Izjava o zaštiti privatnosti u pomoćniku za nadogradnju sustava Windows 8 i programu za postavljanje sustava Windows 8

Zadnje ažuriranje: veljača 2013.

U ovoj se izjavi o zaštiti privatnosti objašnjavaju prikupljanje podataka i brojni postupci prilikom korištenja pomoćnika za nadogradnju na Windows 8 (“Pomoćnik za nadogradnju”) i instalacijskog programa sustava Windows 8 ("Instalacija). Prvenstveno se odnosi na značajke komunikacije s internetom. Ne odnosi se na ostala Microsoftova mrežna i izvanmrežna web-mjesta, proizvode ni usluge.

  • Kada se pomoćnik za nadogradnju sustava Windows 8 pokrene s weba, pomaže vam odrediti je li računalo spremno za nadogradnju na Windows 8 i nudi informacije o kompatibilnosti za vaše programe i uređaje. Kada utvrdite da je računalo spremno, nudi vam se mogućnost kupnje, preuzimanja i instalacije sustava Windows 8.

  • Ako se pokrene s weba, instalacijski program sustava Windows 8 omogućuje preuzimanje i instalaciju sustava Windows 8 nakon unosa ključa proizvoda koji već imate.

Podaci koji se prikupljaju, obrađuju i prenose

Prilikom pokretanja pomoćnika za nadogradnju na Windows 8 ili instalacijskog programa sustava Windows 8 provjeravamo postoje li dostupna ažuriranja da bismo bili sigurni da koristite i preuzimate najnoviju verziju. Ako pronađemo ažuriranja, automatski ih preuzimamo i instaliramo na vaše računalo. Vrste ažuriranja koja se mogu preuzeti obuhvaćaju sljedeće:

Ažuriranja instalacija.
Važna softverska ažuriranja instalacijskih datoteka koja omogućuju uspješnu instalaciju.

Ažuriranja upravljačkih programa isporučenih uz sustav
Važna ažuriranja upravljačkih programa za verziju sustava Windows koju instalirate.

Prilikom određivanja kompatibilnosti u pomoćniku za nadogradnju prikupljamo određene informacije o potencijalnim mogućnostima prilikom nadogradnje, a to obuhvaća mogućnosti hardvera na računalu te podatke o uređajima priključenima na računalo i programima instaliranima na njemu. Informacije o izdavaču programa ponekad mogu sadržavati informacije kao što su ime i adresa e-pošte izdavača.

Podatke o trenutno instaliranoj verziji sustava Windows šaljemo tvrtki Arvato Digital Services, LLC ("Arvato") da bismo vam mogli preporučiti koje izdanje sustava Windows 8 kupiti putem pomoćnika za nadogradnju ili preuzeti u instalacijskom programu. Arvato je druga tvrtka koja hostira elektronički katalog proizvoda i sučelja za kupnju u pomoćniku za nadogradnju i instalacijskom programu sustava Windows 8. Da bismo vam mogli preporučiti koje izdanje sustava Windows 8 kupiti, tvrtki Arvato šalju se određeni podaci, uključujući:

  • arhitekturu

  • jezik

  • verziju

  • status licence

  • ključ proizvoda

  • kôd države dobiven pomoću geolokacije

Ako se odlučite za kupnju, Arvato prikuplja i obrađuje sve podatke za naplatu, a ta je tvrtka ovlašteni dobavljač za taj program.

Korištenje podataka

Podaci koje prikupljamo Microsoftu te njegovim podružnicama i povezanim društvima služe za omogućivanje značajki koje koristite te za pružanje usluga i provođenje transakcija koje zatražite ili odobrite. Prikupljene podatke konkretno koristima za određivanje odgovarajućih upravljačkih programa za vaše računalo te utvrđivanje kompatibilnosti računala, programa i uređaja sa sustavom Windows 8. Arvato podatke koristi za određivanje izdanja sustava Windows 8 koje će preporučiti za kupnju putem pomoćnika za nadogradnju ili za preuzimanje u instalacijskom programu. Podaci se prikupljaju i za statističku analizu. Mogu se koristiti i za analiziranje te poboljšavanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Ako kupite Windows 8 u pomoćniku za nadogradnju, sve podatke za naplatu prikupljat će i obrađivati Arvato, ovlašteni dobavljač za taj program. Podaci za kontakt prilikom naplate (kao što su adresa, telefonski broj i adresa e-pošte za naplatu) mogu se poslati Microsoftu u svrhu korisničke podrške, ali ne i cijeli broj kreditne kartice.

Da bismo vam omogućili ujednačenu i personaliziranu interakciju s Microsoftom, podaci prikupljeni putem jednog Microsoftova servisa mogu se kombinirati s podacima pribavljenima putem drugih Microsoftovih servisa. Podatke koje prikupljamo možemo i nadopuniti podacima dobivenima od drugih tvrtki. Tako, primjerice, možemo koristiti usluge drugih tvrtki koje nam omogućuju da odredimo općenito geografsko područje na temelju vaše IP adrese radi prilagođavanja određene usluge vašem geografskom području.

Osobni podaci koje nam pošaljete neće se prosljeđivati trećoj strani bez vašeg pristanka, osim na način opisan u ovoj izjavi. Povremeno angažiramo druge tvrtke za pružanje ograničenog broja usluga u naše ime, kao što su odgovaranje na pitanja korisnika o proizvodima i uslugama ili statistička analiza naših servisa. Tim tvrtkama dajemo samo one osobne podatke koji su im potrebni da bi pružile uslugu, a korištenje tih podataka u druge svrhe zabranjeno im je.

Microsoft može pristupiti podacima o vama, uključujući sadržaj vaših komunikacija, ili ih objaviti radi (a) poštivanja zakona ili odgovora na pravne zahtjeve ili pravne postupke, (b) zaštite prava ili vlasništva Microsofta i njegovih korisnika, uključujući provođenje ugovora ili pravilnika kojima se određuju uvjeti korištenja usluga ili (c) djelovanja na temelju uvjerenja da su takav pristup ili otkrivanje nužni radi zaštite osobne sigurnosti Microsoftovih zaposlenika, korisnika ili javnosti. Osobne podatke možemo otkriti i u sklopu korporativne transakcije, kao što je spajanje ili prodaja imovine.

Podaci koji se prikupljaju ili šalju Microsoftu putem pomoćnika za nadogradnju ili instalacijskog programa mogu se pohraniti i obraditi u Sjedinjenim Američkim Državama ili u bilo kojoj drugoj zemlji u kojoj Microsoft ili njegova povezana društva, podružnice ili davatelji usluga imaju urede. Microsoft se pridržava načela sigurne pohrane Ministarstva trgovine SAD-a vezanih uz prikupljanje, korištenje i zadržavanje podataka poteklih iz Europske unije, Europskog gospodarskog područja i Švicarske.

Prikupljanje i korištenje podataka o računalu

Pri svakom korištenju softvera sa značajkama koje se mogu povezati s internetom na web-mjesta koja posjećujete te na internetske servise koje koristite šalju se podaci o računalu ("standardni podaci o računalu"). Standardne podatke o računalu Microsoft koristi da bi omogućio korištenje internetskih servisa, poboljšao proizvode i usluge te za statističku analizu. Standardni podaci o računalu obično obuhvaćaju IP adresu, verziju operacijskog sustava, verziju preglednika te regionalne i jezične postavke. U nekim slučajevima standardni podaci o računalu mogu obuhvaćati i ID hardvera, koji sadrži informacije o proizvođaču, nazivu i verziji uređaja. Ako neka značajka ili servis šalju podatke Microsoftu, šalju se i standardni podaci o računalu.

Izbor i kontrola

Ako pomoćnik za nadogradnju na Windows 8 ili instalacijski program sustava Windows 8 pokrenete s weba, prethodno opisani podaci šalju se Microsoftu i tvrtki Arvato. Uz to, ako se odlučite za kupnju sustava Windows 8, Arvato prikuplja vaše podatke za naplatu.

Sigurnost podataka

Microsoft štiti sigurnost podataka svojih korisnika. Za zaštitu privatnosti podataka i onemogućivanje neovlaštena pristupa, korištenja i otkrivanja podataka koristimo različite sigurnosne tehnologije. Podatke koje šaljete, na primjer, pohranjujemo na računalnim sustavima s ograničenim pristupom, koja se nalaze u nadziranom okruženju.

Izmjene ove izjave o zaštiti privatnosti

Ovu ćemo izjavu o zaštiti privatnosti povremeno ažurirati da bi odražavala promjene proizvoda, servisa te povratne informacije od korisnika. Prilikom objave promjena mijenjamo datum zadnjeg ažuriranja, koji se nalazi pri vrhu izjave o zaštiti privatnosti. U slučaju materijalnih promjena ove izjave ili načina na koji Microsoft koristi vaše osobne podatke obavijestit ćemo vas objavom o takvim promjenama prije njihove implementacije ili ćemo vam izravno poslati obavijest. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu izjavu da biste se informirali o načinu na koji Microsoft štiti vaše podatke.

Dodatne informacije

Microsoft je otvoren za vaše komentare o ovoj izjavi o zaštiti privatnosti. Ako imate pitanja o ovoj izjavi ili smatrate da je se nismo pridržavali, obratite nam se putem web-obrasca.

Microsoft Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052
SAD