Pogreška 8007f0f4 ili FFFFFFFF u servisu Windows Update

Napomena

  • Ove se informacije odnose na sustave Windows 7 sa servisnim paketom Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 sa servisnim paketom SP1, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows XP sa servisnim paketom SP2 i Windows Server 2003.

Ako se u servisu Windows Update prikaže poruka o pogrešci 8007f0f4 ili FFFFFFFF, to znači da zbog problema na računalu nije moguće instalirati važno ažuriranje. Problem obično uzrokuje zaraza zlonamjernim softverom na računalu. Da računalo ne bi postalo nestabilno, Windows neće instalirati ažuriranje.

Preporučujemo da na računalo instalirate antivirusni program te ga pokrenete, uklonite zlonamjerne programe, a zatim instalirate to važno ažuriranje.

Neki se antivirusni programi prodaju uz godišnju pretplatu koju je po potrebi moguće obnoviti, no mnogi su programi dostupni i besplatno. Microsoft nudi Microsoft Security Essentials, besplatan antivirusni program koji možete preuzeti na web-mjestu Microsoft Security Essentials. Možete i posjetiti web-stranicu proizvođača sigurnosnog softvera za Windows da biste potražili antivirusni program drugog proizvođača.

Informacije o otkrivanju i uklanjanju zlonamjernih programa potražite u članku Prilikom instalacije sigurnosnog ažuriranja 977165 pojavljuje se šifra pogreške na web-mjestu tvrtke Microsoft.

Šifre pogrešaka na koje se to odnosi:

  • WindowsUpdate_8007f0f4

  • 0x8007f0f4

  • WindowsUpdate_FFFFFFFF

  • 0xFFFFFFFF