Pogreška 8024401b u servisu Windows Update
Ako primite poruku da je došlo do pogreške 8024401b u servisu Windows Update kada provjeravate ima li ažuriranja ili ih instalirate, znači da je problem spriječio proxy poslužitelja da zatraži mrežne vjerodajnice. Proxy poslužitelj je poslužitelj koji vaše računalo koristi za povezivanje s internetom ili mrežom te, u ovom slučaju, za preuzimanje ažuriranja. Da biste dobili vjerodajnice i instalirali dostupna ažuriranja, učinite sljedeće:
Da biste otvorili Windows Update, kliknite gumb Start
, zatim Svi programi, a potom Windows Update.
U lijevom oknu kliknite Potraži ažuriranja.
Ako se to od vas zatraži, unesite svoje mrežne vjerodajnice. Ako sustav Windows ne zatraži da unesete vjerodajnice i umjesto toga vam se prikaže šifra pogreške 8024401B, kliknite Pokušaj ponovno.
Ako se to od vas zatraži, unesite vjerodajnice pomoću kojih pristupate mreži (primjerice, korisničko ime i lozinku). Windows će automatski nastaviti postupak ažuriranja i obavijestiti vas o potrebi instalacije ažuriranja.
Ako se i dalje prikazuje ova pogreška, pogledajte alat za automatsko otklanjanje poteškoća na web-stranici za podršku tvrtke Microsoft ili idite na Microsoft Answers potražite pomoć.
Pojam za pretraživanje pomoći i podrške: WindowsUpdate_8024401b
