Odnosi se na sustav Windows Vista

Vidi također

Popravljanje oštećenog korisničkog profila

Ako ste pri pokušaju prijave u sustav Windows dobili poruku o pogrešci u kojoj je navedeno da je vaš korisnički profil možda oštećen, pogrešku možete pokušati otkloniti. Morat ćete stvoriti novi profil, a zatim u njega kopirati datoteke iz postojećeg profila.

Stvaranje novog profila

Da biste stvorili novi profil, najprije stvorite novi korisnički račun. Po stvaranju novog računa stvorit će se i novi profil.

  1. Da biste otvorili korisničke račune, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Korisnički računi i obiteljska sigurnost (ili kliknite Korisnički računi, ako ste povezani s mrežnom domenom), a zatim kliknite Korisnički računi.

  2. Kliknite Upravljanje drugim računom. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

  3. Kliknite Stvaranje novog računa.

  4. Unesite naziv korisničkog računa, kliknite vrstu računa, a zatim Stvori račun.

Kopiranje datoteka u novi korisnički profil

Nakon što stvorite profil, u njega možete kopirati datoteke iz postojećeg profila. Da biste dovršili te korake, potrebna su vam barem tri korisnička računa na računalu, uključujući novi račun.

  1. Prijavite se na bilo koji korisnički račun osim novog računa ili se prijavite na račun iz kojega želite kopirati datoteke.

  2. Da biste otvorili mapu Dokumenti, kliknite gumb StartSlika gumba Start, a potom Dokumenti.

  3. Kliknite izbornik Alati, a zatim Mogućnosti mape.

    Ako se izbornik Alati ne vidi, pritisnite tipku ALT.

  4. Kliknite karticu Prikaz, zatim Prikaži skrivene datoteke i mape, poništite okvir Sakrij zaštićene datoteke operacijskog sustava, a potom kliknite U redu.

  5. Pronađite mapu C:\Users\Old_Username, pri čemu je C pogon na kojemu je instaliranWindows, a Old_Username naziv profila iz kojega želite kopirati datoteke.

  6. Odaberite sve datoteke i mape u toj mapi, osim sljedećih datoteka:

    • Ntuser.dat

    • Ntuser.dat.log

    • Ntuser.ini

  7. Kliknite izbornik Uređivanje, a zatim Kopiraj.

    Ako se ne vidi izbornik Uređivanje, pritisnite tipku ALT.

  8. Pronađite mapu C:\Users\New_Username, pri čemu je C pogon na kojemu je instaliran Windows, a New_Username naziv novostvorenog profila.

  9. Kliknite izbornik Uređivanje, a zatim Zalijepi.

    Ako se ne vidi izbornik Uređivanje, pritisnite tipku ALT.

  10. Odjavite se, a potom se ponovo prijavite kao novi korisnik.

    Ako u programu za e-poštu, kao što je Windows Mail, imate poruke e-pošte, svoje poruke e-pošte i adrese morate uvesti u novi korisnički profil prije nego što izbrišete stari. Ako sve pravilno funkcionira, možete izbrisati stari profil.

Ako gore navedenim koracima ne riješite problem, za pomoć se obratite službi korisničke podrške. Za dodatne informacije o mogućnostima korisničke podrške koje vrijede za vaše računalo kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Pomoć i podrška, a potom vezu Pitajte nekoga ili proširite pretraživanje u dnu prozora pomoći.