Odnosi se na sustav Windows Vista

Vidi također

Windows Update – pogreška 80072efd

Ako se pojavi poruka o pogrešci 80072efd servisa Windows Update tijekom provjere ima li ažuriranja, uzrok tomu može biti velik broj zahtjeva za ažuriranjem na poslužiteljima servisa Windows Update . Zatvorite Windows Update, pričekajte 10 do 15 minuta, a potom Windows Update ponovno pokrenite. Možete i pričekati da se Windows Update pokrene prema sljedećem zakazanom terminu.

Ako se ta pogreška i dalje pojavljuje, znači da ju je možda prouzročio neki pokrenuti program koji servisima za ažuriranje sustava Windows (SVCHOST) onemogućuje pristup internetu. Takvi programi obuhvaćaju vatrozide, protušpijunski softver, web-ubrzivače, programe za internetsku sigurnost i antivirusne programe te proxy poslužitelje.

Da biste otklonili taj problem, možda ćete adresu web-mjesta Windows Update morati dodati na popis iznimki ili na popis dopuštenih web-mjesta programa za blokiranje ili pak servisu Windows Update dopustiti povezivanje s internetom putem priključaka 80 i 443.

Dodavanje web-mjesta servisa Windows Update na popis iznimki vatrozida

Vatrozid za Windows isporučuje se zajedno s ovom verzijom sustava Windows i na popisu bi iznimki već trebao sadržavati ta mjesta. Ako se služite nekim drugim vatrozidom, u dokumentaciji izdavača softvera potražite kako dodati ta web-mjesta na popis iznimki vatrozida:
- http://*.update.microsoft.com
- https://*.update.microsoft.com
- http://download.windowsupdate.com

Ako se i dalje prikazuje ova pogreška, pogledajte alat za automatsko otklanjanje poteškoća na web-stranici za podršku tvrtke Microsoft ili idite na Microsoft Answers potražite pomoć.

Kodovi pogrešaka na koje se ovo primjenjuje: