Moj Hotmail račun nadogradio se na Outlook.com

Pogledajte videozapis o tome kako koristiti popularne značajke u servisu Outlook.com.

Outlook.com je moderan servis za e-poštu tvrtke Microsoft temeljen na oblaku. Ovdje možete pronaći odgovore na uobičajena pitanja o nadogradnji.

Pokaži sve

Moram li izraditi novu adresu e-pošte?

Ne. Možete nastaviti koristiti postojeću @hotmail.com, @live.com ili @msn.com adresu. A možete i pribaviti novu @outlook.com adresu.

Gdje je moja e-pošta?

Vaša e-pošta, kontakti SkyDrive datoteke, stavke kalendara i postavke ostaju iste kao prije.

Ako dio vaše e-pošte nedostaje, možda je uključena značajka pod nazivom niti razgovora. Niti razgovora povezuju sve poruke e-pošte s jednakim predmetom. U ulaznoj pošti i drugim mapama možete vidjeti najnovije poruke e-pošte. Kliknite poruku i u oknu pretpregleda prikazat će se sve poruke e-pošte koje se nalaze u toj niti.

Za prikaz okna pretpregleda kliknite ikonu MogućnostiOptions icon. Pod Okno za čitanje kliknite Desno ili Dolje.

Isključivanje niti razgovora

  1. Kliknite ikonu Mogućnosti Options icon, a zatim kliknite Više postavki pošte.
  2. Pod Čitanje e-pošte kliknite Grupiraj poruke prema razgovoru i unaprijed učitaj poruke.

  3. Odaberite Prikaži poruke zasebno, a zatim kliknite Spremi.

  4. Da biste se vratili u mapu ulazne pošte, kliknite logotip Outlook.

    Outlook logo and arrow
Napomena

Napomena

Gdje se nalaze moji kontakti?

Da biste prikazali svoje kontakte (koji se sada zovu Osobe), kalendar ili SkyDrive:

  1. Kliknite strelicu prema dolje pored logotipa Outlook.

    Outlook logo and arrow
  2. Kliknite Osobe.

    Tiles to get to mail, people, calendar and SkyDrive

Kako mogu koristiti Outlook.com?

Sve značajke koje ste koristili u servisu Hotmail nalaze se i u servisu Outlook.com. Evo kako ih upotrebljavati:

Željena radnjaUčinite sljedeće

Prikaz cijele trake izbornika

Kliknite bilo koju e-poštu.

Sastavljanje nove poruke e-pošte

Kliknite Novo.

Dodavanje primatelja poruci e-pošte

Kliknite Prima ili kliknite okvir neposredno ispod njega.

Odgovor svima na poruku na ili prosljeđivanje poruke

Kliknite strelicu prema dolje pored Odgovori.

Postavljanje "Odgovori svima" kao zadanog odgovora

  1. Kliknite ikonu Mogućnosti Options icon, a zatim kliknite Više postavki pošte.
  2. U odjeljku Čitanje e-pošte kliknite Neka " Odgovori svima" bude zadani odgovor.

  3. Odaberite Da, a zatim kliknite Spremi.

  4. Da biste se vratili u mapu ulazne pošte, kliknite logotip Outlook.

    Outlook logo and arrow

Ispis poruke e-pošte

Na glavnoj traci izbornika kliknite simbol (tri točke).

Dodavanje nove mape

Desnom tipkom miša kliknite Mape, a zatim Dodaj novu mapu.

Prikaz popisa tipkovnih prečaca

Pritisnite tipku Shift + ? (upitnik).

Personalizacija ulazne pošte i prikaz dodatnih postavki e-pošte

Kliknite ikonu Mogućnosti Ikona mogućnosti.

Odjava s Microsoftova računa

Kliknite svoje ime, a zatim Odjava. Računu možete dodati više sigurnosnih informacija kako bi bilo moguće provjeriti njegovu valjanost u slučaju sigurnosnih problema.

Zašto se ne mogu prebaciti natrag na Hotmail?

Svi korisnici servisa Hotmail nadograđeni su na Outlook.com. U sklopu tog prijelaza uklonili smo mogućnost prebacivanja natrag na Hotmail.

Hoće li servis Outlook.com funkcionirati na mom trenutnom pregledniku?

Za najbolji doživljaj trebali biste nadograditi svoj preglednik na najnoviju verziju. Provjerite je li instaliran Microsoft Silverlight i pokrenut u preglednicima koji ga podržavaju.

Outlook.com podržava sljedeće preglednike ili njihove novije verzije:

  • Windows 8, Windows 7, Windows Vista ili Windows XP SP2 ili novije izdanje:

    • Windows Internet Explorer 8

    • Google Chrome 23

    • Firefox 17

  • Mac OS X 10.6 ili novije izdanje:

    • Google Chrome 23

    • Firefox 17

    • Safari 5.1

Trebam li promijeniti postavke na svom telefonu, aplikacijama e-pošte programa Office Outlook, Windows Live Mail ili sustava Windows?

  • Outlook.com jednostavno je postaviti na telefon ili mobilni uređaj. Dodatne informacije potražite na web-mjestu.

  • Nadogradnja na Outlook.com ne mijenja naziv vašeg Microsoftova računa tako da će sve aplikacije konfigurirane za vaš Hotmail račun nastaviti slati i primati poruke.

  • Ako preimenujete Microsoftov račun, promijenit će se naziv vašeg Microsoftova računa, pa ćete trebati ponovno postaviti sve aplikacije. Trebat ćete ponovno postaviti i Windows Phone. Pomoć u vezi s tim potražite na web-mjestu.

Koristim Hotmail Plus, što se događa s mojim računom?

Automatski ćemo vas promaknuti u korisnika web-mjesta Outlook.com bez oglašavanja čim prijeđete na Outlook.com. Podaci za prijavu na račun i podaci o računima ne mijenjaju se.

Mogu li i dalje koristiti POP3/SMTP klijent za poruke u servisu Outlook.com?

Da. Postavke za POP3/SMTP klijent iste su koje ste koristili kod pristupa servisu Hotmail. Ako trebate osvježiti postavke, ova stranica trebala bi vam pomoći.

Prebacujete se sa servisa Hotmail?

Dobro došli na Outlook.com! Ova stranica sadrži dodatne informacije o nadogradnji.


Idite na Outlook.com

Ostali resursi

Trebate dodatnu pomoć?
Postavite pitanje na forumima web-mjesta community

Imate ideje za Outlook.com?
Pošaljite nam povratne informacije

Ne možete otvoriti Outlook.com?
Provjerite stanje servisa

Mislite li da je netko hakirao vaš račun?
Hakirani račun