Prikaz detalja izvještaja o problemu

Izvještaji o problemu olakšavaju sustavu Windows prepoznati probleme i obavijestiti vas o rješenjima. Ako rješenje nije dostupno, detalji u izvještaju o problemu mogu pomoći tvrtki Microsoft stvoriti rješenje.

Ako se pojavi problem i Windows pita želite li provjeriti postoji li rješenje, detalje izvještaja o problemu možete vidjeti prije nego ga pošaljete tvrtki Microsoft. Da biste vidjeli detalje izvještaja o problemu prije nego ga pošaljete, u dijaloškom okviru koji pita želite li provjeriti postoji li rješenje kliknite Pogledaj pojedinosti o problemu.

Detalje izvještaja možete vidjeti i u povijesti problema na računalu. Evo kako ćete to učiniti:

  1. Da biste otvorili izvještaje o problemima i rješenja, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Sustav i održavanje, a potom Izvještaji o problemima i rješenja.

  2. U lijevom oknu kliknite Prikaz povijesti problema.

  3. Dvokliknite problem koji želite vidjeti.

Savjet

  • Desnom tipkom miša kliknite problem da biste vidjeli dodatne mogućnosti za rad s njime.