Zašto ne mogu pristupiti svojoj osnovnoj grupi?

Nekoliko je razloga zbog kojih možda ne možete pristupiti svojoj osnovnoj grupi. Najprije pokušajte pokrenuti čarobnjak za popravak da biste dijagnosticirali i riješili uobičajene probleme prilikom pristupanja osnovnoj grupi.

Pokretanje čarobnjaka za popravak osnovne grupe

  1. Kliknite ovaj gumb:

    Slika gumba Fix it

    Popravite taj problem

  2. Kliknite Pokreni, a zatim slijedite korake u čarobnjaku.

Ako ne uspijete riješiti problem pokretanjem čarobnjaka za popravak, pogledajte sljedeći popis:

  • Računalo još uvijek ne pripada osnovnoj grupi ili je maknut iz nje. Za pridruživanje osnovnoj grupi pogledajte Pridruži se osnovnoj grupi.

  • Moguće je da niste povezani s mrežom na kojoj je osnovna grupa. Da biste se povezali s mrežom, slijedite ove upute:

    • Kliknite mrežnu ikonu Slika ikone bežične mreže na programskoj traci, kliknite mrežu s kojom se želite povezati te zatim kliknite Poveži. Možda će biti potrebno unijeti mrežni sigurnosni ključ.

    Nakon što ste se povezali s mrežom, možete se pridružiti osnovnoj grupi ukoliko postoji u mreži.

  • Moguće je da lokacija mreže nije postavljena na početak. Osnovna grupa radi samo na kućnim mrežama. Da biste promijenili lokaciju mreže, slijedite ove korake:

    1. Centar za mrežu i zajedničko korištenje otvorite tako da nakon gumba StartSlika gumba Start kliknete Upravljačka ploča. U okvir za pretraživanje unesite mreža, a zatim kliknite Centar za mrežu i zajedničko korištenje.

    2. Kliknite Uredska mreža ili Javna mreža, a zatim kliknite Kućna mreža.

      Slika centra za mrežu i zajedničko korištenje
      Centar za mrežu i zajedničko korištenje
  • Otkrivanje mreže možda je isključeno. Dodatne informacije potražite u odjeljku Omogućivanje i onemogućivanje otkrivanja mreže.

  • Moguće je da su druga računala u osnovnoj grupi isključena, da hiberniraju ili nisu na početku ili je moguće da su napustila osnovnu grupu. Za informacije o tome kako promijeniti postavke za uštedu energije, pogledajte Promjena, stvaranje i brisanje plana uštede energije (shematski prikaz).

  • Moguće je da ostali ljudi u osnovnoj grupi nisu dijelili nikakve biblioteke ili mape. Dodatne informacije potražite u odjeljku Zajedničko korištenje biblioteke unutar osnovne grupe.

  • Moguće je da je lozinka osnovne grupe promijenjena na računalu koje je odmah nakon toga isključeno ili je otišlo u stanje mirovanja ili hibernacije, ali nova lozinka nije odmah unesena na ostalim računalima u osnovnoj grupi. O ovom slučaju nova lozinka neće biti prepoznata na ostalim računalima osnovne grupe. Da biste riješili ovaj problem uključite računalo gdje je promijenjena lozinka, a zatim unesite novu lozinku na ostala računala.

Ako i dalje ne možete pristupiti osnovnoj grupi, moguće je da postoji problem s mrežom. Da biste pokrenuli Otklanjanje poteškoća s mrežom, desnom tipkom miša kliknite ikonu mreže (Slika ikone bežične mreže ili Slika ikone ožičene mreže) u području obavijesti na programskoj traci te kliknite Otklanjanje poteškoća.

Ponekad ponovno pokretanje računala ili napuštanje osnovne grupe pa ponovno pridruživanje osnovnoj grupi može olakšati pristup ostalim računalima u osnovnoj grupi.