Ovdje ćete pronaći rješenja nekih uobičajenih problema koji se pojavljuju tijekom uklanjanja ažuriranja.

Pokaži sve

Želim ukloniti ažuriranje, ali ne znam kako.

Uklanjanje ažuriranja se ne preporučuje, osim ako ste sigurni da stvaraju poteškoće, jer ažuriranja pridonose poboljšanju sigurnosti računala. Ako ste sigurni da želite ukloniti ažuriranje, slijedite ove korake.

  1. Da biste otvorili popis instaliranih ažuriranja, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Programi, a potom u odjeljku Programi i značajke kliknite Prikaz instaliranih ažuriranja.

  2. Odaberite ažuriranje koje želite ukloniti, a zatim kliknite Ukloni. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

Mislim da nedavno instalirano ažuriranje stvara poteškoće, ali nisam siguran treba li ga ukloniti.

Uklanjanje ažuriranja se ne preporučuje, osim ako ste sigurni da stvaraju poteškoće, jer ažuriranja pridonose poboljšanju sigurnosti računala. Traženjem rješenja pokušajte se informirati o problemima koji su se pojavili na računalu. Dodatne informacije potražite u odjeljku Traženje rješenja softverskih problema. Ako nema dostupnog rješenja, podrobnije se informirajte u povijesti servisa Windows Update.

  1. Da biste otvorili Windows Update, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Svi programi, a potom Windows Update.

  2. U lijevom oknu kliknite Pregled povijesti ažuriranja.

  3. Dvokliknite ažuriranje da bi se prikazale dodatne informacije.

Dodatne informacije o ažuriranju možete potražiti i u interesnim grupama ili zajednicama na Internetu. Preporučujemo grupu za raspravu o servisu Windows Update na web-mjestu Microsoftovih grupa za raspravu.

Ako se ažuriranje odnosi na sigurnost operacijskog sustava, možda ga nećete moći ukloniti. Ako je računalo povezano s mrežom, prije uklanjanja ažuriranja obratite se administratoru sustava ili grupi za tehničku podršku u svojoj tvrtki.

Pokušao sam, ali ne mogu ukloniti ažuriranje.

Računalo je možda povezano s mrežom na kojoj pravila grupe upravljaju ažuriranjima. Te postavke za cijelu mrežu mogu spriječiti uklanjanje ažuriranja. U drugim slučajevima možda nećete moći ukloniti ažuriranje jer se odnosni na sigurnost operacijskog sustava. Ako mislite da ažuriranje koje ne možete ukloniti stvara poteškoće, kontaktirajte administratora sustava ili grupu za tehničku podršku u svojoj organizaciji.

Uklanjam ažuriranje, ali ono se automatski ponovo instalira.

Računalo je vjerojatno povezano s mrežom gdje postavke pravila grupe određuju koja se ažuriranja moraju instalirati na svako računalo. Te postavke za cijelu mrežu mogu ponovo instalirati sva obvezna ažuriranja koja ste uklonili.

Možda ste i Windows postavili za automatsko instaliranje ažuriranja (preporučena postavka računala). Ako ne želite da Windows instalira ažuriranje, trebate ga sakriti.

  1. Da biste otvorili Windows Update, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Svi programi, a potom Windows Update.

  2. U lijevom oknu kliknite Provjeri ima li ažuriranja, a zatim, kada ih Windows nađe, kliknite Prikaži dostupna ažuriranja.

  3. Desnom tipkom miša kliknite ažuriranje koje ne želite instalirati, a zatim kliknite Sakrij ažuriranje. Prilikom sljedećeg traženja ažuriranja, ono se neće automatski odabrati niti instalirati. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

Windows mi stalno nudi ažuriranje koje ne želim.

Windows možete postaviti tako da vam prestane nuditi to ažuriranje. Evo kako.

  1. Da biste otvorili Windows Update, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Svi programi, a potom Windows Update.

  2. U lijevom oknu kliknite Provjeri ima li ažuriranja, a zatim, kada ih Windows nađe, kliknite Prikaži dostupna ažuriranja.

  3. Desnom tipkom miša kliknite ažuriranje koje ne želite instalirati, a zatim kliknite Sakrij ažuriranje. Prilikom sljedećeg traženja ažuriranja, ono se neće automatski odabrati niti instalirati. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

Instalirao sam ažuriranja (ili ažuriranja za upravljački program) i sada jedan od uređaja ne radi.

Možda ćete trebati vratiti prethodnu verziju upravljačkog program za taj uređaj. Na proizvođačevu web-mjestu potražite noviju verziju upravljačkog programa ili uklonite upravljački program i ponovo pokrenite računalo. Pomoć za te korake potražite u odjeljku Ažuriranje upravljačkog programa za hardver koji ne funkcionira ispravno.

Želim provjeriti je li ažuriranje uspješno uklonjeno.

Ako jest, više se neće prikazati u odjeljku Instalirana ažuriranja:

  • Da biste otvorili popis instaliranih ažuriranja, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Programi, a potom u odjeljku Programi i značajke kliknite Prikaz instaliranih ažuriranja.