Sigurni način rada jest mogućnost otklanjanja poteškoća u sustavu Windows kojom se računalo pokreće samo s osnovnim servisima i funkcionalnostima. Ako se problem ne pojavi ponovo kada sustav Windows pokrenete u sigurnom načinu rada, zadane postavke i osnovne upravljačke programe kao moguće uzroke možete isključiti.

Pokaži sve

Računalo se automatski pokrenulo u sigurnom načinu rada, a problem nije poznat.

Ako niste nedavno instalirali nove programe ni hardver, problem možete otkriti postupkom eliminacije. Pokušajte pokrenuti sve programe koje obično koristite, uključujući one koji se nalaze u mapi za pokretanje. Pokrenite ih jedan po jedan da biste otkrili je li neki od njih možda uzrok problema.

Nakon instalacije novog programa sustav Windows ne radi.

Program možda nije kompatibilan s ovom verzijom sustava Windows. Upotrijebite značajku vraćanja sustava da biste sustav vratili do točke u kojoj je pravilno funkcionirao. Dodatne informacije potražite u odjeljku Što je vraćanje sustava?

Nakon instalacije novog uređaja, grafičke kartice ili nekog drugog dijela hardvera sustav Windows ne radi.

Upravljački program uređaja možda nije kompatibilan s ovom verzijom sustava Windows. Dodatne informacije o deinstalaciji upravljačkog programa potražite u odjeljku Otklanjanje poteškoća s upravljačkim programima.

Ako se problem ne riješi ni nakon deinstalacije upravljačkog programa ili vraćanja njegove prethodne verzije, pokušajte deinstalirati ili ukloniti hardver, a zatim ponovo pokrenuti računalo.

Nije se moguće povezati s Internetom.

Pokušajte ponovo pokrenuti računalo u načinu rada Siguran način rada s mrežom, jedinom sigurnom načinu rada koji obuhvaća mrežne i internetske mogućnosti. Ako se ne možete povezati s Internetom pomoću te mogućnosti, provjerite najprije postoje li problemi s hardverom: ponovo pokrenite računalo i bilo koji mrežni hardver koji koristite, kao što je modem ili usmjerivač. Dodatne informacije potražite u odjeljku Otklanjanje poteškoća s mrežnim i internetskim vezama.

Nijedno od predloženih rješenja nije dalo rezultata. Što još pokušati?

Vraćanjem sustava sistemske datoteke mogu se vratiti u stanje kakvo je bilo prije uočenog problema. Dodatne informacije potražite u odjeljku Što je vraćanje sustava?

Ako se vraćanjem sustava ne riješi problem, pokušajte pokrenuti popravak pri pokretanju s instalacijskog CD-a sustava Windows. Dodatne informacije potražite u odjeljku Popravak pri pokretanju: najčešća pitanja.