Najčešća pitanja o pouzdanim uređajima

Pokaži sve

Što je pouzdani uređaj?

Kada pokušate pogledati ili urediti osjetljive podatke vezane uz Microsoftov račun, npr. podatke o kreditnoj kartici, možda ćemo od vas zatražiti da najprije unesete sigurnosnu šifru da bismo se uvjerili da upravo vi pristupate tom računu. No PC možete postaviti kao pouzdani uređaj. Na pouzdanim uređajima ne morate prilikom svakom pristupa osjetljivim podacima unositi sigurnosnu šifru.

Označavanje uređaja pouzdanim

Potvrđivanjem potvrdnog okvira uređaj označavate pouzdanim. Kada se zatraži da unesete sigurnosnu šifru kojom potvrđujete svoj identitet, potvrdite okvir Često se prijavljujem putem ovog uređaja. Nemoj tražiti šifru. i više nećemo tražiti da unesete tu šifru.

Ako trenutačno nemate nijedan pouzdan uređaj povezan s Microsoftovim računom, u nastavku su upute kako označiti prvi takav uređaj:

  1. Prijavite se na Microsoftov račun putem uređaja koji smatrate pouzdanim.

  2. U odjeljku Lozinka i sigurnosni podaci dodirnite ili kliknite Uredi sigurnosne podatke.

    Ovom prilikom od vas će se tražiti da unesete sigurnosnu šifru.

  3. U zamjenskoj e-pošti ili na telefonu potražite šifru koju vam je poslao tim za Microsoftov račun pa je unesite u tekstni okvir.

  4. Potvrdite okvir Često se prijavljujem putem ovog uređaja. Nemoj me tražiti šifru, a zatim dodirnite ili kliknite Pošalji.

    Sad na tom uređaju možete uređivati podatke kad god poželite, a da ne morate unositi sigurnosnu šifru.

Ako ste već barem jedan uređaj označili kao pouzdan, koraci su malo drugačiji:

  1. Prijavite se na Microsoftov račun putem uređaja koji smatrate pouzdanim.

  2. Odaberite način na koji želite primiti sigurnosnu šifru pa dodirnite ili kliknite Dalje.

  3. U zamjenskoj e-pošti ili na telefonu potražite šifru koju vam je poslao tim za Microsoftov račun pa je unesite u tekstni okvir.

  4. Potvrdite okvir Često se prijavljujem putem ovog uređaja. Nemoj me tražiti šifru, a zatim dodirnite ili kliknite Pošalji.

    Sad na tom uređaju možete uređivati podatke kad god poželite, a da ne morate unositi sigurnosnu šifru.

Nemam više pristup jednom od svojih pouzdanih uređaja. Što učiniti?

Ako nemate više pristup uređaju koji ste označili pouzdanim (npr. ako ste izgubili prijenosno računalo ili vam je ukradeno), preporučujemo da odmah uklonite sve pouzdane uređaje s Microsoftova računa da bi račun i dalje bio zaštićen (uvijek možete naknadno dodati uređaj među pouzdane).

  1. Prijavite se na Microsoftov račun putem drugog uređaja.

  2. U odjeljku Lozinka i sigurnosni podaci dodirnite ili kliknite Uredi sigurnosne podatke.

    Ako se zatraži unos sigurnosne šifre, unesite je pa dodirnite ili kliknite Pošalji.

  3. U odjeljku Pouzdani uređaji dodirnite ili kliknite Ukloni sve pouzdane uređaje povezane s mojim računom.

  4. Dodirnite ili kliknite Ukloni sve pouzdane uređaje.

Što se dogodilo s popisom pouzdanih uređaja na stranici sa sigurnosnim podacima?

Microsoft je unio neke promjene u način praćenja pouzdanih uređaja. Ne morate, primjerice, više unositi jedinstveni naziv za svaki pouzdani uređaj (ili se prisjećati koji ste naziv dali kojem uređaju!) Možete i označiti neograničeno mnogo uređaja pouzdanima jer više nema ograničenja.

Zato smo sa stranice sa sigurnosnim podacima uklonili popis pouzdanim uređaja. Ako se ne prijavite putem određenog pouzdanog uređaja barem jednom u dva mjeseca, automatski ćemo ga ukloniti s Microsofta računa. Tako štitimo vaš račun u slučaju gubitka ili krađe pouzdanog uređaja, a da toga niste svjesni. Uvijek možete naknadno dodati uređaj među pouzdane.

Dodatna pomoć