Reproduciranje audio ili videodatoteka: najčešća pitanja

Ako je problem prisutan u svim ili većini datoteka koje reproducirate (a ne samo u par slučajeva), upravljački program zvučne kartice (zvučni kontroler ili audiouređaj) možda je zastario. Možete potražiti ažuriranja tako da učinite sljedeće.

U nekim ćete slučajevima možda morati preuzeti upravljački program izravno s web-mjesta proizvođača računala ili zvučne kartice.

Ako je problem prisutan u svim ili većini videodatoteka koje reproducirate (a ne samo u par slučajeva), upravljački program grafičke kartice (prilagodnika zaslona, videoprilagodnika, grafičkog prilagodnika ili grafičke ploče) možda je zastario. Potražite ažuriranja upravljačkog programa za grafičku karticu i ažuriranja programa Microsoft DirectX na sljedeći način.

U nekim ćete slučajevima možda morati preuzeti upravljački program izravno s web-mjesta proizvođača računala ili grafičke kartice.

Ako ažuriranje upravljačkih programa nije riješilo problem, pokušajte smanjiti (ili isključiti) ubrzanje videohardvera na sljedeći način.

Na vašem računalu možda nije instaliran videokodek potreban za dekodiranje i prikaz videozapisa.

Ako, primjerice, pokušavate reproducirati datoteku kodiranu pomoću DivX videokodeka, a taj kodek nje instaliran na vašem računalu, vjerojatno ćete čuti zvučni dio datoteke, no nećete vidjeti video.

Isto tako, ako pokušavate reproducirati datoteku koja je kodirana pomoću videokodeka MPEG-2, a na računalu nemate instaliran kompatibilni MPEG-2 dekoder (DVD dekoder), primit ćete obavijest o pogrešci ili ćete iskusiti probleme pri reprodukciji.

Dodatne informacije o pronalasku i preuzimanju kodeka potražite u odjeljku Kodeci: najčešća pitanja. Dodatne informacije o instaliranju MPEG-2 dekodera na računalo potražite na web-mjestu o dodacima za DVD dekodere.

Nekoliko je najčešćih razloga koji onemogućuju reproduciranje, snimanje ili sinkroniziranje zaštićenih datoteka preuzetih iz internetskog dućana.

• Kopirali ste zaštićene datoteke s jednog računala na drugo, a internetski dućan nije vam izdao nova prava na korištenje multimedijskih sadržaja (licencu) za drugo računalo.

  U nekim slučajevima problem možete riješiti tako da se povežete s Internetom, prijavite u odgovarajući internetski dućan, a potom pokušate reproducirati datoteku. U drugim slučajevima možda ćete datoteku morati ponovo preuzeti iz internetskog dućana, dodati drugo računalo na svoj račun na web-mjestu internetskog dućana ili se obratiti internetskom dućanu i zatražiti dodatnu pomoć.

• Prava na korištenje multimedijskih sadržaja koja vam je izdao internetski dućan mogu ograničiti načine korištenja datoteke.

  Primjerice, vrsta računa u internetskom dućanu možda dopušta reprodukciju datoteke, no ne i njezino snimanje na audio CD. U takvom ćete slučaju datoteku možda moći snimiti na audio CD ako datoteku u internetskom dućanu kupite (umjesto da je "iznajmljujete" u sklopu mjesečne pretplate).

• Komponente za upravljanje digitalnim pravima (DRM) na vašem računalu zastarjele su ili oštećene.

  U nekim slučajevima problem ćete riješiti tako da se povežete s Internetom, pokušate reproducirati zaštićenu datoteku, a zatim potvrdno odgovorite na upit za ažuriranjem DRM komponenti.

Dodatne informacije o rješavanju problema sa zaštićenim datotekama potražite u odjeljku Windows Media Player DRM: najčešća pitanja.

Postoje dva načina prikaza broja stavki u grupi datoteka i vremena potrebnog za njihovu reprodukciju.

• Da biste vidjeli broj stavki i ukupno trajanje njihove reprodukcije za sve ili samo neke pjesme u biblioteci, odaberite željene pjesme u biblioteci. (Za odabir više stavki u slijedu pritisnite i držite tipku SHIFT dok odabirete. Za odabir više stavki koje ne slijede jedna za drugom pritisnite i držite tipku CTRL dok odabirete. Za odabir svih stavki pritisnite tipke CTRL i A.

  Ukupan broj odabranih pjesama i ukupno vrijeme potrebno za reprodukciju nakratko će se pojaviti s desne strane klizača Glasnoća.

• Da biste vidjeli broj stavki i ukupno trajanje njihove reprodukcije na određenom popisu za reproduciranje, stvorite popis za reproduciranje u oknu popisa tako da u njega povučete pjesme iz biblioteke ili otvorite postojeći popis za reproduciranje klikom na Popisi za reproduciranje u navigacijskom oknu, desnom tipkom miša kliknite popis koji želite upotrijebiti, a zatim kliknite Uređivanje u oknu popisa.

  Kada se popis za reproduciranje pojavi u oknu popisa, broj stavki i ukupno vrijeme njihove reprodukcije bit će prikazano u gornjem dijelu okna popisa (u području gdje se obično pojavljuje slika omota albuma). Ako se u tom trenutku reproducira neka pjesma, možda ćete morati kliknuti gumb Prekini da bi se prikazao broj stavki i ukupno trajanje njihove reprodukcije.

Ako križno utišavanje ne radi, pokušajte sljedeće:

• Provjerite reproducirate li Windows Media Audio (WMA) ili MP3 datoteke pohranjene na vašem računalu ili podatkovnom CD-u umjesto da izravno reproducirate datoteke s audio CD-a. Križno utišavanje ne radi s audio CD-ovima.

• Testirajte križno utišavanje s pjesmama koje ste istovremeno kopirali. Križno utišavanje možda neće raditi ako pjesme imaju različite brzine uzorkovanja ili dubinu u bitovima, različiti broj audiokanala ili ako bilo koja datoteka sadrži i druge vrste strujanja osim audio strujanja (primjerice, video, skripte, ili HTML).

• Provjerite reproducirate li datoteke koje su kopirane uz istu postavku zaštite od kopiranja. Da bi križno utišavanje radilo, potrebno je da zaštita od kopiranja bude ili uključena ili isključena, ali za sve datoteke koje kopirate.

• Testirajte pjesme razumno visoke glasnoće na početku i na kraju pjesme, jer križno utišavanje smanjuje glasnoću tijekom tih dijelova.

• Pomaknite klizač preklapanja do kraja desno (da biste postigli maksimalno preklapanje) da biste najbolje mogli čuti preklapanje u najrazličitijim pjesmama.

Ako dobivate upit o spremanju ciljne datoteke, Windows Media Player možda nije konfiguriran za automatsko reproduciranje konkretne vrste datoteke (na primjer .mp3 ili .m3u).

Problem ćete možda riješiti promjenom zadanih postavki programa. Dodatne informacije potražite u odgovoru na pitanje o postavljanju programa Windows Media Player kao zadanog programa za reprodukciju određenih vrsta datoteka.

Windows Media Player možete postaviti kao zadani program za reprodukciju brojnih vrsta (formata) datoteka. Da biste promijenili vrste datoteka koje će Player automatski reproducirati, morate biti prijavljeni kao administrator ili član grupe Administratori.

Postoji niz razloga zbog kojih se to može dogoditi.

• Vi ili poslužitelj trenutno možda imate određenih poteškoća s mrežnom vezom.

• Ako koristite računalo na radnom mjestu, mrežni administrator možda blokira određene vrste strujećih sadržaja.

• Windows Media Player možda nije pravilno konfiguriran.

  Dodatne informacije o konfiguriranju programa Player za strujeće sadržaje potražite u odjeljku Koje protokole Windows Media Player koristi za strujanje?

• Poslužitelj možda nije pravilno konfiguriran.

  Ako poslužitelj, primjerice, koristi Windows Media Services 4.1 ili neku stariju verziju, kontrolni protokoli Windows Media Services za poslužitelje možda nisu pravilno konfigurirani za prijenos strujećih sadržaja u program Windows Media Player 11. Dodatne informacije potražite na stranici s najčešćim pitanjima vezanima uz Windows Media Services na Internetu.

Windows Media Player radi s mnogim komponentama sustava, uključujući hardverske upravljačke programe, audio i videokodeke te filtre DirectShow. Moguće je da Player ima poteškoća zbog neispravne ili nekompatibilne komponente nekog drugog proizvođača softvera.

Preporučujemo oprez prije instaliranja kodeka koji nisu navedeni na stranicama WMPlugins.com ili Microsoft.com, kao što su neki besplatni paketi kodeka dostupni na Internetu koji navodno sadrže kodeke različitih tvrtki ili organizacija. Poznato je da u tim paketima kodeka nekompatibilnost nekih komponenti česta pojava, a to može prouzročiti ozbiljne probleme s reprodukcijom u programu Windows Media Player i drugim multimedijskim programima, prouzročiti sistemska oštećenja i otežati Microsoftovoj podršci dijagnosticiranje i otklanjanje poteškoća s reproduciranjem.

Iz tih razloga savjetujemo da nikako ne instalirate takve paketa kodeka te preporučujemo da ih uklonite ako su već instalirani na računalu na kojemu imate problema s programom Player. Preporučujemo da instalirate samo one kodeke, filtre i dodatke koji dolaze iz pouzdanih, ovlaštenih izvora, npr. s web-mjesta službenog dobavljača. Čak i tada preporučujemo oprez, jer mnogi dobavljači kodeka nude minimalnu korisničku podršku.

Preporučujemo i da postavite točku vraćanja sustava prije instaliranja bilo kakvih digitalnih multimedijskih komponenti. To vam, u slučaju potrebe, omogućuje vraćanje na izvornu konfiguraciju sustava. Dodatne informacije o postavljanju točki vraćanja potražite u odjeljku Što je vraćanje sustava?

Dodatne informacije o kodecima potražite u odjeljku Kodeci: najčešća pitanja.

Windows Media Player obično reproducira u načinu prikaza preko cijelog zaslona samo ako kliknete gumb Prikaz preko cijelog zaslona ili pritisnete ALT+ENTER. U nekim se slučajevima, međutim, videozapisi mogu automatski početi reproducirati preko cijelog zaslona.

Do toga dolazi ako koristite više monitora i ako je grafička kartica (prilagodnik zaslona, videoprilagodnik, grafički prilagodnik ili grafička ploča) konfigurirana za klonirani način rada (način rada za više monitora koji istu sliku prikazuje na dva ili više monitora). Taj ćete problem s prikazom preko cijelog zaslona možda riješiti tako da isključite klonirani način rada za jedan ili više monitora.

U nekim slučajevima, do tog problema dolazi i ako je grafička kartica konfigurirana za zumirani način rada (način rada koji omogućuje uvećavanje dijela zaslona). Taj ćete problem s prikazom preko cijelog zaslona možda riješiti tako da isključite zumirani način rada.

Koraci za isključivanje kloniranog i zumiranog načina rada mogu ovisiti o modelu grafičke kartice i verziji upravljačkog programa za grafičku karticu. Slijede općenite upute. Točne upute za konkretnu hardversku konfiguraciju potražite na web-mjestu proizvođača računala ili grafičke kartice.