Zašto nije moguć ispis na pisaču u osnovnoj grupi?
Postoji nekoliko mogućih razloga zbog kojih nije moguć ispis na pisaču u osnovnoj grupi:
-
Pisač je isključen.
-
Računalo s kojim je pisač povezan isključeno je, u stanju mirovanja, hibernacije ili je napustilo osnovnu grupu.
Za informacije o tome kako promijeniti postavke za uštedu energije, pogledajte Promjena, stvaranje i brisanje plana uštede energije (shematski prikaz).
-
Drugi član osnovne grupe prestao je zajednički koristiti pisač.
-
Otkrivanje mreže možda je isključeno. Dodatne informacije potražite u odjeljku Omogućivanje i onemogućivanje otkrivanja mreže.
-
Pisač ima priključak koji nije USB i mora ga se zajednički koristiti pomoću mape Uređaji i pisači na upravljačkoj ploči.
-
Instaliran je pogrešan upravljački program za pisač. Pisači moraju koristiti ispravan upravljački program za vrstu računala s kojom su povezani (temeljenu na procesorima x86 ili x64). Moguće je mnoge upravljačke programe za pisač automatski preuzeti sa servisa Windows Update. Preuzimanje i instalacija upravljačkih programa sa servisa Windows Update može potrajati do 30 minuta. Upravljački programi dostupni su i na web-mjestu proizvođača pisača. Dodatne informacije potražite u odjeljku Pronalaženje i instaliranje upravljačkih programa za pisač u sustavu Windows 7.
Ako još uvijek nije moguć pristup pisaču u osnovnoj grupi ili ispis na tom pisaču, možda postoji problem
s mrežom. Da biste pokrenuli Otklanjanje poteškoća s mrežom, desnom tipkom miša kliknite ikonu mreže (
ili
) u području obavijesti na programskoj traci te kliknite
Otklanjanje poteškoća.
Ponekad ponovno pokretanje računala ili napuštanje osnovne grupe pa ponovno pridruživanje osnovnoj grupi može olakšati pristup pisačima u osnovnoj grupi.
