Otklanjanje poteškoća s gledanjem televizijskog programa na računalu

Slijede rješenja nekih uobičajenih problema na koje biste mogli naići dok budete koristili Windows Media Center za gledanje televizijskog programa na računalu.

Pokaži sve

Zašto se pri gledanju televizijskog programa pojavljuje pogreška?

U sljedećoj ćete tablici pronaći informacije o otklanjanju poteškoća pri gledanju televizijskog programa.

Opis pogreške
Akcija

TV kartica nije instalirana (vanjska USB kartica) — Kartica možda nije uključena, upravljački programi možda nisu ažurirani, ili kartica nije konfigurirana za korištenje sa sustavom Windows Media Center.

Provjerite je li vanjski TV prijamnik priključen na računalo.

Informacije o ažuriranju upravljačkog programa potražite u pratećoj dokumentaciji prijamnika.

Da biste karticu konfigurirali za korištenje sa sustavom Windows Media Center, na početnom zaslonu pomaknite se do Zadataka, kliknite Postavke, zatim TV, a potom Postavljanje TV signala.

TV kartica nije pronađena (interna TV kartica) — Kartica možda nije instalirana, omogućena, upravljački programi možda nisu ažurirani ili kartica nije konfigurirana za korištenje sa sustavom Windows Media Center.

Provjerite je li TV kartica ugrađena u računalo.

Provjerite je li za TV karticu dostupan ažurirani upravljački program. Informacije potražite u odjeljku Ažuriranje upravljačkog programa za hardver koji ne funkcionira ispravno.

Informacije o dobivanju pomoći od proizvođača upravljačkog programa potražite u odjeljku Pomoć za TV karticu.

Da biste TV karticu konfigurirali za korištenje sa sustavom Windows Media Center, na početnom zaslonu dođite do odjeljka Zadaci, kliknite Postavke, zatim TV, a potom Postavljanje TV signala.

TV kartica se koristi — Neki drugi program možda koristi tu karticu.

Zatvorite sve druge multimedijske programe koji koriste TV karticu i pokušajte gledati televizijski program u sustavu Windows Media Center.

Pogreška TV kartice (TV format nije valjan) — Kartica ne podržava TV format za odabranu zemlju ili regiju.

  • Namjestite drugi kanal.

  • Ponovo pokrenite sustav Windows Media Center.

  • Ponovo pokrenite računalo.

Pogreška videa — Neki drugi program koristi video dekoder.

Zatvorite sve druge multimedijske programe koji koriste dekoder, a zatim pokušajte ponovo.

Pogreška videa — dekoder videozapisa ne radi pravilno ili nije instaliran.

  • Ponovo pokrenite sustav Windows Media Center.

  • Ponovo pokrenite računalo.

  • Za pomoć pri ponovnoj instalaciji ili ažuriranju softvera dekodera obratite se proizvođaču hardvera.

Pogreška audiouređaja — zvučna kartica nije instalirana, omogućena ili nema ažurirane upravljačke programe.

Provjerite je li u računalo ugrađena zvučna kartica.

Omogućite zvučnu karticu u upravitelju uređaja sustava Windows.

Za informacije o ažuriranju upravljačkog programa obratite se proizvođaču hardvera.

Zašto se reprodukcija TV programa zaustavila ili se kanal nenadano promijenio?

Neke TV kartice osim ulaza za televizijski signal imaju i ulaz za UKV radijski signal. Neki od tih uređaja ne mogu istodobno primati UKV radijski signal i televizijski signal. Primjerice, ako se TV kartica koristi za slušanje UKV radijskog programa kada sustav Windows Media Center treba započeti zakazano snimanje televizijskog programa, pojavit će se upozorenje da će slušanje UKV radijskog programa biti prekinuto kada počne snimanje televizijskog programa. Ako ništa ne odaberete, sustav Windows Media Center automatski će prekinuti prijam UKV radijskog programa i započeti zakazano snimanje televizijskog programa. Dodane informacije o TV karticama potražite potražite u odjeljku Televizijski program: televizijski signali i TV prijamnici.

Ako imate samo jedan TV prijamnik i barem jedan ekstender sustava Windows Media Center priključen na kućnu mrežu, netko drugi možda pristupa TV prijamniku u drugoj prostoriji.

Zašto sustav Windows Media Center ne može mijenjati kanale?

Ako televizijski signal primate putem dekodera televizijskog signala, a sustav Windows Media Center ne može mijenjati kanale ili to ne čini pravilno, provjerite sljedeće:

  • Možda nije priključen kabel za infracrveno daljinsko upravljanje, poznat i kao infracrveni odašiljač. Ako je priključen, možda nije pravilno postavljen na prednjoj strani dekodera. Ako infracrveni odašiljač nije pravilno priključen ili postavljen, sustav Windows Media Center ne može dekoderu slati signale za promjenu kanala.

    Ako imate poteškoća pri pravilnom postavljanju infracrvenog odašiljača na dekoder, pokušajte pomoću baterijske svjetiljke pronaći prijamnik signala na dekoderu.

  • Ako se kanali neprestano nepravilno mijenjaju, infracrveni kontrolni kodovi možda nisu ispravno konfigurirani tijekom postavljanja TV signala. Da biste iznova konfigurirali TV signal, na početnom zaslonu pomaknite se do Zadataka, kliknite Postavke, zatim TV, a potom Postavljanje TV signala.

Zašto nema TV signala ni na jednom standardnom TV kanalu?

Postoje dvije vrste televizijskih signala: standardni i digitalni. Ako dobivate poruku da sustav Windows Media Center ne može otkriti televizijski signal na standardnom kanalu, razlog tomu možda leži u sljedećem:

  • Ako televizijski signal primate putem antene, kanal je možda privremeno nedostupan ili nemate prijam.

  • Ako ste pretplaćeni na kabelsku ili satelitsku televiziju, vaša pretplata možda ne obuhvaća kanal kojemu pokušavate pristupiti. Da biste uklonili kanale koje ne primate, na početnom zaslonu pomaknite se do Zadataka, kliknite postavke, zatim TV, pa Vodič, a potom Uredi kanale.

  • Ako TV signal prolazi kroz kabelski ili satelitski dekoder, dekoder možda nije namješten na odgovarajući kanal. Provjerite je li dekoder TV signala namješten na kanal koji pokušavate pronaći.

  • Ako je na računalo priključeno više TV prijamnika, možda ćete imati problema s nekim od njih. Provjerite jesu li svi TV prijamnici omogućeni i jesu li instalirani odgovarajući upravljački programi. Da biste provjerili je li vaš TV prijamnik kompatibilan sa sustavom Windows Vista, posjetite web-mjesto Windows Vista Hardware Compatibility List.

  • Ako televizijski signal primate putem antene ili zidne utičnice, provjerite je li kabel ispravno priključen na TV ulaz TV prijamnika.

  • Ako televizijski signal prolazi kroz satelitski ili kabelski dekoder, provjerite je li dekoder uključen i jesu li priključena ova dva kabela:

    • kabel za priključivanje izvora televizijskog signala na dekoder

    • kabel za priključivanje dekodera na TV ulaz TV prijamnika

  • Obratite se davatelju televizijskih usluga da biste provjerili je li usluga aktivna i postoje li tehničke poteškoće s njom.

Zašto nema televizijskog signala ni za jedan digitalni televizijski kanal koji se prima putem antene i prepoznaje u sustavu Windows Media Center?

Ako za primanje digitalnog signala koristite antenu i digitalni TV prijamnik i dobivate poruku da sustav Windows Media Center ne može otkriti televizijski signal ni za jedan digitalni televizijski kanal, iskušajte sljedeća rješenja:

  • provjerite primate li dovoljno jak signal. Da biste to učinili, premjestite antenu na neko nezaklonjeno mjesto, a zatim provjerite jačinu signala u sustavu Windows Media Center.

    Da biste provjerili snagu TV signala za digitalne TV kanale, na početnom zaslonu pomaknite se do Zadataka, kliknite Postavke, zatim TV, a potom Jačina signala antene za digitalni TV.

  • Provjerite je li koaksijalni kabel čvrsto priključen na digitalni TV prijamnik i digitalnu TV antenu. Budući da neki digitalni TV prijamnici imaju više priključaka, provjerite je li kabel priključen na TV ulaz.

  • U pratećoj dokumentaciji digitalne TV antene provjerite podržava li ona digitalnu televiziju.

  • Ako imate pojačalo signala za digitalnu TV antenu, provjerite je li kabel čvrsto priključen na oba uređaja i je li pojačalo signala uključeno.

Zašto ne primam signal za određeni televizijski kanal koji se prima putem digitalne antene?

Ako za primanje digitalnog signala koristite antenu i digitalni TV prijamnik i dobivate poruku da sustav Windows Media Center ne može otkriti televizijski signal za jedan digitalni televizijski kanal, razlozi mogu biti sljedeći:

  • Antena se nalazi na takvom mjestu ili je tako postavljena da ne može eterom primati jake i trajne digitalne TV signale. Pokušajte promijeniti položaj antene da biste omogućili bolji prijam televizijskog signala, a zatim provjerite snagu signala u sustavu Windows Media Center.

    Da biste provjerili snagu TV signala za digitalne TV kanale, na početnom zaslonu pomaknite se do Zadataka, kliknite Postavke, zatim TV, a potom Jačina signala antene za digitalni TV.

    Dodatne informacije o namještanju antene za pojačanje signala potražite u pratećoj dokumentaciji antene.

  • Signali nekih bežičnih mreža, mobilnih telefona, mikrovalnih pećnica i radijskih prijamnika mogu ometati digitalni TV signal koji se prenosi zrakom. Probajte isključiti te uređaje dok gledate digitalnu televiziju da biste vidjeli ometaju li oni prijam televizijskog signala.

  • Ako primijetite duge prekide u TV signalu, kanal možda ne emitira TV program u određeno doba dana. Dodatne informacije potražite u TV rasporedu.

  • Ako živite u Europi i imate antenu koja podržava DVB-T (Digital Video Broadcast-Terrestrial) kanale, sustav Windows Media Center pretraživanjem je možda otkrio kanale koje ne primate. Te kanale možete ovako ukloniti iz sučelja vodiča sustava Windows Media Center:

    Na početnom izborniku pomaknite se do Zadataka, kliknite Postavke, pa TV, zatim Vodič, a potom Uredi kanale.

Zašto ne dobivam jak signal za određeni kanal digitalne kabelske televizije?

Ako dobivate poruku da sustav Windows Media Center ne može otkriti televizijski signal na nekom kanalu digitalne kabelske televizije, ovo su mogući razlozi:

  • Možda niste pretplaćeni na taj kanal digitalne kabelske televizije. Za informacije o usluzi obratite se davatelju usluga kabelske televizije. Ako neki kanal naveden u Vodiču nije dio vašeg paketa usluga kabelske televizije, možete ga ovako ukloniti:

    Na početnom zaslonu pomaknite se do Zadataka, kliknite Postavke, pa TV, zatim Vodič, a potom Uredi kanale.

  • Ako imate karticu CableCARD, možda je niste ispravno umetnuli. Ponovo umetnite karticu CableCARD, a zatim pokušajte ponovo. Ako sustav Windows Media Center zatraži da ponovo postavite karticu CableCARD, slijedite upute u čarobnjaku.

Napomene

  • Windows Media Center dostupan je samo u sustavima Windows Vista Home Premium i Windows Vista Ultimate.

  • Da biste reproducirali ili snimali TV program uživo u sustavu Windows Media Center, potrebna vam je analogna ili digitalna TV kartica. Ako s računalom niste dobili TV karticu, možda ćete je moći dodati. Dodatne informacije o nabavi TV kartice potražite u odjeljku Pomoć s TV karticom ili se obratite proizvođaču računala.