Rješenja uobičajenih problema vezanih uz prijavu u Windows
Ovdje ćete pronaći rješenja nekih uobičajenih problema koji se pojavljuju prilikom prijave u Windows.
Pokaži sve
Postoji nekoliko mogućih rješenja ovog problema:
-
Možda je uključena tipka Caps Lock.
Lozinke u sustavu Windows razlikuju velika i mala slova, što znači da prilikom prijave svako slovo lozinke mora biti upisano na isti način kao i prilikom prvog unosa. Ako ste slučajno pritisnuli tipku Caps Lock (ponekad je napisana kao CapsLk), lozinku ste nenamjerno upisali velikim slovima. Provjerite je li tipka Caps Lock isključena i ponovno unesite lozinku.
-
Možda ste unijeli pogrešnu lozinku.
U slučaju da se ne možete sjetiti lozinke, potrebno je vratiti izvornu lozinku, bilo pomoću diska za vraćanje izvorne lozinke ili pomoću administratorskog računa. Dodatne informacije potražite u odjeljku Vraćanje izvorne lozinke za sustav Windows.
-
Administrator računala možda je vratio izvornu lozinku.
Ako je računalo na mreži, mrežni administrator ima mogućnost vraćanja izvorne lozinke. Ako smatrate da je problem u tome, obratite se mrežnom administratoru. Ako je računalo u radnoj grupi, svatko tko ima administratorski račun na računalu može promijeniti lozinku.
-
Možda se prijavljujete na pogrešan korisnički račun.
Ako na računalu postoji više korisničkih računa, provjerite prijavljujete li se s računom koji odgovara lozinci.
Da biste se prijavili na lokalni korisnički račun na računalu, morate znati naziv svojeg računala i korisničko ime računa na koji se želite prijaviti. Ako ne vidite naziv računala, pogledajte odjeljak Pronalaženje naziva računala. Da biste se prijavili na lokalni korisnički račun, slijedite ove korake:
-
Na zaslonu dobrodošlice kliknite Promijeni korisnika.
-
Kliknite Drugi korisnik.
-
U polje za korisničko ime unesite naziv svog računala, kosu crtu unatrag (\), a zatim korisničko ime računa na koji se želite prijaviti. Na primjer: naziv računala\korisničko ime
-
Upišite lozinku pa pritisnite tipku Enter.
Ako ste nadogradili na ovu verziju sustava Windows iz prethodne verzije sustava Windows, vaš bi čitač otisaka prstiju trebao i dalje funkcionirati. Ako vaš čitač otisaka prstiju ne funkcionira, provjerite je li raspoloživ ažuriran upravljački program ili aplikacija za preuzimanje putem akcijskog centra ili servisa Windows Update. Dodatne informacije o akcijskom centru potražite u odjeljku Što je akcijski centar ? Dodatne informacije o značajci Windows Update potražite u odjeljku Instaliranje ažuriranja za Windows u sustavu Windows 7. Ako ne možete pronaći upravljački program pomoću akcijskog centra ili servisa Windows Update, obratite se proizvođaču računala ili čitača otisaka prstiju vezano uz upravljačke programe kompatibilne s ovom verzijom sustava Windows.
ID članka: MSW700047
