Traženje rješenja softverskih problema


Kada se pojave hardverski ili softverski problemi na računalu - primjerice, ako program prestane raditi ili reagirati - Windows stvara izvješće o problemu, tako da možete provjeriti postoji li rješenje. U bilo kojem trenutku možete potražiti rješenja, a možete i postaviti sustav Windows da ih traži automatski.

Automatska provjera rješenja

  1. Akcijski centar otvorite tako da nakon gumba StartSlika gumba Start kliknete Upravljačka ploča, a zatim u odjeljku Sustav i sigurnost kliknete Pregled statusa računala.

  2. Kliknite Održavanje.

  3. Pod stavkom Provjeri ima li rješenja za prijavljene probleme kliknite Postavke.

  4. Kliknite Automatski provjeravaj ima li rješenja (preporučeno).

Napomena

  • Ako postavkama vašeg računala upravlja administrator sustava ili je vaše računalo u domeni, možda nećete moći promijeniti vrijeme kada sustav Windows provjerava ima li rješenja. Dodatne informacije potražite u odjeljku Zašto Windows ne dopušta promjenu sistemskih postavki?.

Provjeravanje ima li rješenja za problem u bilo kojem trenutku

  1. Akcijski centar otvorite tako da nakon gumba StartSlika gumba Start kliknete Upravljačka ploča, a zatim u odjeljku Sustav i sigurnost kliknete Pregled statusa računala.

  2. Kliknite Održavanje.

  3. U odjeljku Provjeri ima li rješenja za prijavljene probleme kliknite Provjeri ima li rješenja. Windows će vas obavijestiti postoje li dostupna rješenja za vaše računalo.

Napomena

  • Neke probleme i rješenja samo administrator može vidjeti i ispraviti. Da biste vidjeli te probleme, prijavite se putem administratorskog računa.