Zašto je internetska veza spora?

Vrsta internetske veze koju koristite najvažniji je čimbenik koji određuje brzinu veze. Tri su najčešća načina povezivanja s Internetom od kuće modemska veza, DSL i kabelska veza. Ako možete birati, kabelska je veza obično najbrža, ali i DSL i kabelska veza brži su od modemske veze.

Mnogi davatelji internetskih usluga nude uslugu optičkog kabela (FiOS) koja se s internetom povezuje prijenosom svjetlosnih signala putem optičke mreže. U vašem se domu računalo i dalje povezuje putem bakrenih kabela. Prednost FiOS-a jest činjenica da pruža veće brzine od klasičnih veza putem bakrenih kabela, kao što je DSL ili kabelska veza. Neki davatelji internetskih usluga nude više mogućnosti, ovisno o području u kojem se nalazite. Veća je vjerojatnost da je u naseljenijim područjima FiOS dostupan. Dodatne informacije zatražite od davatelja telefonskih ili internetskih usluga.

Ako koristite modemsku vezu, postoji nekoliko dobrih načina optimiziranja brzine internetske veze. Prvo, poslužite se najbržim mogućim modemom. Najbrži modem koji možete koristiti slat će i primati podatke brzinom od 56 kilobita u sekundi (kb/s). U većini slučajeva nećete postići brzinu od 56 kb/s, ali uz dobru telefonsku liniju trebali biste postići barem 45 – 50 kb/s.

Drugo, provjerite je li telefonska linija u dobrom stanju. Ako su telefonske žice u kući ili na poslu stare ili u lošem stanju, možda će nasumični signali ili razgovor s drugih telefonskih linija ometati vezu. Ti će problemi usporiti internetsku vezu jer će modem iste podatke morati slati više puta, sve dok se nesmetano ne prenesu. Provjerite nisu li telefonske žice oštećene, izlizane ili zamotane oko drugih kabela za struju ili telefon. Ako zamijetite pucketanje u telefonima, obratite se davatelju telekomunikacijskih usluga da bi provjerio jesu li linije u vašem domu i oko njega u dobrom stanju.

Stanje računala može utjecati na internetsku vezu. Špijunski programi i virusi definitivno mogu stvarati probleme, ali na brzinu internetske veze mogu utjecati i dodatni programi, količina memorije u računalu, prostor na tvrdom disku i njegovo stanje te pokrenuti programi.

Dva su najčešća uzroka loših performansi internetske veze špijunski programi i virusi. Ometanjem preglednika i monopoliziranjem internetske veze špijunski programi mogu usporiti sustav. Špijunski programi prate korištenje Interneta i pritiske na tipke, a to usporava sustav. Kada je istodobno pokrenuto više špijunskih programa, problem je još veći. Ako je problem dovoljno ozbiljan, možete sasvim izgubiti mogućnost povezivanja. Da biste performanse internetske veze vratili na uobičajenu razinu, redovito koristite programe za zaštitu od špijunskih programa da biste očistili računalo od zaraze špijunskim programima. Dodatne informacije potražite u odjeljku Pregled računala radi pronalaženja špijunskih i drugih neželjenih programa.

I virusi mogu pogoršati performanse internetske veze. Kada virus zarazi računalo, instalira računalni kôd koji će nastojati proširiti se, obično slanjem svojih kopija putem e‑pošte. Neki se virusi mogu množiti brzinom od stotinu poruka e‑pošte u minuti, a time ostaje malo procesorske snage i propusnosti internetske veze za bilo što drugo. Virusi često ne daju očite znakove da su pokrenuti, stoga je najbolje uvijek imati uključeni protuvirusni program. Dodatne informacije o virusima potražite u odjeljku Virusi: najčešća pitanja.

Dodaci za preglednike također mogu uzrokovati probleme s performansama. Dodaci za preglednike su programi, npr. multimedijski dodaci, trake za pretraživanje i drugi programi koji se obično pojavljuju na alatnoj traci preglednika. Mnogi dodaci za preglednike poboljšavanju pretraživanje jer nude pregledavanje multimedijskih ili specijaliziranih dokumenata. No neki dodaci mogu usporiti internetsku vezu. Ako mislite da dodaci usporavaju performanse, Internet Explorer pokrenite u načinu rada s onemogućenim dodacima. Dodaci su onemogućeni samo za tu sesiju, no ako se time poboljšaju performanse, putem značajke upravljanja dodacima možete ih trajno isključiti. Da biste pristupili značajci upravljanja dodacima iz programa Internet Explorer, kliknite Alati, a zatim Upravljanje dodacima. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kako dodaci utječu na rad računala?

Poput svih računalnih programa, i Internet Explorer za učinkovit rad zahtijeva određenu količinu procesorske snage, memorije i prostora na disku. Svaka web-stranica koju gledate prvo se preuzima u memoriju, a zatim sprema u privremene datoteke na disku. Pokretanje drugog programa koji koristi mnogo memorije i procesorske snage može ometati rad programa Internet Explorer i usporiti ga. Ako je internetska veza spora, a pokrenuti su drugi programi, zatvorite ih. Ako želite pokrenuti nekoliko programa, razmislite o povećanju memorije na računalu. Problemi performanse mogu se pojaviti i zbog premalo prostora na disku. Prostor na disku možete povećati brisanjem privremenih datoteka programa Internet Explorer. Informacije o brisanju privremenih datoteka potražite u odjeljku Brisanje povijesti web-stranica.

Promjena postavki u programu Internet Explorer povremeno može utjecati na njegov rad. Možete vratiti zadane postavke programa Internet Explorer. Dodatne informacije potražite u odjeljku Vraćanje postavki programa Internet Explorer 8. Vraćanje zadanih postavki programa Internet Explorer nije moguće poništiti, stoga biste prije nego što to učinite trebali pročitati popis postavki koje će biti promijenjene.

Postoje, nažalost, događaji i situacije koji su izvan vaše kontrole. Čak i s brzom vezom, vanjski čimbenici, kao što su zauzete web-stranice ili virusi koji se šire, mogu usporiti cijeli Web. Korisnici mogu zagušiti popularna web-mjesta. Kada reklama na televiziji, primjerice, spomene web-mjesto, može se dogoditi da ga mnogi korisnici istodobno pokušaju posjetiti. Ako web-mjesto nije spremno za toliki promet, može se usporiti.

Prilikom teških napada virusa Internet se može usporiti. Mnogi se virusi šire uzrokovanjem slanja stotina ili tisuća kopija virusa putem računala koja su zarazili. Samim obujmom to može usporiti Internet. Ako posjetite web-mjesto proizvođača protuvirusnog softvera ili web-stranice o kućnoj sigurnosti, možete vidjeti koji su napadi trenutno u tijeku.

Lokalna gužva na Internetu također može uzrokovati sporije veze. Kada se mnogo korisnika istodobno pokuša povezati s internetom, veze se usporavaju, a to se uglavnom događa u vrijeme vršnog opterećenja, na primjer kada se učenici vrate iz škole i povežu s internetom.

Ako ste na korporacijskoj mreži, glavni mrežni poslužitelj i proxy poslužitelj mogu utjecati na performanse internetske veze. Većina mrežnih administratora nadgleda korištenje Interneta i nastoji spriječiti preuzimanje velikih datoteka u vrijeme kada su mnogi korisnici povezani s Internetom. Ako vam se pristup Internetu ponekad čini spor, porazgovarajte s mrežnim administratorom.