Ažuriranje sustava na Windows 8.1: najčešća pitanja

Pokaži sve

Kako ažurirati na Windows 8.1?

Evo kako ćete sustav ažurirati na Windows 8.1 ovisno o verziji sustava Windows koju trenutno koristite:

Napomene

Koliko košta Windows 8.1?

Ako već koristite Windows 8, besplatan je. Posjetite Windows trgovinu da biste sustav ažurirali na Windows 8.1.

Ako koristite neku stariju verziju sustava Windows, trenutne cijene možete pogledati u pomoćniku za nadogradnju.

Može li se na moj PC instalirati Windows 8.1?

Ako koristite Windows 8 ili Windows 7, spremnost PC-ja i povezanih uređaja za Windows 8.1 najbolje je provjeriti tako da preuzmete i pokrenete pomoćnik za nadogradnju na Windows 8.1, koji će ih pregledati i obavijestiti vas morate li nešto učiniti prije ili poslije ažuriranja.

Ako koristite sustav Windows Vista ili Windows XP, možete pomoću pomoćnika za nadogradnju na Windows 8 provjeriti jesu li programi i uređaji kompatibilni sa sustavom Windows 8 jer će većina programa i uređaja koji funkcioniraju sa sustavom Windows 8 funkcionirati i sa sustavom Windows 8.1. Ako koristite Windows XP, morate imati instaliran Windows XP Service Pack 3 (SP3) da biste koristili pomoćnik za nadogradnju na Windows 8. Dodatne informacije potražite u članku Servisni paket i Centar za ažuriranje.

Ali svejedno biste trebali provjeriti sistemske preduvjete. Preporučujemo i da na web-mjestu proizvođača PC-ja potražite podatke o ažuriranim upravljačkim programima i kompatibilnosti hardvera.

Evo sažetka sistemskih preduvjeta:

  • Procesor: 1 gigaherc (GHz) ili brži

  • RAM: 1 gigabajt (GB) (32-bitni sustav) ili 2 GB (64-bitni sustav)

  • Slobodan prostor na tvrdom disku: 16 GB (32-bitni sustav) ili 20 GB (64-bitni sustav)

  • Grafička kartica: grafički uređaj koji podržava Microsoft DirectX 9 s upravljačkim programom WDDM

Napomene

Koliko je slobodnog prostora potrebno za nadogradnju?

Ako koristite Windows 8, potrebno vam je 3000 MB slobodnog prostora za 32-bitnu verziju sustava Windows 8.1 i 3850 MB slobodnog prostora za 64-bitnu verziju sustava Windows 8.1. Ako koristite Windows 7, preporučujemo da pokrenete pomoćnik za nadogradnju na Windows 8.1 da biste provjerili imate li dovoljno prostora. Ako koristite sustav Windows Vista ili Windows XP, preporučujemo da provjerite sistemske preduvjete prije instalacije sustava Windows 8.1.

Za Windows 8.1 potrebno je ukupno 16 GB (32-bitna verzija) ili 20 GB (64-bitna verzija) prostora na tvrdom disku.

Hoću li moći sačuvati datoteke, postavke i aplikacije?

Ako PC pokrenete s instalacijskog medija koji ste stvorili nakon preuzimanja ISO datoteke, npr. s DVD-a ili USB izbrisivog memorijskog pogona, aplikacije, postavke sustava Windows ni osobne datoteke neće se sačuvati nakon instalacije sustava Windows 8.1.

U tablici u nastavku možete vidjeti što će se sačuvati nakon ažuriranja ovisno o verziji sustava Windows trenutno instaliranoj na PC-ju. Upute za provjeru trenutne verzije sustava Windows potražite u članku Koji operacijski sustav Windows imam?

Sustav Stavke koje će se sačuvati
Sustav

Windows 8

Stavke koje će se sačuvati

Postavke sustava Windows, osobne datoteke i većina aplikacija

Sustav

Windows 7

Stavke koje će se sačuvati

Osobne datoteke

Sustav

Windows Vista

Stavke koje će se sačuvati

Ništa – morate pokrenuti sustav s medija i izvršiti čistu instalaciju

Sustav

Windows XP

Stavke koje će se sačuvati

Ništa – morate pokrenuti sustav s medija i izvršiti čistu instalaciju

  • Ako koristite Windows 8, morat ćete ponovno instalirati aplikacije iz Windows trgovine. Upute potražite u odjeljku Dobro došli u novi sustav Windows.

  • Ako koristite sustav Windows 7, Windows Vista ili Windows XP, morat ćete ponovno instalirati sve aplikacije pomoću izvornih instalacijskih diskova ili poruka e-pošte s potvrdom kupnje ako ste aplikacije kupili na internetu.

Hoće li moji uređaji i aplikacije biti kompatibilni sa sustavom Windows 8.1?

Ako ažurirate Windows 8, pomoću pomoćnika za nadogradnju na Windows 8.1 možete provjeriti aplikacije na radnoj površini i povezane uređaje – većina aplikacija na radnoj površini, uređaja (npr. pisača) i mrežnih veza normalno će funkcionirati nakon ažuriranja. Morat ćete ponovno instalirati aplikacije iz Windows trgovine. Dodatne informacije potražite u članku Ažuriranje sustava Windows 8 na Windows 8.1.

Ako koristite Windows 7, pomoću pomoćnika za nadogradnju na Windows 8.1 možete provjeriti jesu li programi i uređaji kompatibilni sa sustavom Windows 8.1. Ako koristite sustav Windows Vista ili Windows XP, pomoću čarobnjaka za nadogradnju na Windows 8 Upgrade Assistant možete provjeriti jesu li programi i uređaji kompatibilni sa sustavom Windows 8. Većina programa i uređaja koji funkcioniraju u sustavu Windows 8 funkcionirat će i u sustavu Windows 8.1. Ako koristite Windows XP, morate imati instaliran Windows XP Service Pack 3 (SP3) da biste koristili pomoćnih za nadogradnju na Windows 8. Dodatne informacije potražite u članku Servisni paket i Centar za ažuriranje.

Ako vas brinu određene aplikacije na radnoj površini ili uređaji, obratite se proizvođaču programa ili uređaja. Dodatne informacije o rješavanju problema s kompatibilnošću potražite u članku Ispravno funkcioniranje aplikacija i uređaja u sustavu Windows 8.1.

Obuhvaća li ažuriranje Windows Media Center?

Ne. Ako već koristite Windows 8 Pro i imate Windows Media Center, ne morate ga ponovno instalirati nakon ažuriranja na Windows 8.1.

Hoću li moći reproducirati DVD-ove nakon ažuriranja na Windows 8.1?

Ako već imate softver za reprodukciju DVD-ova nekog drugog proizvođača u sustavu Windows 8, moći ćete ga koristiti i u sustavu Windows 8.1. Ako koristite sustav Windows 7, Windows XP ili Windows Vista, morat ćete ga ponovno instalirati.

Ako nemate aplikaciju drugog proizvođača koja reproducira DVD-ove ili ako trenutno za reprodukciju DVD-ova koristite Windows Media Player, morat ćete preuzeti i instalirati aplikaciju za reprodukciju DVD-ova nekog drugog proizvođača.

Mogu li prilikom nadogradnje promijeniti jezik?

Jezik ćete najjednstavnije promijeniti tako da sustav ažurirate na isti jezik koji trenutno koristite na PC-ju, a zatim naknadno dodate novi jezik. Dodatne informacije potražite u članku Dodavanje jezika ili tipkovnice.

Ako izvodite čistu instalaciju sustava Windows 8.1 pomoću DVD-a ili USB izbrisivog memorijskog pogona, jezik možete promijeniti u instalacijskom programu sustava Windows. Dodatne informacije potražite u članku Čista instalacija sustava Windows.

Napomena

  • Ako koristite Windows 8 i mate instaliran jezični paket ili paket jezičnog sučelja (LIP), oni će biti uklonjeni kada instalirate Windows 8.1. Dodatne informacije potražite u članku o ponovnoj instalaciji jezičnih paketa.

Mogu li 32-bitnu verziju sustava Windows ažurirati na 64-bitnu verziju sustava Windows 8.1?

Ako vaš PC ima 64-bitni procesor, ali trenutno koristite 32-bitnu verziju sustava Windows, možete instalirati 64-bitnu verziju sustava Windows 8.1, ali morat ćete je kupiti na DVD-u i izvesti čistu instalaciju. Nakon ažuriranja 32-bitne verzije na 64-bitnu nećete sačuvati datoteke, postavke ni aplikacije.

Imajte na umu da se za nadogradnju sa sustava Windows 8.1 na Windows 8.1 Pro koristi Windows 8.1 Pro Pack, koji nije namijenjen instalaciji na različite arhitekture i ne obuhvaća medij. Ako želite promijeniti arhitekturu, kupite Windows 8.1 Pro.

Kako kupiti fizički DVD?

DVD sustava Windows 8.1 možete kupiti u Microsoftovoj trgovini ili kod nekog drugog prodavača ako je dostupan u vašoj državi ili regiji. Možete ga kupiti i na internetu putem Microsoftove trgovine u Austriji, Belgiji, Kanadi, Francuskoj, Njemačkoj, Irskoj, Italiji, Japanu, Nizozemskoj, Danskoj, Finskoj, Norveškoj, Švedskoj, Španjolskoj, Švicarskoj, Velikoj Britaniji i Sjedinjenim Američkim Državama.

Ako želite sami sastaviti PC i instalirati Windows 8.1 ili želite dodatni operacijski sustav na lokalnom virtualnom računalu ili zasebnoj particiji (uključujući Mac), možete kupiti proizvode sustava Windows 8.1 (punu verziju) od lokalnog prodavača.

Zašto se prikazuje obavijest "Preuzmite Windows 8.1 besplatno"?

Ako koristite Windows 8, vjerojatno vam se povremeno prikazuje obavijest o ažuriranju na Windows 8.1. Kada prvi put primite obavijest o ažuriranju, moći ćete posjetiti Windows trgovinu, gdje možete započeti postupak ažuriranja na Windows 8.1. Ako odbacite obavijest, prvi ćete mjesec podsjetnike dobivati jedanput tjedno, a zatim dvaput mjesečno dok ne ažurirate sustav.

Obavijest o nadogradnji neće se prikazati u sljedećim slučajevima:

  • PC ne ispunjava uvjete za ažuriranje na Windows 8.1 putem Windows trgovine (npr. ako je na PC instalirana verzija Enterprise sustava Windows 8).

  • Pokušali ste ažurirati sustav na Windows 8.1 i pojavio se problem zbog kojeg ste se vratili na Windows 8.

  • Niste instalirali ažuriranje KB 2885699 putem servisa Windows Update. Dodatne informacije potražite u članku Zašto u Trgovini nije moguće pronaći ažuriranje?

Što ako sam u Windows 8 dodao značajke i sada ga ne mogu ažurirati na Windows 8.1?

Ako ste nedavno koristili mogućnost dodavanja značajki u Windows 8 da biste dobili izdanje sustava Windows s više značajki, možda će vam se prikazati poruka o pogrešci ako sustav odmah nakon toga pokušate ažurirati na Windows 8.1 putem Windows trgovine. Da biste riješili taj problem, očistite predmemoriju za Trgovinu na PC-ju.

  1. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, a zatim dodirnite Pretraživanje
    (ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni kut zaslona, pomaknite ga prema gore, a zatim kliknite Pretraživanje).

  2. U okvir za pretraživanje unesite pokreni, a zatim dodirnite ili kliknite Pokreni.

  3. U dijaloškom okviru Pokreni unesite wsreset.exe, a zatim dodirnite ili kliknite U redu.

Napomena

  • Kada očistite predmemoriju, otvorit će se Windows trgovina.

Mogu li nadograditi Windows 7 na PC-ju koji podržava dodirnu tehnologiju?

Ako imate hardver s mogućnošću unosa dodirom koji nije posebno namijenjen korištenju sa sustavom Windows 8.1, ali je usklađen s programom certificiranja sustava Windows za Windows 7, sustav možete nadograditi na Windows 8.1 i osjetljivost za dodir bit će u najmanju ruku ista kao u sustavu Windows 7. Budući da je za dodirne značajke sustava Windows 8.1 potrebna veća razina osjetljivosti i preciznosti, PC-jevi s mogućnošću unosa dodirom sa sustavom Windows 8.1 kvalificirani za program certificiranja sustava Windows nude puno bolje okruženje prilikom pisanja pomoću dodirne tipkovnice i korištenja određenih značajki nego PC-jevi sa sustavom Windows 7. Određene značajke i aplikacije sustava Windows 8.1, primjerice, neće funkcionirati na dodirnim zaslonima koji podržavaju manje od pet istodobnih dodirnih točaka.

Kako zatražiti pomoć?

Ako vam je potrebna pomoć prilikom instalacije sustava Windows 8.1, obratite se službi za podršku.

Mogu li se vratiti na stari operacijski sustav?

Ako ste PC dobili sa sustavom Windows 8, možda ćete ga moći vratiti na Windows 8 tako da ga osvježite. To neće utjecati na vaše osobne datoteke, ali morat ćete ponovo instalirati aplikacije koje niste dobili s PC-jem. Dodatne informacije potražite u članku Osvježavanje i vraćanje PC-ja te vraćanje u izvorno stanje.

Ako ste koristili sustav Windows 7, Windows Vista, ili Windows XP, morat ćete ponovno instalirati prethodnu verziju sustava Windows pomoću medija za oporavak ili instalacijskog medija koji ste dobili s PC-jem (obično je riječ o DVD-u).

Ako nemate medij za oporavak, možda ćete ga moći prije ažuriranja stvoriti iz particije za oporavak na PC-ju pomoću softvera koji je priložio proizvođač PC-ja. Dodatne informacije potražite u odjeljku za podršku na web-mjestu proizvođača PC-ja. Kada instalirate Windows 8.1, nećete se moći vratiti na prethodnu verziju sustava Windows pomoću particije za oporavak na PC-ju.

Potrebna vam je dodatna pomoć?