Odnosi se na sustav Windows Vista

Pogledajte i odjeljke

Pogreška 80070003 u servisu Windows Update

Ako prilikom traženja ažuriranja primite poruku o pogrešci br. 80070003 u servisu Windows Update, morate ukloniti privremene datoteke pomoću kojih Windows prepoznaje ažuriranja za vaše računalo. Da biste uklonili privremene datoteke, zaustavite servis Windows Update, izbrišite privremene datoteke ažuriranja, ponovno pokrenite servis Windows Update, a zatim pokušajte ponovno provjeriti ima li ažuriranja za Windows.

Pokaži sve

Zaustavljanje servisa Windows Update

Da biste izveli ove korake, morate se prijaviti kao administrator.

  1. Da biste otvorili administratorske alate, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Sustav i održavanje, a potom Administratorski alati.

  2. Dvokliknite Servisi. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

  3. Desnom tipkom miša kliknite servis Windows Update, a zatim Stani.

Brisanje privremenih datoteka ažuriranja

  1. Da biste otvorili mapu Računalo, kliknite gumb StartSlika gumba Start, a potom Računalo.

  2. Dvokliknite lokalni tvrdi disk, na kojem je instaliran sustav Windows. Najčešće je to pogon C.

  3. Dvokliknite mapu Windows, a zatim mapu SoftwareDistribution.

  4. Dvoklikom otvorite mapu DataStore, a zatim izbrišite sve datoteke u njoj. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

  5. Kliknite gumb Natrag. U mapi SoftwareDistribution dvoklikom otvorite mapu Download, a zatim izbrišite sve datoteke u njoj. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

Ponovno pokretanje servisa Windows Update

Da biste izveli ove korake, morate se prijaviti kao administrator.

  1. Da biste otvorili administratorske alate, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Sustav i održavanje, a potom Administratorski alati.

  2. Dvokliknite Servisi. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

  3. Desnom tipkom miša kliknite servis Windows Update, a zatim kliknite Start.

Ako se i dalje prikazuje ova pogreška, pogledajte alat za automatsko otklanjanje poteškoća na web-stranici za podršku tvrtke Microsoft ili idite na Microsoft Answers potražite pomoć.

Napomena

Napomena

  • Brisanje privremenih datoteka ažuriranja pridonosi rješavanju ovog problema, ali briše i povijest u servisu Windows Update. U odjeljku Instalirana ažuriranja i dalje možete vidjeti koja su ažuriranja instalirana na vašem računalu:

    Prikaz ažuriranja instaliranih na računalu

    • Da biste otvorili popis instaliranih ažuriranja, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Programi, a potom u odjeljku Programi i značajke kliknite Prikaz instaliranih ažuriranja.

Pojam za pretraživanje pomoći i podrške: WindowsUpdate_80070003