Preuzimanje datoteka s Interneta: najčešća pitanja

Kada preuzimate datoteku, prenosite je s interneta na računalo. Datoteke koje se najčešće preuzimaju jesu programi, ažuriranja i druge vrste datoteka kao što su probne verzije igara, glazbene datoteke i videodatoteke te dokumenti. Preuzimati također znači i kopirati podatke iz nekog izvora na računalo ili neki drugi uređaj, na primjer kada kopirate svoje omiljene pjesme na prijenosni glazbeni reproduktor.

Svaki put kad preuzimate datoteku postoji mali rizik da ona sadrži virus ili program koji može nanijeti štetu računalu ili ugroziti podatke. Evo nekih mjera opreza koje možete poduzeti da zaštitite računalo pri preuzimanju datoteka:

• Instalirajte i koristite protuvirusni program. On će pregledati datoteke prije otvaranja i obavijestiti vas ako je neka od njih potencijalno opasna. Obavezno redovito ažurirajte protuvirusni program.

• Preuzimajte datoteke samo s pouzdanog web-mjesta. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kada je web-mjesto pouzdano.

• Ako datoteka sadrži digitalni potpis, provjerite je li valjan. Ako nije, ne otvarajte tu datoteku. Da biste vidjeli digitalni potpis, kliknite vezu na izdavača u dijaloškom okviru Sigurnost koji se u programu Internet Explorer prikazuje prilikom prvog preuzimanja datoteke. Digitalni potpis označava je li datoteka valjana ili nije. Dodatne informacije potražite u odjeljku Što je digitalni potpis?

• Budite oprezni s nekim vrstama datoteka. Neke vrste datoteka manje su sigurne jer mogu prenositi viruse. Glavne vrste datoteka koje bi trebalo izbjegavati jesu datoteke s nastavcima .exe, .scr, .bat, .com ili .pif. Potencijalno opasne datoteke često su prerušene u one manje opasne dodavanjem drugog nastavka, na primjer naziv_datoteke.txt.exe. Taj primjer izgleda kao tekstna datoteka, a zapravo je izvršna datoteka.

Rizik je što nepouzdane adrese ili dokumenti mogu sadržavati zlonamjerni sadržaj koji bi, ako je otvoren u drugim programima osim programa Internet Explorer, mogao nanijeti štetu vašem računalu. Internet Explorer 8 upozorit će vas ako web-mjesto pokušava otvoriti program na vašem računalu. Dodatne informacije o rizicima potražite u odjeljku Koji je rizik ako web-mjestima dopustimo otvaranje programa na računalu?

Na temelju dobivenih poruka lakše je odlučiti je li datoteka sigurna za preuzimanje i otvaranje. One daju mogućnost odustajanja od preuzimanja datoteke ako izvor ocijenite nepouzdanim ili priliku da provjerite ne preuzima li se datoteka bez vašeg znanja i pristanka.

Da. Sustav Windows omogućuje preuzimanje više datoteka, s odvojenim prozorom za praćenje postupka preuzimanja svake od njih. Performanse računala mogu se razlikovati prema brzini internetske veze ili poslužitelja s kojeg preuzimate datoteke.

Datoteke koje preuzimate Windows sprema u mapu Preuzimanja, koja se pod vašim korisničkim imenom nalazi u mapi users na pogonu na kojem je instaliran Windows (primjerice, C:\users\vaše ime\preuzimanja). Prilikom preuzimanja datoteke možete odabrati i spremanje u neku drugu mapu. Neke vrste datoteka po zadanom se spremaju u posebne mape. Ako, primjerice, desnom tipkom miša kliknete sliku na web-stranici i na izborniku odaberete Spremi sliku kao, slika će se po zadanom spremiti u mapu Slike. Ako niste sigurni gdje je datoteka spremljena, možete je potražiti putem izbornika Start.

Neke pogreške nastaju zbog instalacijskog softvera sustava Windows. Dodatne informacije o pogreškama i otklanjanju poteškoća potražite u članku iz baze znanja pod brojem 229683.

Internet Explorer koristi dodatke kao što je Adobe Reader za prikaz nekih datoteka u pregledniku. Moguće je da imate stariju verziju dodatka koju bi trebalo ažurirati za rad s novijom verzijom programa Internet Explorer. Posjetite web-mjesto preglednika koji ne funkcionira i preuzmite ažuriranja.

• Možda vam je veza spora. Ako imate modemsku vezu, preuzimanje datoteka traje znatno duže nego kad imate širokopojasnu vezu, kao što je DSL ili kabelska veza.

• Vaš davatelj internetskih usluga (ISP) možda je izvan mreže ili je promet na Internetu u tom trenutku prevelik. Pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovo.

• Ako ste na korporacijskoj mreži, možda je problem u postavkama te mreže. Za savjet upitajte administratora sustava.

• Ako koristite program za zajedničko korištenje datoteka ili glazbe, moguće je da netko preuzima datoteku s vašeg računala. Dok preuzimate datoteke, onemogućite servise za zajedničko korištenje datoteka pa provjerite je li se postupak ubrzao.

• Možda imate previše istodobno otvorenih programa. Pokušajte zatvoriti programe koji vam ne trebaju.

• Na računalu se možda nalazi špijunski program. Pregledajte računalo da biste bili sigurni ne nalazi se na njemu koji špijunski program. Dodatne informacije o uklanjanju špijunskih programa potražite u odjeljku Uklanjanje špijunskih programa s računala.

• Ažuriranja koja nedostaju mogu utjecati na performanse računala. Idite na web-stranicu Windows Ažuriranja i potražite ažuriranja.

Da, možda ćete morati početi ispočetka. Ako se zaustavite usred preuzimanja datoteke, moguće je da se nisu sve potrebne datoteke prenijele na računalo.

Da. Od preuzimanja možete možete odustati bilo kada klikom na gumb Odustani u dijaloškom okviru za preuzimanje datoteke.

Program Windows Mail blokira preuzimanje nekih potencijalno štetnih datoteka. Dodatne informacije potražite u odjeljku Zašto nije moguće prikazati privitak u programu Windows Mail?