Odnosi se na sustav Windows Vista

Windows Update - pogreška 80072ee7

Ako prilikom provjeravanja ima li ažuriranja primite poruku o pogrešci 80072ee7 servisa Windows Update, možda ćete morati promijeniti ili ukloniti statičke IP adrese za Windows Update servis. Adrese su pohranjene u sistemskoj datoteci koji nazivamo i datotekom glavnog računala.

IP adrese za servis Windows Update mogu se promijeniti prilikom svake provjere ima li ažuriranja, ali neki dodatni programi za Windows unose nove statičke adrese u datoteku glavnog računala. Statička IP adresa za Windows Update onemogućit će preuzimanje ažuriranja za računalo.

Uklanjanje statičke IP adrese za web-mjesto Windows Update

  1. Da biste otvorili mapu Računalo, kliknite gumb StartSlika gumba Start, a potom Računalo.

  2. Dvokliknite lokalni tvrdi disk, na kojem je instaliran sustav Windows. Najčešće je to pogon C.

  3. Dvokliknite mapu Windows, a zatim mapu System32.

  4. Dvokliknite mapu upravljački programi, a zatim mapu etc.

  5. U mapi etc desnom tipkom miša kliknite glavna računala, zatim Otvori, a tada, kada se od vas zatraži da odaberete program u kojemu će se datoteka otvoriti, kliknite Blok za pisanje.

  6. U datoteci glavnog računala provjerite pojavljuje li se znak # pored svake IP adrese za Windows Update i unosa naziva glavnog računala. Ako ne, dodajte znak # ili izbrišite cijeli unos.

  7. Kliknite izbornik Datoteka, zatim Spremi pa ponovo provjerite ima li ažuriranja.

Ako se i dalje prikazuje ova pogreška, pogledajte alat za automatsko otklanjanje poteškoća na web-stranici za podršku tvrtke Microsoft ili idite na Microsoft Answers potražite pomoć.

Pojam za pretraživanje pomoći i podrške: WindowsUpdate_80072ee7