Zašto Windows ne pronalazi moj uređaj?
Ako Windows ne može pronaći vaš bežični uređaj ili uređaj povezan s mrežom, možete isprobati nekoliko rješenja. Ako ste naišli na problem s ožičenim uređajem, pogledajte odjeljak Što učiniti ako uređaj nije pravilno instaliran?
Pokaži sve
Da biste uređaje s PC-ja povezali s mrežom, provjerite je li za mrežu s kojom ste povezani uključeno zajedničko korištenje. Dodatne informacije potražite u članku Uključivanje i isključivanje zajedničkog korištenja
Zajedničko korištenje možete uključiti i tako da se pridružite osnovnoj grupi, koja omogućuje razmjenu slika, glazbe, videozapisa, dokumenata i zajedničko korištenje pisača s drugim osobama u osnovnoj grupi.
Ako dodajete pisač, možete koristiti postavljanje naprednih postavki pisača.
Dodavanje pisača u odjeljku "Postavljanje naprednih postavki pisača"
Dodaj pisač otvorite tako da prstom prijeđete od desnog ruba zaslona, dodirnete Pretraživanje (ili ako koristite miš, tako da postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknete ga prema dolje, a zatim kliknete Pretraživanje), u okvir za pretraživanje unesete Postavljanje naprednih postavki pisača, dodirnete ili kliknete Postavke, a zatim Postavljanje naprednih postavki pisača.
Učinite nešto od sljedećeg:
Dodirnite ili kliknite Dalje, a zatim slijedite upute.
Ako vam se PC može povezati s bežičnim uređajima, provjerite je li uključen Bluetooth. Otvorite postavke PC-ja povlačenjem prsta od desnoga ruba zaslona pa dodirnite Pretraživanje (a ako koristite miš, pokažite gornji desni rub zaslona, pomaknite pokazivač prema dolje pa kliknite Pretraživanje). U okvir za pretraživanje unesite Bluetooth dodirnite ili kliknite Postavke, pa zatim dodirnite ili kliknite Uključi ili isključi bežičnu komunikaciju. U odjeljku Bežični uređaji dodirnite ili kliknite Bluetooth kontrolu koju želite uključiti.
Uključite uređaj, a zatim ga učinite vidljivim. Da biste saznali kako uređaj učiniti vidljivim, pogledajte informacije koje ste dobili s uređajem ili posjetite web-mjesto proizvođača. Načini omogućivanja vidljivosti uređaja ovisi o uređaju.
Ako uređaj ima bežični preklopnik, provjerite je li uključen. Preklopnik se može nalaziti sprijeda ili sa strane, a moguće je malen i neoznačen. U informacijama koje ste dobili s uređajem potražite postoji li slika koja prikazuje njegov smještaj. Uz to, provjerite je li uključena bežična komunikacija i je li isključen zrakoplovni način rada. Dodatne informacije potražite u članku Zašto se računalo ne može povezati s mrežom?.
Ako i dalje imate problema sa spajanjem uređaja, za rješavanje čestih problema upotrijebite alat za otklanjanje poteškoća s hardverom i uređajima.
Alat za otklanjanje poteškoća s hardverom i uređajima otvorite tako da prstom prijeđete od desnog ruba zaslona, dodirnete Pretraživanje (ili ako koristite miš, tako da postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknete ga prema dolje, a zatim kliknete Pretraživanje), u okvir za pretraživanje unesete hardver i uređaji, dodirnete ili kliknete Postavke, a zatim Otkrijte i otklonite probleme s uređajima.
Možda će se od vas zatražiti da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite odabir.
Dodatne informacije o dodavanju uređaja potražite u članku Dodavanje i prikaz uređaja i pisača te upravljanje njima.
Prije no što se pokušate povezati s mrežnim uređajem, primjerice pisačem ili drugi PC-jem, provjerite je li uključen. Dodatne informacije o problemima s povezivanjem s mrežom potražite u članku Zašto se računalo ne može povezati s mrežom?
Za bežični uređaj ili uređaje povezane s osnovnom grupom možete pokrenuti alat za otklanjanje poteškoća da biste automatski pronašli i riješili neke uobičajene probleme.
Alat za otklanjanje poteškoća s osnovnom grupom otvorite tako da prstom prijeđete od desnog ruba zaslona, dodirnete Pretraživanje (ili ako koristite miš, tako da postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknete ga prema dolje, a zatim kliknete Pretraživanje), u okvir za pretraživanje unesete otklanjanje poteškoća, dodirnete ili kliknete Postavke, a zatim Otklanjanje poteškoća. Dodirnite ili kliknite Mreža i internet, a zatim Osnovna grupa.
Možda će se od vas zatražiti da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite odabir.
Alat za otklanjanje poteškoća s mrežom otvorite tako da prstom prijeđete od desnog ruba zaslona, dodirnete Pretraživanje (ili ako koristite miš, tako da postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknete ga prema dolje, a zatim kliknete Pretraživanje), u okvir za pretraživanje unesete alat za otklanjanje poteškoća s mrežom, dodirnete ili kliknete Postavke, a zatim Otkrijte i otklonite probleme s mrežom.
Alat za otklanjanje poteškoća s hardverom i uređajima otvorite tako da prstom prijeđete od desnog ruba zaslona, dodirnete Pretraživanje (ili ako koristite miš, tako da postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknete ga prema dolje, a zatim kliknete Pretraživanje), u okvir za pretraživanje unesete hardver i uređaji, dodirnete ili kliknete Postavke, a zatim Otkrijte i otklonite probleme s uređajima.
Možda će se od vas zatražiti da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite odabir.
Provjerite jesu li među informacijama koje ste dobili s uređajem i savjeti za otklanjanje poteškoća. Možete i provjeriti postoje li informacije o novim upravljačkim programima na stranicama podrške na web-mjestu proizvođača.
Ako ondje navedena uobičajena rješenja ne odgovaraju poteškoćama na koje nailazite, pokušajte ih pronaći na stranici za upravljačke programe i hardver na forumu sustava Windows s rješenjima poteškoća s određenim uređajima na koje su naišli drugi korisnici.
