatim kliknete Postavke), a zatim dodirnete ili kliknete ikonu mreže (Ikona bežične mreže ili Ikona ožičene mreže).

  • Ako je SIM zaštićen PIN-om, unesite PIN da biste ga otključali.

  • Ako uređaj ne reagira, isključite ga i ponovno umetnite ili ponovno pokrenite PC.

Moguće je pregledavati internet, ali program za razmjenu izravnih poruka, strujeći videozapisi ili VPN usluga ne funkcioniraju

Ovisno o tarifi koju imate, pristup određenim web-mjestima (IP adresama), priključcima i vrstama usluga može biti blokiran od strane mobilnog operatera. Obratite se mobilnom operateru da biste provjerili je li usluga potrebna za korištenje programa putem mobilne širokopojasne veze dostupna.

Nakon vađenja SIM kartice iz mobitela i umetanja podatkovne kartice umjesto nje nije se moguće povezati s internetom (kad je SIM kartica bila u mobitelu, bilo je moguće)

Neki mobilni operateri imaju različite postavke za pristup internetu pomoću podatkovne kartice, a različite za pristup internetu putem mobitela. Obratite se mobilnom operateru da biste bili provjerili dopušta li vaša pretplata korištenje vrste uređaja koji imate te imate li ispravne postavke.

Dodatna pomoć