Popravljanje oštećenog korisničkog profila


Korisnički profil zbirka je postavki koje omogućuju da računalo izgleda i funkcionira na način na koji želite. Profil sadrži postavke za pozadine radne površine, čuvare zaslona, željeni rad i izgled pokazivača, zvučne postavke te druge značajke. Zahvaljujući korisničkim profilima vaše se osobne preference koriste svaki put kada se prijavite u sustav Windows. Ako ste pri pokušaju prijave u sustav Windows dobili poruku o pogrešci u kojoj je navedeno da je vaš korisnički profil možda oštećen, pogrešku možete pokušati otkloniti. Morat ćete stvoriti novi profil, a zatim u njega kopirati datoteke iz postojećeg profila.

Prije stvaranja novog profila

Povremeno se može dogoditi da Windows ne uspije ispravno pročitati vaš korisnički profil, npr. ako vaš antivirusni softver pregledava računalo dok se pokušavate prijaviti. Prije stvaranja novog korisničkog profila pokušajte ponovno pokrenuti računalo i ponovno se prijaviti na svoj korisnički račun.

Stvaranje novog profila

Da biste stvorili novi korisnički profil, najprije stvorite novi korisnički račun. Po stvaranju novog računa stvorit će se i novi profil.

Koraci koje morate slijediti ovise o tome je li vaše računalo u mrežnoj domeni ili radnoj grupi. Da biste to otkrili, pogledajte odjeljak "Kako saznati je li računalo u radnoj grupi ili domeni" u odjeljku Razlike između domene, radne grupe i osnovne grupe

Pokaži sve

Računalo je u domeni

  1. Da biste otvorili Microsoftovu konzolu za upravljanje, kliknite gumb StartSlika gumba Start, u okvir za pretraživanje unesite mmc a zatim pritisnete Enter. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

  2. U lijevom oknu konzole Microsoft Management Console kliknite Lokalni korisnici i grupe.

    Ako ne možete pronaći lokalne korisnike i grupe

    Ako ne vidite mogućnost Lokalni korisnici i grupe, to je vjerojatno zato što dodatni alat nije dodan konzoli Microsoft Management Console. Da biste ga instalirali, učinite sljedeće:

    1. U konzoli Microsoft Management Console kliknite izbornik Datoteka, a zatim Dodaj/ukloni dodatni alat.

    2. Kliknite Lokalni korisnici i grupe, a zatim Dodaj.

    3. Kliknite Lokalno računalo, zatim kliknite Završi, a potom U redu.

  3. Kliknite mapu Korisnici.

  4. Kliknite izbornik Akcija, a zatim Novi korisnik.

  5. Unesite odgovarajuće podatke u dijaloški okvir, a zatim kliknite Stvori.

  6. Kad dovršite postupak stvaranja novih korisničkih računa, kliknite Zatvori.

Računalo je u radnoj grupi

  1. Korisničke račune možete otvoriti klikom na gumb StartSlika gumba Start, zatim na Upravljačka ploča, potom na Korisnički računi i obiteljska sigurnost i na kraju na Korisnički računi.
  2. Kliknite Upravljanje drugim računom. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

  3. Kliknite Stvaranje novog računa.

  4. Unesite naziv korisničkog računa, kliknite vrstu računa, a zatim Stvori račun.

Kopiranje datoteka u novi korisnički profil

Nakon što stvorite profil, u njega možete kopirati datoteke iz postojećeg profila. Da biste dovršili te korake, potrebna su vam barem tri korisnička računa na računalu, uključujući novi račun.

  1. Prijavite se na bilo koji korisnički račun osim novog računa ili se prijavite na račun iz kojega želite kopirati datoteke.

  2. Da biste otvorili mapu Moji dokumenti, kliknite gumb StartSlika gumba Start, a zatim kliknite Računalo. Dvokliknite particiju tvrdog diska na koju je instaliran sustav Windows (obično je to pogon C), zatim dvokliknite Korisnici, zatim mapu s nazivom svojeg korisničkog računa i naposljetku mapu Moji dokumenti.

  3. Kliknite izbornik Alati, a zatim Mogućnosti mape.

    Ako se ne vidi izbornik Alati, pritisnite ALT.

  4. Kliknite karticu Prikaz, a zatim Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone.

  5. Poništite potvrdni okvir Sakrij zaštićene datoteke operacijskog sustava , kliknite Da, a zatim kliknite U redu.

  6. Pronađite mapu C:\Users\Old_Username, pri čemu je C pogon na kojemu je instaliran sustav Windows, a Old_Username naziv profila iz kojega želite kopirati datoteke.

  7. Odaberite sve datoteke i mape u toj mapi, osim sljedećih datoteka:

    • Ntuser.dat

    • Ntuser.dat.log

    • Ntuser.ini

  8. Kliknite izbornik Uređivanje, a zatim Kopiraj.

    Ako se ne vidi izbornik Alati, pritisnite Alt.

  9. Pronađite mapu C:\Users\New_Username, pri čemu je C pogon na kojemu je instaliran sustav Windows, a New_Username naziv novostvorenog profila.

  10. Kliknite izbornik Uređivanje, a zatim Zalijepi.

    Ako se ne vidi izbornik Uredi, pritisnite Alt.

  11. Odjavite se, a potom se ponovo prijavite kao novi korisnik.

    Ako u programu za e-poštu, imate poruke e-pošte, svoje poruke e-pošte i adrese morate uvesti u novi korisnički profil prije nego što izbrišete stari. Ako sve pravilno funkcionira, možete izbrisati stari profil.

Ako gore navedenim koracima ne riješite problem, za pomoć se obratite službi korisničke podrške. Za dodatne informacije o mogućnostima korisničke podrške koje vrijede za vaše računalo kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Pomoć i podrška, a potom kliknite Dodatne mogućnosti podrške u dnu prozora pomoći.



Dodatna pomoć