Microsoftov ugovor o pružanju usluga

Ažurirano 11. lipnja 2014.
Stupa na snagu 31. lipnja 2014.

Hvala vam što ste se odlučili za Microsoft!

Ovo je ugovor između vas i tvrtke Microsoft Corporation (odnosno, s obzirom na vaše mjesto boravka, jednog od povezanih društava navedenih u rubrici 12), u kojem se opisuju vaša prava na korištenje softvera i usluga navedenih u rubrici 1.1. Radi lakšega smo snalaženja neke uvjete ovoga ugovora ovdje sročili u obliku pitanja i odgovora. Preporučujemo vam da proučite čitav ugovor jer su svi uvjeti važni te zajedno tvore pravni ugovor koji se, kada ga prihvatite, odnosi na vas. Povrh toga, u ovome ugovoru postoje veze koje vode prema drugim dokumentima i pravilnicima. Njih biste također trebali pročitati.

1. Opseg ugovora, prihvaćanje i promjene

1,1. Koje su usluge obuhvaćene ovim ugovorom? Outlook.com (prethodno Hotmail), OneDrive (prethodno SkyDrive), Microsoftov račun, Microsoftova obiteljska sigurnost, Windows Photo Gallery, Windows Movie Maker, Windows Live Mail, Windows Live Writer (zajednički naziv tih usluga jest "usluge sustava Windows"); Office.com, Microsoft Office 365 Home Premium, Microsoft Office 365 University i druge usluge marke Microsoft Office na koje u dodatku ovome ugovoru postoji veza ("usluge sustava Office"); Bing i MSN primarne su usluge obuhvaćene ovim ugovorom. Sve te usluge, kao i drugi softver, web-mjesta i usluge za koje postoji veza s ovim ugovorom zajednički nazivamo "usluge".

1,2. Kojih se uvjeta potrebo pridržavati pri korištenju usluga? Cilj nam je stvoriti sigurnije i zaštićenije okruženje pa od vas tražimo da se tijekom korištenja usluga pridržavate ovih uvjeta ("ovog ugovora"). Usluge ne smijete koristiti tako da kršite prava trećih strana, uključujući, ali se ne ograničavajući na svjesno nanošenje štete fizičkoj ili pravnoj osobi.

1,3. Kako prihvatiti ovaj ugovor? Davanjem mogućnost pretplate i/ili naručivanja usluga, Microsoft vam daje ponudu. Da biste mogli koristiti usluge, morate pristati na ove uvjete i odredbe tako da ih prihvatite, čime ostvaruje valjan ugovor između vas i Microsofta. Korištenjem usluga, pristupom uslugama ili prihvaćanjem ovih uvjeta u slučajevima kada vam se nudi mogućnost prihvaćanja u korisničkom sučelju potvrđujete da ćete se pridržavati ovog ugovora bez ikakve vaše preinake. Ako ne prihvatite uvjete, ne smijete koristiti usluge.

1,4. Može li Microsoft nakon korisnikova prihvaćanja promijeniti ovaj ugovor? Da. Obavijestit ćemo vas ako namjeravamo promijeniti ovaj ugovor. Uvjete ovoga ugovora mogli bismo promijeniti u sljedećim slučajevima: (i) neophodno je zbog mjerodavnih zakona, uključujući, ali ne isključivo, izmjene takvih zakona; (ii) neophodno je zbog savjeta i/ili naloga na temelju mjerodavnih zakona; (iii) postoji nesrazmjer omjera ekvivalencije između usluge i naknade; (iv) neophodno je iz tehničkih razloga; (v) neophodno je da bi se osiguralo funkcioniranje usluga; ili (vi) uvjete je potrebno izmijeniti radi kao pogodnost za korisnika. U tom slučaju obavijestit ćemo vas bilo putem korisničkog sučelja, poruke e -pošte ili drugim odgovarajućim sredstvima. Pružit ćemo vam mogućnost da otkažete usluge najmanje 30 dana prije nego što izmjene stupe na snagu. Ako ne otkažete usluge tijekom razdoblja obavješćivanja (prema procesu koji je naznačen u rubrici 4.3.), smatra se da pristajete na izmjene ovoga ugovora. Naglasit ćemo to kada vam obavijestimo o planiranim izmjenama ovog ugovora.

1,5. Kakve se vrste izmjena usluga mogu očekivati? Bez prestanka radimo na poboljšanju usluga kako bismo poboljšali ili ažurirali funkcije koje sadrže, uveli nove značajke ili prilagodili servise pa bismo u tom smislu mogli u bilo kojem trenutku promijeniti usluge ili izbrisati neke značajke, uključujući, ali se ne ograničavajući na slučajeve kada nam ugovori s trećim stranama više ne dopuštaju stavljanje na raspolaganje njihovih materijala ili kada ih više ne možemo davati na raspolaganja te u slučajevima kada tehnološki napredak ili povratne informacije od korisnika upućuju na to da je potrebna promjena. U slučaju plaćenih usluga unaprijed ćemo vas obavijestiti o materijalnim promjenama usluga. Usluge ili značajke usluga možemo izdati u beta verziji i one možda neće funkcionirati ispravno ili jednako kao u završnoj verziji. Unaprijed ćemo vas obavijestiti i ako biste zbog promjene usluge mogli ostati bez sadržaja (kako je definirano niže). Usluge možete otkazati u bilo kojem trenutku prema procesu koji je naveden u rubrici 4.3.

1,6. Koje dobi mora biti korisnik usluga? Korištenjem usluga izjavljujete da ste ili navršili zakonsku dob "punoljetnosti" koja vrijedi za područje na kojem živite ili da imate valjani pristanak roditelja ili zakonskog skrbnika da se obvežete uvjetima ovoga ugovora. Ako ne znate jeste li navršili dob punoljetnosti za područje na kojem živite ili ne razumijete ovu rubriku, prije stvaranja računa obavezno zatražite pomoć od roditelja ili zakonskog skrbnika. Ako ste roditelj ili zakonski skrbnik maloljetnika koji stvara račun, vi prihvaćate ovaj ugovor u ime maloljetnika i bit ćete odgovorni za sve korištenje računa ili usluga, uključujući i kupnju, bez obzira je li račun maloljetnika otvoren sada ili će se stvoriti poslije.

2. Microsoft ov račun

2.1. Što je Microsoftov račun? Microsoft ov račun je servis koji vam omogućuje prijavu u Microsoftove proizvode, na web-mjesta i servise, kao i prijavu u proizvode, web-mjesta i servise odabranih Microsoftovih partnera. Da biste pristupili servisima sustava Windows i servisima sustava Office, morate biti prijavljeni pomoću Microsoftova računa. Prilikom stvaranja Microsoftova računa od vas ćemo zatražiti da navedete korisničko ime i lozinku, određene demografske podatke (državu, datum rođenja, spol, poštanski broj) te sigurnosne podatke, kao što je dodatna adresa e-pošte ili broj telefona. Adresa e-pošte ili korisničko ime kojim se poslužite prilikom stvaranja Microsoftova računa bit će jedinstveno vaši dok je vaš Microsoftov račun aktivan. U slučaju da vi ili Microsoft zatvorite Microsoftov račun zbog uvjeta ovoga ugovora, adresa e-pošte ili korisničko ime mogli bi se reciklirati u našem sustavu te se dodijeliti drugom korisniku. Vlasnici postojećih Microsoftovih računa možda će morati navesti sigurnosne podatke da bi nastavili s korištenjem Microsoftova računa. Da biste pristupili Microsoftovu računu i sigurnosnim podacima te da biste upravljali njima, posjetite web-stranicu sa sigurnosnim podacima (https://account.live.com/proofs/Manage). Proučite izjave o zaštiti privatnosti (navedene u nastavku) da biste se informirali kako Microsoft prikuplja i koristi podatke vezane uz vaš Microsoftov račun. Sami ste odgovorni za očuvanje povjerljivosti lozinke i podataka o svojem računu. Microsoftovim računom možete se koristiti i za ostvarivanje pristupa drugim Microsoftovim proizvodima, web-mjestima i servisima (kao što su Windows, servisi za Xbox i Windows Phone), a ako to učinite, primijenit će se uvjeti i odredbe za te proizvode, web-mjesta i servisi, uključujući i njihove izjave o zaštiti privatnosti ako su različite od ovoga ugovora. Osim ako to nije drugačije određeno u sklopu ponude za plaćeni dio usluge, morate se povremeno prijaviti na svoj Microsoftov račun, najmanje jedanput svake godine, da bi servisi povezani s tim Microsoftovim računom ostali aktivni. Ako se ne prijavite tijekom toga razdoblja, zatvorit ćemo vaš račun (što znači da više nećete imati pristup servisima sustava Windows, servisima sustava Office, sadržaju pohranjenom na račun te svim ostalim proizvodima i uslugama koje koriste Microsoftov račun). Ako su vam usluge otkazane, izbrisat ćemo podatke ili sadržaj (kao što je navedeno u nastavku) povezane s vašim Microsoftovim računom ili ih na neki drugi način odvojiti od vas i vašeg Microsoftova računa, osim ako nas zakon ne obvezuje da ih zadržimo.

2.2. Zašto ne mogu pristupiti svojem Microsoftovu računu? Ako ste zaboravili lozinku ili iz nekog drugog razloga ne možete pristupiti svojem Microsoftovu računu, Microsoftov račun možete oporaviti tako da posjetite web-stranicu za ponovno postavljanje lozinke (https://account.live.com/password/reset). Učinit ćemo sve što možemo da bismo vam pomogli pri oporavku vašega Microsoftova računa, ali ne možemo jamčiti da će vaš Microsoftov račun niti vaš sadržaj biti oporavljeni.

2.3. Što ako je Microsoftov račun pribavljen iz drugoga izvora, a ne putem Microsofta? Microsoft korisnicima ne dopušta prenošenje Microsoftovih računa, ali u nekim slučajevima dopuštamo pribavljanje Microsoftova računa putem treće strane, kao što je škola, tvrtka, davatelj usluga pristupa internetu (ISP) ili administrator upravljane domene (http://www.domains.live.com). U takvim slučajevima takva treća strana može imati dodatna prava na vaš Microsoftov račun, kao što su mogućnost ponovnog postavljanja lozinke, pregled vašega korištenja računa ili profilnih podataka, čitanja ili pohrane sadržaja (kao što je definirano u nastavku) na vašem računu te obustavljanja ili otkazivanja vašega Microsoftova računa. U takvim se slučajevima na vas primjenjuje ovaj ugovor te svi dodatni uvjeti korištenja koje postavlja treća strana, a koje bi vam ta treća strana trebala staviti na raspolaganje. Microsoft nije odgovoran za dodatne uvjete korištenja trećih strana. Ako ste administrator upravljane domene, sami ste odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju u sklopu računa na upravljanoj domeni, a koje proizlaze iz neodgovornog ponašanja ili propusta.

3. Sadržaj

3,1. Tko je vlasnik sadržaja koji se postavlja na usluge? Vi. Neke usluge omogućuju vam komunikaciju s drugima te zajedničko korištenje ili pohranu raznih vrsta datoteka, kao što su fotografije, dokumenti, glazba i videozapisi. Sadržaj vaših komunikacija i vaših datoteka predstavljaju vaš "sadržaj" i, osim u slučaju materijala koji vam licenciramo i koji je možda obuhvaćen vašim sadržajem (kao u slučaju crteža tzv. "clip arta"), ne polažemo pravo vlasništva na sadržaj koji pružate putem usluga. Vaš sadržaj ostaje vaš sadržaj i sami ste odgovorni za njega. Izričito vam preporučujemo da redovito izrađujete sigurnosne kopije svojega sadržaja.

3,2. Tko može pristupiti sadržaju? Vi sami imate početnu kontrolu nad time tko može pristupiti vašem sadržaju. Ako, međutim, razmjenjujete sadržaje u javnim područjima usluga ili u značajkama koje omogućuju objavljivanje sadržaja ili u zajedničkim područjima koje ste učinili dostupnima drugim osobama koje ste odabrali, izričito pristajete na to da svatko s kime ste razmjenjivali sadržaj može besplatno koristiti, reproducirati, distribuirati, prikazivati, prenijeti, spremiti i komunicirati sadržaj isključivo u vezi s uslugama i ostalim proizvodima i uslugama tvrtke Microsoft ili onima njezinih korisnika. Ako ne želite drugima ustupiti tu mogućnost, nemojte koristiti usluge za dijeljenje sadržaja. Potvrđujete i jamčite da za razdoblje trajanja ovog ugovora imate (i imat ćete) sva prava potrebna za sadržaj koji prenesete ili razmjenjujete na uslugama i da korištenje tog sadržaja kao što je opisano u ovom stavku neće kršiti bilo koji zakon ili prava trećih strana.

3,3. Što Microsoft čini s vašim sadržajem? Kada prenesete svoj sadržaj na usluge, Microsoftu dajete globalna prava bez ikakve naplate da koristi sadržaj prema potrebi: da bi vam pružio uslugu (što može obuhvaćati promjenu veličine, oblika ili formata vašega sadržaja radi bolje pohrane ili njegova prikaza vama), da bi vas zaštitio te da bi poboljšao Microsoftove proizvode i usluge. Microsoft vaš sadržaj koristi i štiti na način naveden u izjavi o zaštiti privatnosti (definiranoj u rubrici 5).

3.4. Koje vrste oglašavanja koriste usluge? Neke se usluge financiraju pomoću oglašavanja. Kontrole načina na koje Microsoft personalizira oglase dostupne su na web-mjestu o zaštiti vaše privatnosti i Microsoftovim personaliziranim oglasima (http://choice.microsoft.com). Ne koristimo sadržaj vaših poruka e-pošte, izravnih poruka, videopoziva ili govorne pošte za ciljano oglašavanje. Ne koristimo vaše dokumente, fotografije i druge osobne datoteke za ciljano oglašavanje. Pravilnici o oglašavanju detaljno su objašnjeni u izjavama o zaštiti privatnosti.

3,5. Koje vrste sadržaja i koje akcije nisu dopuštene? Radi zaštite korisnika i usluga uspostavili smo ovaj kodeks ponašanja kojemu podliježe korištenje usluga. Nisu dopušteni onaj sadržaj i one akcije koje krše ovaj ugovor.

  1. i. Usluge ne smijete koristiti ni za kakve nezakonite radnje.

  2. ii. Ne smijete se upuštati ni u kakve radnje kojima se iskorištavaju ili povređuju djeca ili kojima se prijeti djeci.

  3. iii. Ne smijete slati neželjenu poštu niti se koristiti svojim računom da biste nekome drugome omogućili slanje neželjene pošte. Neželjenom poštom smatra se sva neželjena masovna pošta, takve objave i izravne poruke.

  4. iv. Ne smijete javno prikazivati neprikladne slike (primjerice, one koje sadrže golotinju, bestijalnost i pornografiju).

  5. v. Ne smijete se upuštati u aktivnosti koje su lažne ili zavaravajuće (kao što su, primjerice, traženje novca pod lažnim pretpostavkama i lažno predstavljanje).

  6. vi. Ne smijete se upuštati u radnje koje su štetne za usluge i za druge (primjerice, širenje virusa, slijeđenje i uznemiravanje osoba, širenje govora mržnje, promicanje nasilja nad drugim osobama).

  7. vii. Ne smijete kršiti prava drugih osoba (primjerice neovlaštenom razmjenom glazbe sa zaštićenim autorskim pravima ili pak ponovnom prodajom ili distribucijom Bing karata, fotografija i drugog sadržaja).

  8. viii. Ne smijete se upuštati u aktivnosti kojima se krši privatnost drugih osoba.

Microsoft u mnogim slučajevima prima dojave o kršenju kodeksa ponašanja putem korisničkih prigovora, ali također koristimo automatizirane tehnologije koje prepoznaju dječju pornografiju i zlostavljačko ponašanje koje može naštetiti sustavu, našim korisnicima i drugima. Pri istraživanju takvih situacija, Microsoft ili njegovi predstavnici pregledat će sadržaj da bi riješili problem. To je dodatak korištenju koje je opisano u ovome ugovoru i izjavama o zaštiti privatnosti.

3,6. Može li Microsoft ukloniti korisnikov sadržaj s usluga? Da. Zadržavamo pravo da odbacimo sadržaj ili ga uklonimo s usluga u bilo kojem trenutku ako postoji sumnja da krši mjerodavan zakon, ovaj ugovor ili ako prekoračuje ograničenje pohrane, odnosno veličine datoteke. Ako je sadržaj koji ste pohranili na uslugama zakonit te u skladu s ovim ugovorom, zaštićen zakonom o autorskim pravima i ako ste ovlašteni da koristite taj sadržaj, omogućit ćemo vam da ga ponovno dohvatite. To nije primjenjivo na situacije u kojima je sadržaj uklonjen s naših poslužitelja zato što je vaš Microsoftov račun bio neaktivan tijekom razdoblja navedenog u rubrici 2.1. Možemo i blokirati isporuku komunikacije (kao što su poruke e-pošte ili izravne poruke) na naše usluge ili s njih radi zaštite usluga ili korisnika, a možemo i na neke druge načine osigurati primjenu uvjeta ovoga ugovora.

4. Otkazivanje usluga

4,1. Što se događa u slučaju nepridržavanja ovoga ugovora? Ako prekršite ovaj ugovor i nastavite kršiti relevantnu obvezu nakon primitka obavijesti da prestanete s kršenjem unutar prikladnog i razumnog vremenskog roka, poduzet ćemo radnje protiv vas uključujući (bez ograničenja) zahtjev da obustavite određene radnje, uklanjanje vašeg sadržaja s usluga, obustavljanje vašeg pristupa uslugama, onemogućivanje vašeg Microsoftova računa i/ili prijave tih aktivnosti nadležnim tijelima. To ne utječe na dodatna Microsoftova zakonska prava da odmah otkaže ugovor iz opravdanih razloga. Time je obuhvaćena i situacija u kojoj prekršite materijalnu obvezu ovoga ugovora. Materijalne obveze pokrivaju sve obveze koje se moraju ispuniti kako bi ovaj ugovor bio valjan, koje omogućuju dostizanje ciljeva ovog ugovora i gdje korisnici općenito mogu pretpostaviti da će te obveze biti ispunjene sukladno smislu i sadržaju ovog ugovora. Uklanjanje sadržaja i otkazivanje usluge pretpostavlja brisanje i odvajanje podataka i sadržaja koji su povezani s vašim Microsoftovim računom. Podaci i sadržaj bit će nepovratno izbrisani ili odvojeni pa vam stoga preporučujemo da redovito stvarate sigurnosne kopije podataka i sadržaja koji pohranjujete na uslugama.

4,2. Postoji li još kakav način na koji korisnik može izgubiti pristup uslugama? Da. Ako se ne prijavite na svoj Microsoftov račun (bilo putem servisa Outlook.com, OneDrive ili nekog drugog servisa kojem se pristupa pomoću Microsoftova računa) najmanje jedanput svake godine (vidi rubriku 2.1.) ili ako Microsoft prestane pružati dijelove usluga, u skladu s rubrikom 1.5. U takvim će slučajevima vaši podaci biti trajno izbrisani iz tog dijela usluga ili će biti odvojeni od vas i vašeg Microsoftova računa, osim ako nas zakon ne obvezuje da ih zadržimo. Ako otkažemo plaćenu uslugu, nadoknadit ćemo vam razmjerno iznos koji ste uplatili u skladu s preostalim pravom na usluge prije otkazivanja. Ako ste se prijavili za plaćeni dio usluga i niste pravovremeno podmirili obaveze, možemo obustaviti ili ukinuti tu uslugu (dodatne pojedinosti potražite u rubrici 9.11).

4,3. Kako se otkazuju usluge? Usluge povezane s Microsoftovim računom možete u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga otkazati na web-stranici svog računa (https://account.live.com/closeaccount.aspx). Upute za otkazivanje plaćene usluge potražite u rubrici 9.10. Ako otkazujete usluge, najbrži način za uklanjanje sadržaja jest da ga ručno uklonite iz različitih komponenti usluga (na primjer, ručno izbrišite svoju e-poštu). Imajte, međutim, na umu da sadržaj koji ste izbrisali ili ga odvojili od zatvorenoga računa više neće biti dostupan vama, ali bi i dalje neko vrijeme mogao ostati u našem sustavu dok traje postupak uklanjanja izbrisanog sadržaja iz naših sustava. Ovime izričito pristajete na takvu nužnu obradu podataka. Informacije o Microsoftovim praksama zadržavanja podataka potražite u izjavi o zaštiti privatnosti.

4.4. Što se događa ako se moje usluge otkažu? Ako su vaše usluge otkazane (s vaše ili naše strane), vaše pravo na korištenje usluga odmah prestaje i vaša licenca za korištenje našeg softvera istječe. Softver morate deinstalirati ili ćemo ga mi onemogućiti. Ako se vaš Microsoft račun otkaže (od strane vas ili nas), vaše pravo na korištenje Microsoftova računa prestaje odmah. Ako se otkažu vaše usluge, izbrisat ćemo podatke ili sadržaj (kao što je prethodno definirano) povezane s vašim Microsoftovim računom ili ih na neki drugi način odvojiti od vas i vašeg Microsoftova računa, osim ako nas zakon ne obvezuje da ih zadržimo, i nemamo obvezu vrstti vam sadržaj. Stoga vam preporučujemo da redovito izrađujete sigurnosne kopije svog sadržaja.

5. Zaštita privatnosti

Vaša nam je privatnost važna. Izjava o zaštiti privatnosti za servise sustava Windows (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=253457), izjava o zaštiti privatnosti za Bing (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=248686), izjava o zaštiti privatnosti za MSN (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=248688) i izjava o zaštiti privatnosti za servise sustava Office (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=327851) (zajedničkog naziva "izjave o zaštiti privatnosti") opisuju kako koristimo i štitimo vaš sadržaj te sve podatke koje prikupimo o vama. Riječ je o važnim dokumentima pa ih pažljivo pročitajte. Ovaj ugovor referencom obuhvaća izjave o zaštiti privatnosti. Korištenjem usluga ili prihvaćanjem ovih uvjeta pristajete na to da Microsoft prikuplja, koristi i otkriva vaš sadržaj i podatke na način opisan u izjavama o zaštiti privatnosti.

6. Prekid usluga i sigurnosno kopiranje

Nastojimo osigurati neometan rad usluga, no sve su internetske usluge podložne povremenim prekidima rada i nestancima napajanja. Trebali biste redovito stvarati sigurnosne kopije sadržaja koji pohranjujete na uslugama. Pridržavanjem redovitog rasporeda stvaranja sigurnosnih kopija možete spriječiti gubitak sadržaja. Nastojimo dati detaljan status usluge na web-mjestu sa statusom usluge (http://status.live.com).

7. Softver

7,1. Koji su uvjeti mjerodavni za softver koji je dio usluga? Osim ako se ne isporučuje uz zaseban ugovor o licenciranju, sav softver koji vam stavljamo na raspolaganje u sklopu usluga podliježe uvjetima ovoga ugovora. Softver je licenciran, a ne prodan i Microsoft pridržava sva prava na softver koja Microsoft nije izričito dao u sklopu licencnih odredbi. Ako je ovaj ugovor mjerodavan za web-mjesto koje pregledavate, sve skripte i kod trećih strana s vezom na to web-mjesto ili referencirani s njega licencirale su treće strane koje su vlasnici tog koda, a ne Microsoft.

7.2. Kako se smije koristiti softver stavljen na raspolaganje u sklopu usluga? Dopuštamo vam pravo da instalirate i koristite jednu kopiju softvera na globalnoj razini po uređaju i istodobno je u sklopu usluga smije koristiti samo jedna osoba, ali samo ako pristanete na sve druge uvjete u ovom ugovoru.

7,3. Postoji li nešto što se ne smije činiti sa softverom ili uslugama? Da. Osim drugih ograničenja navedenih u ovom ugovoru, ne smijete premostiti ili zaobići mjere tehnološke zaštite vezane uz softver ili usluge kako biste rastavili, dekompilirali ili obrnutim inženjeringom analizirali bilo koji softver ili neki drugi dio usluge koji je obuhvaćen uslugama ili dostupan putem njih, osim i samo u mjeri u kojoj mjerodavni zakon o autorskim pravima izričito dopušta takvu aktivnost; ne smijete izdvajati komponente softvera ili usluga za korištenje na različitim uređajima; objaviti, kopirati, iznajmljivati, davati u zakup ili posuđivati softver ili usluge ili prenositi softver, bilo kakve softverske licence ili bilo kakva prava vezana uz usluge Usluge ne smijete koristiti na bilo kakav neovlašteni način koji bi mogao ometati korištenje drugih korisnika ili omogućiti pristup bilo kojoj usluzi, podacima, računu ili mreži. Aplikacijama trećih strana ne smijete omogućiti neovlašteni pristup uslugama.

7,4. Kako se softver ažurira? Ovlašteni smo automatski provjeravati vašu verziju softvera, što je nužno radi pružanja usluga. Ovlašteni smo i na vaše računalo automatski preuzimati ažuriranja softvera bez naplate kako bismo ažurirali, poboljšali i razvili usluge. Od vas će se možda zatražiti da prihvatite takva ažuriranja, koja podliježu ovim uvjetima, osim u slučaju kada se uz njih isporučuju dodatni ili neki drugi uvjeti. Ako ih prihvatite, na ažurirani će se softver primjenjivati ti drugi uvjeti, a ako odbijete prihvatiti druge uvjete koji se primjenjuju na ažuriranja, ne smijete koristiti ni primati ažuriranja. Ako od vas nije zatraženo da prihvatite bilo kakve dodatne ili druge uvjete prilikom primanja ažuriranja, ažuriranje je pokriveno ovim ugovorom. Microsoft nije dužan staviti vam na raspolaganje ažuriranja i ne jamči da će podržavati verziju sustava za koju ste licencirali softver.

8. Dodatni uvjeti za usluge sustava Office, MSN i Bing Bing

8.1. Medijski elementi i predlošci usluga sustava Office. Ako koristite usluge sustava Office, možda imate pristup medijskim slikama, isječcima crteža, animacijama, zvukovima, glazbi, videoisječcima, predlošcima i drugim oblicima materijala ("medijskim elementima") koji su obuhvaćeni softverom u sklopu servisa Office.com ili u sklopu usluga povezanih sa softverom. Microsoft vam daje licencu za kopiranje, distribuciju, reprodukciju i prikaz medijskih elemenata obuhvaćenih uslugama sustava Office u sklopu projekata i dokumenata, ali ne smijete (i) prodavati, licencirati ni distribuirati kopije medijskih elemenata same ili kao proizvod čija su primarna vrijednost medijski elementi; (ii) davati klijentima prava na daljnje licenciranje ili distribuiranje medijskih elemenata; (iii) licencirati ili distribuirati u komercijalne svrhe medijske elemente koji obuhvaćaju predstavljanje prepoznatljivih pojedinaca, tijela državne uprave, logotipe, zaštitne znakove i grbove ili koristiti te vrste slika na način koji podrazumijeva potporu vašem proizvodu, entitetu ili aktivnosti ili vezu s njima ni (iv) stvarati opscena ni skandalozna djela pomoću medijskih elemenata. Ostali medijski elementi, kojima je moguće pristupiti na drugim web-mjestima putem nekih usluga sustava Office, podliježu uvjetima tih web-mjesta.

8,2. Bing i materijali sa servisa MSN. Članci, fotografije, videozapisi, materijali trećih strana i program za reprodukciju videozapisa s mogućnošću umetanja na servisima Bing i MSN namijenjeni su isključivo nekomercijalnoj, osobnoj upotrebi i, osim ako nije drugačije naznačeno u ovome ugovoru ili u slučaju kada to Microsoft izričito dopušta, ne smiju se preuzimati, kopirati, objavljivati, iznajmljivati, davati u zakup, posuđivati ni redistribuirati bez ovlaštenja nositelja prava, osim i isključivo u onoj mjeri koju izričito dopušta mjerodavan zakon o autorskim pravima. Taj se materijal licencira, ali ne prodaje i Microsoft ili drugi nositelj prava pridržava sva prava na materijal koja Microsoft nije izričito dao prema licencnim uvjetima, implikacijom, pravnom potvrdom ili na neki drugi način. Treće strane mogu na raspolaganje dati dodatni materijal ili usluge za prodaju u sklopu servisa Bing ili MSN. Microsoft nije odgovoran za takve materijale ni usluge. Program za reprodukciju videozapisa s mogućnošću umetanja ne smijete koristiti bez prethodnog našeg izričitog pismenog pristanka ni na jednom web-mjestu čija je primarna svrha prikazivanje oglasa, prikupljanje prihoda od pretplate ili izravno konkuriranje servisima Bing ili MSN. Primate na znanje da vaša upotreba programa za reprodukciju videozapisa s mogućnošću umetanja može izazvati dodatne troškove prema trećoj strani, naknade i tantijeme, uključujući odgovarajuće tantijeme za javnu izvedbu u skladu s pravilima za vašu državu ili regiju.

8.3. Slike iz zraka (Bird's Eye) na servisu Bing karte. Na servisu Bing karte ne smijete koristiti slike iz zraka (Bird's Eye) Sjedinjenih Država, Kanade, Meksika, Novog Zelanda, Australije i Japana za potrebe tijela državne uprave bez našeg zasebnog pismenog odobrenja.

9. Ako plaćate Microsoftu, na vas se odnose sljedeći uvjeti

9.1. Troškovi. Ako postoji trošak vezan uz dio usluga, pristajete na plaćanje tog iznosa. Navedena cijena za uslugu isključuje sve odgovarajuće poreze i uvjete konverzije valuta, ukoliko nije drukčije navedeno.

9,2. Vaš račun za naplatu. Da biste platili troškove korištenja usluge, od vas će se tražiti da odaberete način plaćanja prilikom prijave za tu uslugu. Na web-mjestu za naplatu i upravljanje računom možete pristupiti podacima o računu za naplatu i načinu plaćanja te ih promijeniti (https://commerce.microsoft.com). Prihvaćate da podatke u računu plaćanja u svakom trenutku držite aktualnima. Osim toga, suglasni ste da Microsoftu dopuštate korištenje svih ažuriranih podataka o računu u vezi odabranog načina plaćanja koje pruža vaša akreditivna banka ili određena mreža za plaćanje. Ako nam kažete da prestanemo koristiti vaš način plaćanja, a ne navedete drugi način plaćanja nakon što vas obavijestimo da biste to trebali učiniti unutar odgovarajućeg vremenskog okvira, mogli bismo opravdano obustaviti ili otkazati vašu plaćenu uslugu. Obavijest koju nam pošaljete neće utjecati na naplatu kojom teretimo vaš račun za naplatu prije nego što u razumnoj mjeri možemo postupiti prema vašim podacima o računu za naplatu.

9,3. Plaćanje. Navođenjem načina plaćanja Microsoftu vi (i) tvrdite da ste ovlašteni za korištenje načina plaćanja koji ste naveli i da su svi podaci o plaćanju koje ste pružili točni i precizni; (ii) ovlašćujete Microsoft da vam naplati uslugu putem vašeg načina plaćanja; i (iii) Microsoftu dajete ovlast da vam naplati za svaku značajku usluge koja se plaća, a za koju se prijavite ili je naručite dok je ovaj ugovor na snazi. Naplata troškova usluge putem vašeg načina plaćanja može se izvesti na dogovoreni način, uključujući: (a) u trenutku kupnje, (b) nedugo nakon kupnje ili (c) periodički u slučaju pretplatnih usluga. Naplata se može, podložno vašem pristanku, provesti i unaprijed. Nadalje, možemo izvršiti naplatu do iznosa koji ste odobrili te vas unaprijed obavijestiti o razlici za ponavljajuće pretplatničke usluge. Možemo vam naplatiti više od jednog prethodnog i aktualnog razdoblja naplate zajedno.

9,4. Automatska obnova. Ako su automatska obnavljanja dozvoljena u vašoj državi, županiji ili saveznoj državi, prilikom prijave za uslugu ili prije automatske obnove usluge obavijestit ćemo vas da će se usluga automatski obnoviti. Kada vas obavijestimo da ćemo automatski obnavljati vaše usluge, možemo automatski obnavljati vaše usluge i naplatiti vam trenutačnu cijenu za obnovljeno razdoblje. Podsjetit ćemo vas da ćemo za obnovu usluga teretiti vaš odabran način plaćanja te vam dati upute kako otkazati uslugu. Naplatit ćemo vam aktualnu cijenu za razdoblje obnavljanje osim ako nas najmanje mjesec dana prije isteka ovoga ugovora ne obavijestite da ga želite otkazati ili nas o otkazivanju obavijestite na neki drugi način na koji smo vas uputili.

9,5. Internetski izvadci i pogreške Izdat ćemo vam izvadak s računom na web-mjestu za naplatu i upravljanje računom (https://commerce.microsoft.com), gdje možete pregledati i ispisati izvadak. Obvezni ste barem jedanput mjesečno provjeriti internetski izvadak. To je jedini račun koji izdajemo. Odgovorni ste za ispis i spremanje kopije svakog mrežnog računa i čuvanje takve kopije radi vlastite evidencije. Ako načinimo pogrešku u računu, ispravit ćemo je čim nas obavijestite i mi provjerimo naplatu. Morate nas obavijestiti u roku od 120 dana nakon što se očita pogreška pojavi na računu. Ako nas ne obavijestite o pogrešci u zadanom roku, oslobađate nas svake odgovornosti i potraživanja odštete kao posljedice pogreške i mi nećemo biti obvezni ispraviti pogrešku ili ponuditi povrat. U svim ostalim slučajevima, ako je Microsoft utvrdio pogrešku u obračunu, obavijestit ćemo vas i poduzeti potrebne korake da bismo je ispravili u najkraćem razumnom roku.

9.6. Razdoblje razmišljanja i pravo na povlačenje. Kada od nas zatražite uslugu, imate pravo na otkazivanje i na "razdoblje razmišljanja" od 15 dana od trenutka kada počinje pružanje usluge. Možete otkazati usluge na način predviđen u rubrici 9.10. Pogledajte rubriku 9.9 i Microsoftova pravila o povratu.

9.7. Ponude za probno razdoblje. Ako koristite bilo koji oblik probne ponude, morate otkazati usluge do kraja probnog razdoblja da biste izbjegli naplatu novih troškova, osim ako vas ne obavijestimo drugačije. Usluge se mogu otkazati na način predviđen u rubrici 9.10. Ako ne otkažete usluge, a mi smo vas obavijestili da će usluga na kraju probnog razdoblja postati pretplatnička usluga koja se plaća i obavijestili smo vas o primjenjivim naknadama i svim drugim primjenjivim uvjetima, ovlašćujete nas da vam naplatimo trenutačnu cijenu za usluge odabranim načinom plaćanja.

9,8. Promjene cijena. Postoji li određeno vremensko razdoblje i cijena za vašu ponudu usluge, tada će ta cijena ostati na snazi do isteka tog vremenskog razdoblja. Morate pristati na novu ponudu i cijenu ako želite nastaviti koristiti usluge. Ako usluge koristite na periodičnoj osnovi (na primjer, mjesečno), bez određenog vremenskog trajanja i ne radi se o probnoj ponudi, cijenu usluga možemo promijeniti do pet posto godišnje ako vas obavijestimo najkasnije 30 dana prije nego izmjena stupi na snagu. Imat ćete mogućnost da ukinete usluge prije nego što izmjene stupe na snagu. Kada vas obavijestimo o izmjeni cijene, obavijestit ćemo vas i o novoj cijeni koja će stupiti na snagu ako ne otkažete usluge. Nakon isteka razdoblja i pod uvjetom da niste otkazali usluge, naplatiti ćemo vam korištene usluge po novoj cijeni. Ako se ne slažete s izmjenama cijene, usluge morate otkazati i prestati ih koristiti prije nego što izmjena stupi na snagu. Ako ih otkažete, usluge se ukidaju na kraju trenutnog razdoblja korištenja usluge ili, ako vam račune šaljemo u određenim vremenskim razmacima, na kraju razdoblja tijekom kojeg ste otkazali uslugu.

9.9. Pravila za povrat. Općenito govoreći, troškovi su nepovratni osim ako povrat nije zasnovan na običnom otkazivanju ili otkazivanju iz opravdanih razloga ili kršenja pravila ili propusta od strane Microsofta, uključujući i slučaj da usluge nisu učinkovito pružene. Ako imate pravo na razdoblje razmišljanja sukladno rubrici 9.6, nadoknadit ćemo vam plaćeni iznos unutar razumnog vremenskog roka.

9,10. Otkazivanje usluga. Usluge možete otkazati u bilo kojem trenutku, s razlogom ili bez njega. Dodatne informacije o otkazivanju usluge te upute za taj postupak potražite na web-mjestu za naplatu i upravljanje računom (https://commerce.microsoft.com). Preporučujemo vam da ponovno proučite ponudu s opisom usluga jer (i) možda ste dužni platiti sve troškove koji terete vaš račun za naplatu za usluge prije datuma otkazivanja; ili (ii) ćete možda izgubiti pravo pristupa Microsoftovu računu kada otkažete usluge.

9.11. Zakašnjela plaćanja. Dužni ste platiti sve razumne troškove koji su za nas nastali prilikom naplate dospjelih dugovanja, uključujući troškove odvjetnika i druge zakonske naknade i troškove, ovisno o mjerodavnim zakonima i regulativama. Ovlašteni smo obustaviti ili otkazati vašu uslugu ako na vrijeme ne platite čitav iznos nakon što vam pošaljemo podsjetnik u kojem je navedena mogućnost obustave i/ili otkazivanja usluga. Možete izbjeći obustavu ili otkazivanje ako uplatite iznos unutar prikladnog vremenskog roka navedenog u podsjetniku. Ako iznos koji nedostaje nije znatan, ne primjenjuje se taj postupak. Iznosi koji nedostaju, a manji su od dva posto od ukupne vrijednosti fakture uvijek se smatraju neznatnima. Otkazivanje ili obustava usluga zbog neplaćanja može rezultirati ukidanjem prava pristupa Microsoftovu računu.

9.12. Plaćanje vama. Ako smo vam dužni plaćanje, prihvaćate da ste sami odgovorni da nam navedete pravovremene i točne informacije koje su nam potrebne da bismo izvršili uplatu. Odgovorni ste za sve poreze i troškove koji mogu nastati kao posljedica ovog plaćanja vama. Ako pogreškom primite isplatu na koju nemate pravo, možemo je povući ili tražiti povrat, a vi pristajete surađivati s nama u tom slučaju.

9.13. Usluge pristupa internetu i druge naplate. Sami ste odgovorni za plaćanje naknada koje vam naplaćuje davatelj pristupa internetu ili Wi-Fi veze. Te su naknade odvojene od naknada koje nama plaćate za usluge. Ako uslugama pristupate putem bežičnih uređaja (npr. telefona i tableta), bežični operater mogao bi vam naplatiti upozorenja, pregledavanje weba, slanje poruka i druge usluge za koje je potrebno korištenje mobilnih i bežičnih podatkovnih veza. Obratite se operateru da biste saznali primjenjuju se takve naknade za vas. Sami ste odgovorni za sve troškove nastale uslijed pristupanja uslugama putem bežične veze ili drugihkomunikacijskihh usluga.

10. NE DAJEMO NIKAKVA DODATNA JAMSTVA.

OSIM U SLUČAJEVIMA KADA S NAŠE STRANE POSTOJE SKRIVENI KVAROVI ILI KADA JE ZBOG KVAROVA NEMOGUĆE KORIŠTENJE USLUGA, USLUGE PRUŽAMO "KAKVE JESU", "SA SVIM POGREŠKAMA" TE "PREMA DOSTUPNOSTI". MICROSOFT NE JAMČI VREMENSKU NI DRUGU TOČNOST INFORMACIJA KOJE SU DOSTUPNE PUTEM USLUGE. PRIHVAĆATE I SLAŽETE SE DA RAČUNALNI I TELEKOMUNIKACIJSKI SUSTAVI NISU BEZ POGREŠAKA I DA MOŽE DOĆI DO POVREMENIH PREKIDA. NE JAMČIMO DA ĆE USLUGE FUNKCIONIRATI BEZ PREKIDA, NA VRIJEME, SIGURNO ILI BEZ POGREŠAKA. MI I NAŠI PARTNERI, PREPRODAVAČI, DISTRIBUTERI I DOBAVLJAČI NE DAJEMO NIKAKVA IZRIČITA JAMSTVA, GARANCIJE ILI UVJETE. IMATE SVA JAMSTVA PREDVIĐENA ZAKONOM, ALI NE DAJEMO NIKAKVA DRUGA JAMSTVA. ISKLJUČUJEMO BILO KAKVA IMPLICIRANA JAMSTVA UKLJUČUJUĆI JAMSTVA UTRŽIVOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU UPOTREBU, STRUČNOSTI IZRADE I NE-POVREDE PRAVA.

11. Ograničenje odgovornosti.

11,1. Microsoft ne snosi odgovornost ni za kakve sadržaje, uključujući veze na web-mjesta trećih strana i aktivnosti koje su omogućili korisnici. Takav sadržaj i aktivnosti ne mogu se pripisati Microsoftu ni ne predstavljaju Microsoftov stav.

11.2. Microsoft će snositi odgovornost samo za običnu nepažnju Microsofta, njegovih ovlaštenih zastupnika i/ili pravnih zastupnika ako su materijalne obveze ugovora prekršene. Materijalne obveze pokrivaju sve obveze koje se moraju ispuniti da bi ovaj ugovor bio valjan, koje omogućuju dostizanje ciljeva ovog ugovora i gdje korisnici općenito mogu pretpostaviti da će te obveze biti ispunjene sukladno smislu i sadržaju ovog ugovora.

11,3. Microsoft, njegovi ovlašteni zastupnici i/ili njegovi pravni zastupnici neće biti odgovorni za nepredvidljivu štetu, netipičnu štetu i/ili financijske gubitke vezane uz neizravnu štetu, uključujući gubitak profita osim ako Microsoft, njegovi ovlašteni zastupnici i/ili njegovi pravni zastupnici nisu djelovali krajnje nemarno.

11.4. Bilo kakva zakonom predviđena objektivna odgovornost Microsofta, uključujući, bez ograničenja, odgovornost na temelju Zakona o odgovornosti za proizvode i zakonom predviđenu odgovornost za kršenje uvjeta jamstva, ne mijenja se ograničenjem odgovornosti. Isto se primjenjuje na odgovornost Microsofta, njegovih ovlaštenih zastupnika i/ili njegovih pravnih zastupnika u slučaju povrede života, tijela ili zdravlja pojedinca.

11.5. Na temelju ovog ugovora i/ili korištenja usluga ne može doći do nastanka ugovornih ili pravnih zahtjeva osim onih pokrivenih u pododjeljcima od 11.1 do 11.4 rubrike 11, osim ugovorne i/ili pravne odgovornosti Microsofta za smrt i/ili tjelesnu ozljedu koja nije pokrivena u rubrici 11 ovog ugovora.

12. Microsoft ov subjekt koji sklapa ugovor, nadležni sud i mjerodavni zakoni: Europa

Ako živite u Europi (ili imate tvrtku sa sjedištem u Europi) i koristite besplatne dijelove usluga (kao što su Bing i MSN), ugovor sklapate s tvrtkom Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052. Na sve sporove vezane uz besplatne usluge primjenjuju se zakoni savezne države Washington, SAD bez dovođenja u pitanje propisa mjerodavnih zakona koji se primjenjuju u državi u kojoj se primaju usluge. Ako ste platili korištenje dijela usluga (kao što su Ad-Free Outlook.com.com i usluge sustava Office), ugovor sklapate s tvrtkom Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 23-29, Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. Svi sporovi vezani uz plaćene usluge podliježu zakonima države u kojima se prima usluga, uključujući i zahtjeve za zaštitom korisnika.

13. Web-mjesta trećih strana

Možda ćete putem usluga moći pristupiti web-mjestima trećih strana koje Microsoft ne nadzire i ne objavljuje ih. Microsoft nije odgovoran za web-mjesta trećih strana, usluge ili materijal dostupan putem tih usluga trećih strana. Vi ste isključivo odgovorni za poslovanje s trećim stranama (uključujući oglašivače). Korištenje web-mjesta ili usluga trećih strana može biti podložno uvjetima i odredbama tih trećih strana.

14. Digitalno upravljanje pravima

Ako pristupite sadržaju koji je zaštićen upravljanjem digitalnim pravima (DRM) tvrtke Microsoft, softver može automatski zatražiti prava na korištenje medija s mrežnog poslužitelja s pravima te preuzeti i instalirati dostupna DRM ažuriranja da biste mogli reproducirati sadržaj.

15. Microsoft Softver Microsoft .NET Framework

Softver možda sadrži softver Microsoft .NET Framework. Taj je softver dio sustava Windows. Licencne odredbe za sustav Windows primjenjuju se na vaše korištenje softvera .NET Framework.

16. Primjena odredbi nakon isteka ugovora

Rubrike 6, 9 (za troškove nastale prije isteka ovog ugovora), 10, 11, 12, 19 i one koji se sukladno navedenim uvjetima primjenjuju nakon isteka ostaju na snazi i nakon raskida ili otkazivanja ovog ugovora.

17. Dodjela i prijenos

Imamo pravo dodijeliti, prenijeti ili nekako drugačije ukloniti svoja prava i obveze po ovome ugovoru, u cijelosti ili djelomično, sve dok takva dodjela nije na vašu štetu, a to možemo učiniti u bilo kojem trenutku i bez obavijesti.

18. Napomene

Ovaj je ugovor sastavljen u elektroničkom obliku. Možemo vam u elektroničkom obliku poslati obavijesti o uslugama, dodatne informacije i informacije na čije nas slanje obavezuje zakon. Potrebne informacije možemo vam poslati putem e-pošte na adrese koje ste naveli prilikom prijave za usluge ili pristupom na Microsoftovo web-mjesto koje smo naveli. Preporučujemo da nadzirete i održavate adresu e-pošte koju ste naveli. Ako ne pristanete na elektroničko primanje ovih obavijesti, morate prestati koristiti usluge. Možete obavijestiti Microsoft na način naveden u korisničkoj podršci za usluge, kao što je navedeno u rubrici 22.

19. Tumačenje ugovora

Ovo je kompletan ugovor između vas i Microsofta za vaše korištenje usluga. On zamjenjuje sve prethodne ugovore između vas i Microsofta vezane uz vaše korištenje usluga. Nazivi rubrika ugovora služe samo za referencu i nemaju pravni učinak. Zasebni ili dodatni uvjeti mogu se primjenjivati kada koristite ili plaćate druge Microsoftove usluge koje nisu definirane u ovom ugovoru.

20. Treće strane ne mogu biti korisnici ugovora

Ovaj ugovor je jedino za vašu i našu korist. Nije za korist bilo koje druge osobe osim dozvoljenih slijednika i nasljednika tvrtke.

21. Komponente fonta

Možete koristiti fontove kako biste prikazali i ispisali sadržaj samo dok koristite usluge. Nije vam dopušteno zaobići ograničenja o umetanju fontova.

22. Podrška

Korisnička podrška za usluge u sustavu Windows dostupna je putem Microsoftove zajednice (http://answers.microsoft.com) i na web-mjestu sustava Windows (http://windows.microsoft.com). Korisnička podrška za MSN Internet Access dostupna je na web-mjestu za podršku za MSN (https://support.msn.com). Korisnička podrška putem e-pošte za servis Bing i korisnike servisa Bing dostupna je na web-mjestu za podršku za Bing (https://support.discoverbing.com). Sve pritužbe vezane uz izvršenje ovog ugovora moraju se unijeti na web-mjesta navedena u ovom članku. Ograničena korisnička podrška za Office 365 Home Premium i Office 365 University dostupna je na web-mjestu za podršku za Office (http://office.com/support) (pomoć i upute) te na Microsoftovu web-mjestu za podršku (http://support.microsoft.com/ph/13615) (tehnička podrška).

23. Ograničenja izvoza.

Na Microsoftov besplatni softver i usluge primjenjuju se izvozni i tehnološki zakoni SAD-a i drugih jurisdikcija i suglasni ste da ćete postupati u skladu sa svim takvim mjerodavnim zakonima o izvozu softvera i/ili usluga. Za prijenos tih besplatnih softvera i usluga vladama bilo koje države pod embargom ili određenim zabranjenim stranama potreban je pristanak vlade SAD-a. Dodatne informacije potražite na web-mjestu Ministarstva financija SAD-a (http://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx). Osim toga, plaćene usluge podložne su izvoznim zakonima i regulativama Sjedinjenih Američkih Država kojih se morate pridržavati. Među te se zakone ubrajaju i ograničenja odredišta, krajnjih korisnika i krajnje svrhe korištenja. Dodatne informacije potražite na web-mjestu o izvozu Microsoftovih proizvoda (http://www.microsoft.com/exporting).

OBAVIJESTI

Obavijesti i postupci za podnošenje prijava o povredi autorskih prava. Microsoft poštuje prava intelektualnog vlasništva trećih strana. Ako imate prijavu vezanu uz povredu intelektualnog vlasništva, uključujući i prijave vezane uz povredu autorskih prava, preporučujemo vam da takve obavijesti pošaljete Microsoftovu ovlaštenom zastupniku. Detalje i podatke za kontakt potražite u odjeljku Postupak za podnošenje prijava o povredi autorskih prava na adresi http://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm. Microsoft pri odgovoru na prijave o povredi autorskih prava slijedi postupak naznačen u naslovu 17 zakona SAD-a, odjeljak 512(c)(2). U određenim okolnostima Microsoft može onemogućiti ili ukinuti račune korisnika Microsoftovih usluga koji se pokažu višekratnim prekršiteljima.

Microsoft pri odgovoru na prijave o povredi autorskih prava slijedi postupak naznačen u naslovu 17 zakona SAD-a, odjeljak 512(c)(2). U određenim okolnostima Microsoft može onemogućiti ili ukinuti račune korisnika Microsoftovih usluga koji se pokažu opetovanim kršiteljima.

Obavijesti i postupci vezani uz pitanja intelektualnog vlasništva u oglašavanju. Pažljivo pročitajte naše smjernice o intelektualnom vlasništvu (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) da biste se informirali o intelektualnom vlasništvu u našoj oglašivačkoj mreži.

Obavijesti o autorskim pravima i zaštitnim znacima. Za sve dijelove usluga zaštićena su autorska prava © 2013 Microsoft Corporation i/ili njezinih dobavljača, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, SAD. Sva prava pridržana. Mi ili naši dobavljači vlasnici smo naziva, autorskog prava i drugih prava intelektualnog vlasništva na usluge i njihov sadržaj. Microsoft i nazivi, logotipovi i ikone svih drugih Microsoftovih proizvoda, softvera i usluga mogu biti Microsoftovi zaštitni znaci ili registrirani zaštitni znaci (http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/IntellectualProperty/Trademarks/EN-US.aspx) u SAD-u i/ili drugim državama. Nazivi tvrtki i proizvoda također mogu biti zaštitni znaci njihovih vlasnika. Sva prava koja nisu izričito navedena u ovom ugovoru pridržana su. Dio softvera koji se koristi na određenim poslužiteljima web-mjesta tvrtke Microsoft temelji se dijelom na radu grupe Independent Independent JPEG Group. Autorska prava © 1991-1996 Thomas G.Lane. Sva prava pridržana. Softver "gnuplot" korišten na određenim poslužiteljima web-mjesta tvrtke Microsoft zaštićen je autorskim pravima © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Sva prava pridržana.

Izvješća s burze i podaci indeksa (uključujući vrijednosti indeksa). © 2013. Morningstar, Inc. Sva prava pridržana. Ovdje navedeni podaci: (1) vlasništvo su tvrtke Morningstar i/ili njezinih davatelja sadržaja, (2) ne smiju se kopirati ni distribuirati i (3) nisu zajamčeno točni, potpuni ni pravovremeni. Ni Morningstar ni njegovi davatelji sadržaja ne mogu se smatrati odgovornima ni za kakvu štetu ili gubitak nastalu zbog korištenja tih podataka. Učinkovitost u prošlosti ne jamči rezultate u budućnosti.

Ne smijete koristiti bilo koji indeks Dow JonesSM, podatke indeksa ni oznake Dow Jones u vezi s izdavanjem, stvaranjem, sponzoriranjem, trgovanjem, marketingom ili promocijom bilo kakvih financijskih instrumenata ili investicijskih proizvoda (na primjer, izvedenica, strukturiranih proizvoda, investicijskih fondova, fondova kojima se trguje na burzama ili investicijskih portfelja itd. u kojima su cijena, povrat i/ili uspješnost instrumenta ili investicijskog proizvoda zasnovani na praćenju bilo kojeg indeksa ili posrednika za bilo koji od indeksa, povezani s time ili tome namijenjeni) bez zasebnog pisanog ugovora s Dow Jonesom.

Financijske obavijesti. Microsoft nije broker/diler ni registrirani financijski savjetnik prema Zakonu o vrijednosnicama Sjedinjenih Država ili zakonima o vrijednosnicama drugih nadležnosti te ne savjetuje pojedince o uputnosti ulaganja, kupnje ili prodaje vrijednosnica ili drugih financijskih proizvoda ili usluga. Nijedan dio usluga ne predstavlja ponudu ili poziv na kupnju ili prodaju vrijednosnica. Ni Microsoft ni njezini davatelji licence za izvješća s burze ili podatke indeksa ne promiču ili preporučuju bilo koji određeni financijski proizvod ili usluge. Nijedan dio usluga nije zamišljen kao pružanje profesionalnih savjeta, uključujući, ali ne isključivo, u pogledu ulaganja ili porezne politike.

Napomena o vizualnom standardu H.264/AVC, MPEG-4 Visual i videostandardu VC-1. Softver može obuhvaćati tehnologiju dekodiranja H.264/MPEG-4 Visual i/ili VC-1 tehnologiju kodeka koju licencira MPEG LA, L.L.C. Riječ je o tehnologiji koja je format podatkovne kompresije videoinformacija. MPEG LA, L.L.C. traži ovu napomenu:

OVAJ JE PROIZVOD LICENCIRAN U SKLOPU PATENTNOG PORTFELJA LICENCI H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL I VC-1 ZA OSOBNU I NEKOMERCIJALNU UPOTREBU KORISNIKA ZA (A) KODIRANJE VIDEOZAPISA U SKLADU SA STANDARDIMA ("VIDEOSTANDARDI") I/ILI (B) DEKODIRANJE VIDEOZAPISA H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL, AND VC-1 KOJE JE KORISNIK KODIRAO ZA OSOBNE I NEKOMERCIJALNE AKTIVNOSTI I/ILI GA JE NABAVIO OD DOBAVLJAČA VIDEOZAPISA KOJI IMA LICENCU ZA DOBAVU TAKVOG VIDEOZAPISA. NIJEDNA SE LICENCA NE PRIMJENJUJE NITI NA JEDAN DRUGI PROIZVOD NEOVISNO JE LI TAJ PROIZVOD OBUHVAĆEN OVIM SOFTVEROM U JEDAN ARTIKL. LICENCA NIJE ODOBRENA NITI ĆE BITI DOZNAČENA ZA BILO KAKVU DRUGU UPOTREBU. DODATNE INFORMACIJE ZATRAŽITE OD TVRTKE MPEG LA, L.L.C. POGLEDAJTE WEB-MJESTO TVRTKE MPEG LA (http://www.mpegla.com).

Samo u svrhu objašnjenja, napomena ne ograničava niti zabranjuje korištenje softvera na temelju ovog ugovora radi uobičajenog poslovnog korištenja namijenjenog takvom poslovanju koje ne obuhvaća (i) ponovnu distribuciju softvera trećim osobama ili (ii) stvaranje sadržaja pomoću tehnologija usklađenih s VIDEOSTANDARDIMA za distribuciju trećim osobama.

Arhivirani Microsoftov ugovor o pružanju usluga

Ažurirano 27. kolovoza, 2012.
Stupa na snagu 19. listopada, 2012.

Hvala vam što ste odabrali Microsoft!

Ovo je ugovor između vas i tvrtke Microsoft Corporation (ili, ovisno o tome gdje živite, nekog od njezinih povezanih društava) i opisuje vaša prava na korištenje softvera i usluga opisanih u članku 1.1. Kao pogodnost, neke od uvjeta ovog ugovora naveli smo u obliku pitanja i odgovora. Pregledajte cijeli ugovor zato što su svi uvjeti važni i zajednički sačinjavaju pravni ugovor koji se, nakon što ga prihvatite, primjenjuje na vas. Osim toga, u ugovoru se nalaze i veze koje upućuju na dokumente i pravila i preporučujemo da i njih pročitate.

1. Opseg ugovora, prihvaćanja i izmjena

1.1. Koje su usluge obuhvaćene ovim Ugovorom? Ovaj se ugovor primjenjuje na Microsoft Hotmail, Microsoft SkyDrive, račun tvrtke Microsoft, Windows Live Messenger, Windows Photo Gallery, Windows Movie Maker, Microsoft Mail Desktop, Windows Live Writer (gore navedene usluge zajednički se nazivaju "usluge tvrtke Microsoft"), Bing, MSN, Office.com i sav drugi softver, web-mjesta ili usluge s vezama na ovaj ugovor (zajednički naziv "usluge").

1.2. Kojih se uvjeta moram pridržavati prilikom korištenja usluga? Naš je cilj stvoriti sigurnije okruženje i stoga zahtijevamo da se prilikom korištenja usluga korisnici pridržavaju ovih uvjeta, Pravila za neželjenu poštu tvrtke Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951) i Kodeksa ponašanja tvrtke Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266426), koji ovom referencom postaju sastavni dio ovog ugovora ("ugovor"). Ne smijete koristiti usluge na način koji krši prava trećih strana, uključujući, ali ne isključivo, namjerno oštećivanje osobe ili subjekta.

1.3. Kako mogu prihvatiti ovaj ugovor? Pružanjem mogućnosti pretplate na i/ili za naručivanje usluga, Microsoft vam nudi ponudu. Morate prihvatiti odredbe i uvjete putem pristanka prije nego što možete koristiti usluge i one predstavljaju valjani ugovor između vas i tvrtke Microsoft. Korištenjem usluga ili pristupanjem njima ili pristankom na te uvjete gdje vam je ponuđena ta mogućnost u korisničkom sučelju možete pristati na pridržavanje uvjeta ovog ugovora bez ikakvih izmjena s vaše strane. Ako ih ne prihvaćate, ne možete koristiti usluge.

1.4. Može li Microsoft izmijeniti ove uvjete nakon što ih prihvatim? Da. Obavijestit ćemo vas ako namjeravamo izmijeniti ovaj ugovor. Uvjete ovog ugovora možemo izmijeniti ako: (i) neophodno je zbog mjerodavnih zakona, uključujući, ali ne isključivo, izmjene takvih zakona; (ii) neophodno je zbog savjeta i/ili naloga na temelju mjerodavnih zakona; (iii) postoji nesrazmjer omjera ekvivalencije između usluge i naknade; (iv) neophodno je iz tehničkih razloga; (v) neophodno je da bi se osiguralo funkcioniranje usluga; ili (vi) uvjete je potrebno izmijeniti radi kao pogodnost za korisnika. Obavijestit ćemo vas o izmjenama prije nego što stupe na snagu, bilo putem korisničkog sučelja, poruke e -pošte ili drugim odgovarajućim sredstvima. Pružit ćemo vam mogućnost da ukinete usluge najmanje 30 dana prije nego što izmjene stupe na snagu. Ako ne otkažete usluge unutar razdoblja obavještavanja, tim putem prihvaćate izmjene ovog ugovora. Naglasit ćemo to kada vam obavijestimo o planiranim izmjenama ovog ugovora.

1.5. Kakve vrste izmjena usluga mogu očekivati? Bez prestanka radimo na poboljšanju usluga, na poboljšanju ili ažuriranju funcionalnosti, uvođenju novih značajki ili prilagođavanju usluga i u bilo kojem trenutku možemo izmijeniti usluge ili izbrisati značajke. Za plaćene usluge, obavijestit ćemo vam prije materijalnih izmjena usluga. Usluge možete otkazati u bilo kojem trenutku. Usluge ili značajke usluga možemo izdati u beta verziji i one možda neće funkcionirati ispravno ili jednako kao u završnoj verziji.

2. Račun tvrtke Microsoft

2.1. Što je račun tvrtke Microsoft? Da biste pristupili nekim dijelovima usluga kao što su usluge tvrtke Microsoft, potreban vam je račun tvrtke Microsoft. Račun tvrtke Microsoft, ranije poznat pod nazivom Windows Live ID, sastoji se od vjerodajnica koje ćete koristiti da biste potvrdili autentičnost s našom mrežom. Da biste stvorili račun tvrtke Microsoft, morate osigurati korisničko ime i lozinku, određene demografske podatke i "dokaze za račun" kao što su alternativna adresa e-pošte ili telefonski broj. Postojeći vlasnici računa tvrtke Microsoft možda će trebati osigurati "dokaze za račun" da bi nastavili koristiti račun tvrtke Microsoft. U potpunosti ste odgovorni za povjerljivost podataka o računu i lozinke. Račun tvrtke Microsoft možete koristiti da biste pristupili drugim proizvodima, web-mjestima ili uslugama tvrtke Microsoft (kao što su Windows, Xbox LIVE i Windows Phone); međutim, odredbe i uvjeti za te proizvode, web-mjesta i usluge, ako se razlikuju od odredbi i uvjeta navedenih u ovom ugovoru, mogu se također primjenjivati na vaše korištenje tog proizvoda, web-mjesta ili usluge. Usluge tvrtke Microsoft zahtijevaju da se povremeno prijavljujete na Microsoftov račun (minimalno svakih 270 dana) kako biste dio usluga tvrtke Microsoft održavali aktivnim, osim ako nije drugačije navedeno u ponudi za plaćeni dio usluga. Ako se ne prijavite tijekom tog razdoblja, možda ćemo ukinuti vaš pristup uslugama tvrtke Microsoft. Ako su usluge tvrtke Microsoft ukinute zbog toga što se niste prijavili, vaši će podaci možda biti trajno izbrisani s naših poslužitelja.

2.2. Što ako ne mogu pristupiti računu tvrtke Microsoft? Ako ste zaboravili lozinku ili ne možete pristupiti Microsoftovu računu, možete oporaviti Microsoftov račun ako posjetite web-mjesto Ponovno postavljanje lozinke (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656). Microsoft ne nudi bilo kakvu garanciju da će vaš Microsoftov račun biti oporavljen ili vaš sadržaj (opisan kasnije) zaštićen.

2.3. Što ako sam svoj račun tvrtke Microsoft dobio od nekog drugoga, a ne tvrtke Microsoft? U nekim slučajevima dozvoljavamo da račun tvrtke Microsoft dobijete od treće strane kao što je škola, tvrtka, davatelj internetskih usluga ili administrator upravljane domene (http://www.domains.live.com). U takvom slučaju treća strana može imati dodatna prava nad vašim računom tvrtke Microsoft kao što je mogućnost ponovnog postavljanja vaše lozinke, pregleda korištenja računa ili podataka profila, čitanja ili pohranjivanja sadržaja na vašem računu ili obustave ili ukidanja vašeg računa tvrtke Microsoft. U tim slučajevima podložni ste ovom ugovoru i svim dodatnim uvjetima korištenja od te treće strane koje vam je ta treća strana trebala staviti na raspolaganje. Microsoft nije odgovoran za dodatne uvjete korištenja trećih strana. Ako ste administrator upravljane domene, odgovorni ste za sve aktivnosti koje se odvijaju na računima upravljane domene koje su posljedica nepažnje ili propusta.

3. Sadržaj

3.1. U čijem je vlasništvu sadržaj koji sam stavio na usluge? Sadržaj obuhvaća sve što prenesete na, pohranite na ili pošaljete putem usluga kao što su podaci, dokumenti, fotografije, videozapisi, glazba, poruke e-pošte i izravne poruke ("sadržaj"). Osim materijala koji smo vam licencirali koji je možda dio vašeg sadržaja (kao npr. isječci crteža), ne polažemo pravo vlasništva na sadržaje koje pružate u uslugama. Vaš sadržaj ostaje u vašem vlasništvu i vi ste odgovorni za njega. Savjetujemo da redovito stvarate sigurnosnu kopiju svog sadržaja. Mi također ne kontroliramo, plaćamo, provjeravamo ili podržavamo sadržaj koji ste vi i drugi objavili u uslugama.

3.2. Tko može pristupiti mom sadržaju? Imate početnu kontrolu nad time tko može pristupiti vašem sadržaju. Ako razmjenjujete sadržaje u javnim područjima usluga ili u dijeljenim područjima dostupnim osobama koje odaberete, izričito pristajete na to da svatko s kime ste razmjenjivali sadržaj može besplatno koristiti, reproducirati, distribuirati, prikazivati, prenijeti, spremiti i komunicirati sadržaj isključivo u vezi s uslugama i ostalim proizvodima i uslugama tvrtke Microsoft ili onima njezinih korisnika. Ako ne želite drugima ustupiti tu mogućnost, nemojte koristiti usluge za dijeljenje sadržaja. Ako koristite ili razmjenjujete sadržaj na uslugama na način koji krši autorska prava, zaštitne znakove, ostala intelektualna vlasnička prava ili prava na privatnost trećih strana, kršite ovaj ugovor. Potvrđujete i jamčite da za razdoblje trajanja ovog ugovora imate (i imat ćete) sva prava potrebna za sadržaj koji prenesete ili razmjenjujete na uslugama i da korištenje tog sadržaja kao što je opisano u ovom stavku neće kršiti bilo koji zakon ili prava trećih strana.

3.3. Što Microsoft radi s mojim sadržajem? Kada prenesete svoj sadržaj na usluge, prihvaćate da se može koristiti, modificirati, prilagoditi, spremiti, reproducirati, distribuirati i prikazati onoliko koliko je potrebno za vašu zaštitu i pružanje, zaštitu i poboljšanje usluga i proizvoda tvrtke Microsoft. Na primjer, povremeno možemo koristiti automatizirane metode za izolaciju informacija iz poruka e-pošte, razgovora ili fotografija kako bismo lakše otkrili i zaustavili neželjenu poštu i zlonamjerni softver ili poboljšali usluge putem novih značajki za jednostavniju upotrebu. Prilikom obrade vaših sadržaja Microsoft poduzima korake kako bi zaštitio vašu privatnost.

3.4. Kakva vrsta sadržaja nije dozvoljena? Sadržaj koji krši ugovor (uključujući Pravila za neželjenu poštu tvrtke Microsoft(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951) i Kodeks ponašanja tvrtke Microsoft(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266426) ) ili vaše lokalne zakone nije dozvoljen na uslugama. Microsoft pridržava pravo provesti pregled sadržaja u svrhu provođenja ovog ugovora. Microsoft može blokirati ili na drugi način spriječiti isporuku bilo koje vrste e-pošte, izravnih poruka ili druge komunikacije na uslugama ili s njih kao dio naših pokušaja da zaštitimo usluge ili naše korisnike ili da na drugi način provedemo uvjete ovog ugovora.

3.5. Može li Microsoft ukloniti moj sadržaj s usluga? Da. Zadržavamo pravo da zabranimo sadržaj ili ga uklonimo s usluga u bilo kojem trenutku ako vjerujemo da krši mjerodavne zakone ili ovaj ugovor ili ako prelazi granice pohrane ili veličine datoteke. Možemo odbiti objavljivanje sadržaja i možemo ga ukloniti postoji li razlog za to ili ne. Ako je sadržaj koji pohranite na uslugama u skladu sa zakonom i ovim ugovorom, zaštićen zakonom o autorskim pravima i ovlašteni ste koristiti ga, ponudit ćemo vam priliku da preuzmete sadržaj. To nije primjenjivo ako je sadržaj uklonjen s poslužitelja zbog činjenice da je vaš Microsoftov račun bio neaktivan tijekom razdoblja navedenog u članku 2.2.

4. Otkazivanje usluge

4.1. Što ako se ne pridržavam ovih uvjeta? Ako prekršite ovaj ugovor i nastavite kršiti relevantnu obvezu nakon primitka obavijesti da prestanete s kršenjem unutar prikladnog i razumnog vremenskog roka, poduzet ćemo radnje protiv vas uključujući (bez ograničenja) uklanjanje vašeg sadržaja s usluga, obustavljanje vašeg pristupa uslugama, zamolbu da se suzdržite od određenih aktivnosti, otkazivanje vaših usluga i/ili prijave tih aktivnosti nadležnim tijelima. To ne utječe na dodatna zakonska prava tvrtke Microsoft da odmah otkaže ugovor iz opravdanih razloga. Uključujući i ako prekršite materijalne obveze ovog ugovora. Materijalne obveze pokrivaju sve obveze koje se moraju ispuniti kako bi ovaj ugovor bio valjan, koje omogućuju dostizanje ciljeva ovog ugovora i gdje korisnici općenito mogu pretpostaviti da će te obveze biti ispunjene sukladno smislu i sadržaju ovog ugovora. Uklanjanje sadržaja i otkazivanje usluga podrazumijeva brisanje podataka. Podaci će biti obrisani i nepovratni i stoga preporučujemo da redovito stvarate sigurnosne kopije podataka i sadržaja koji pohranjujete na uslugama.

4.2. Postoje li drugi načini na koje mogu izgubiti pristup uslugama? Da. Dijelovi usluga (točnije usluga tvrtke Microsoft) zahtijevaju da se prijavite na Microsoftov račun barem jednom svakih 270 dana (pogledajte članak 2.2). Osim toga, postoje razlozi zašto Microsoft može prestati pružati dio usluga uključujući (bez ograničenja) da ih više nismo u mogućnosti pružati, tehnološke napretke, povratne informacije korisnika koji predlažu da je potrebna izmjena ili vanjske probleme koji daljnje funkcioniranje čine nepraktičnim ili nerazboritim. U takvom slučaju vaši se podaci trajno brišu iz tog dijela usluga. Ako otkažemo plaćenu uslugu u potpunosti bez razloga, naknadit ćemo vam razmjerno iznos koji ste uplatili u skladu s preostalim pravom na usluge prije otkazivanja. Ako ste se prijavili za plaćeni dio usluga i niste pravoremeno podmirili obaveze, možemo obustaviti ili ukinuti vašu uslugu (za više detalja pogledajte članak 9.11).

4.3. Kako mogu otkazati usluge? Usluge možete otkazati u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga. To možete učiniti tako da posjetite web-stranicu svog računa (https://account.live.com) i slijedite postupak zatvaranja računa. Da biste otkazali plaćenu uslugu, pogledajte članak 9.10. Ako otkazujete usluge, najbrži način za uklanjanje sadržaja je da ga ručno uklonite iz različitih komponenti usluga (na primjer, ručno obrišite svoju e-poštu). Međutim, imajte na umu da iako sadržaj koji ste izbrisali ili koji je vezan uz zatvoreni račun više nije dostupan vama, možda je neko vrijeme još uvijek prisutan na našim sustavima.

4.4. Što ako su moje usluge otkazane ili raskinute? Ako su vaše usluge otkazane ili raskinute (s vaše ili naše strane), vaše pravo na korištenje usluga odmah prestaje i vaša licenca za korištenje našeg softvera istječe. Softver morate deinstalirati ili ćemo ga mi onemogućiti. Ako je vaš Microsoftov račun otkazan ili raskinut (s vaše ili naše strane), vaše pravo na korištenje Microsoftova računa odmah prestaje. Ako dođe do otkazivanja ili raskida usluga, imamo pravo trajno obrisati sve vaše sadržaje s naših poslužitelja i nismo obavezni vratiti vam sadržaj. Stoga savjetujemo da redovito stvarate sigurnosnu kopiju sadržaja.

5. Privatnost

5.1. Prikuplja li Microsoft moje osobne podatke? Vaša privatnost je važna za nas. Određene podatke koje smo prikupili od vas koristimo da bismo radili i nudili usluge. Osim toga, kao dio usluga možemo automatski prenositi podatke o vašem računalu, vašem korištenju usluga i izvođenju usluga. Da biste saznali kako koristimo i štitimo vaše podatke pročitajte Izjavu o zaštiti privatnosti tvrtke Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=253457).

5.2. Koriste li usluge kolačiće? Da, usluge koriste kolačiće. Kolačić je malena tekstna datoteka koju na uređaj postavlja poslužitelj web-stranice. Kolačići sadrže tekstualne podatke koje može pročitati web-poslužitelj u domeni iz koje je kolačić. Na primjer, ako domena Bing.com postavi kolačić, samo web-poslužitelji domene Bing.com mogu pročitati taj kolačić. Usluge koriste kolačiće zbog velikog broja razloga uključujući pohranjivanje vaših preferenci i postavki, personalizaciju sadržaja i analizu kako ljudi koriste usluge kako bismo ih mogli poboljšati. Kolačiće koristimo i kao dio postupka prijave na Microsoftov račun kao i za mrežno oglašavanje (uključujući bihevioralno ciljane oglase). Pročitajte odjeljak "Upotreba kolačića" u Izjavi o zaštiti privatnosti (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74170) i saznajte kako blokirati, kontrolirati i brisati kolačiće ili odbiti bihevioralno oglašavanje tvrtke Microsoft. Korištenjem usluga pristajete da na vašem uređaju možemo postaviti kolačiće koliko je to dopušteno personaliziranim postavkama.

5.3. Otkriva li Microsoft moje osobne podatke izvan tvrtke Microsoft? Prihvaćate i suglasni ste da Microsoft može pristupiti, otkriti ili čuvati informacije vezane uz vaše korištenje usluga, uključujući (bez ograničenja) vaše osobne podatke i sadržaje ili podatke koje Microsoft prikupi o vama putem vašeg korištenja usluga (kao što je adresa internetskog protokola ili druge informacije od trećih strana) kada Microsoft u dobroj vjeri dođe do zaključka da je to potrebno: (a) za usklađivanje s mjerodavnim zakonima ili kao odgovor na pravne postupke nadležnih tijela; (b) da bi se ispunio ovaj ugovor ili zaštitila prava ili imovina tvrtke Microsoft ili naših korisnika; ili (c) da bi se spriječio gubitak života ili ozbiljna tjelesna ozljeda.

5.4. Kako Microsoft odgovara na pravne postupke? Slično drugim davateljima internetskih usluga, tvrtki Microsoft uručuju se pravni zahtjevi od strane snaga reda, državnih tijela i privatnih podnositelja zahtjeva za sadržaje pohranjene na našoj mreži. Ti podaci mogu biti vezani uz navodne kriminalne ili prekršajne postupke i najčešće se potražuju u skladu s normalnim pravnim postupcima države ili lokaliteta gdje se aktivnost odvijala. Microsoft će možda biti obvezan postupiti u skladu sa zahtjevima za vašim podacima ili sadržajem kao dio takvih istraga ili pravnih postupaka.

6. Prekid usluge i sigurnosna kopija

Nastojimo da usluge rade neometano, no sve su online usluge podložne povremenim prekidima rada i nestancima napajanja. Trebali biste redovito stvarati sigurnosne kopije sadržaja koji pohranjujete na uslugama. Pridržavanjem redovitog rasporeda stvaranja sigurnosnih kopija možete spriječiti gubitak sadržaja.

7. Softver

7.1. Koji su uvjeti mjerodavni za softver koji je dio usluga? Ako koristite ili primite softver od nas kao dio usluga, za korištenje softvera mjerodavan je jedan od dva skupa licencnih uvjeta ("licencni uvjeti"). Ako se prikaže zasebna licenca za softver i prihvatite njezine uvjete, prikazane licencne odredbe primjenjivat će se isključivo na softver. Ako ne prihvatite licencne uvjete, ne smijete koristiti ili primiti softver. Ako se zasebno ne prikaže licencni ugovor, primjenjivat će se isključivo uvjeti ovog ugovora. Softver je licenciran, a ne prodan i Microsoft pridržava sva prava na softver koja Microsoft nije izričito dao prema licencnim uvjetima. Ako je ovaj ugovor mjerodavan za web-mjesto na kojem se nalazite, sve skripte ili kôd trećih strana povezan ili spomenut na ovom web-mjestu licenciran je od strane trećih strana koje su vlasnici tog koda, a ne od strane tvrtke Microsoft.

7.2. Kako mogu koristiti softver koji je pružen kao dio usluga? Dopuštamo vam pravo da instalirate i koristite jednu kopiju softvera po uređaju za istovremeno korištenje od strane samo jedne osobe kao dio usluga, ali samo ako pristanete na sve druge uvjete u ovom ugovoru.

7.3. Postoje li stvari koje ne mogu raditi sa softverom ili uslugama? Da. Osim drugih ograničenja navedenih u ovom ugovoru, ne smijete: premostiti ili zaobići mjere tehnološke zaštite vezane uz softver ili usluge kako biste rastavili, dekompilirali ili obrnutim inženjeringom analizirali bilo koji softver ili neki drugi dio usluge koji je uključen u usluge ili dostupan putem njih, osim i samo u mjeri u kojoj mjerodavni zakon o autorskim pravima izričito dopušta takvu aktivnost; zasebne komponente softvera ili usluga za korištenje na različitim uređajima; objaviti, kopirati, iznajmljivati, davati u zakup ili posuđivati softver ili usluge ili prenositi softver, bilo kakve softverske licence ili bilo kakva prava vezana uz usluge, osim ako to nije izričito dopušteno u ovom ugovoru. Usluge ne smijete koristiti na bilo kakav neovlašteni način koji bi mogao ometati korištenje drugih korisnika ili omogućiti pristup bilo kojoj usluzi, podacima, računu ili mreži. Aplikacijama trećih strana ne smijete omogućiti neovlašteni pristup uslugama.

7.4. Kako se softver ažurira? Ovlašteni smo automatski provjeravati vašu verziju softvera. Ovlašteni smo i na vaše računalo automatski preuzimati ažuriranja softvera bez naplate kako bismo ažurirali, poboljšali i razvili usluge. Pristajete na prihvaćanje takvih ažuriranja podložno ovih uvjetima osim ako uvjeti nisu priloženi ažuriranjima. Ako je to slučaj, na ažurirani softver primjenjuju se ti drugi uvjeti i ako ne prihvatite druge uvjete koji se primjenjuju na ažuriranja, nećete moći koristiti ili primiti ažuriranja. Microsoft nije dužan staviti vam na raspolaganje ažuriranja i ne garantira da će podržavati verziju sustava za koju ste licencirali softver.

8. Dodatni uvjeti za Office.com, MSN i Bing

8.1. Medijski elementi i predlošci za Office.com i Office web-aplikaciju. Ako koristite Office.com tvrtke Microsoft ili Office web-aplikaciju tvrtke Microsoft, možda imate pristup medijskim slikama, isječcima crteža, animacijama, zvukovima, glazbi, oblicima, video isječcima, predlošcima i drugim oblicima sadržaja ("medijski elementi") koje ste dobili sa softverom dostupnim na servisu Office.com kao dio usluge povezane sa softverom. Možete kopirati i koristiti medijske elemente u projektima i dokumentima. Ne smijete (i) prodavati, licencirati ni distribuirati kopije medijskih elemenata same ili kao proizvod čija su primarna vrijednost medijski elementi; (ii) davati klijentima prava na daljnje licenciranje ili distribuiranje medijskih elemenata; (iii) licencirati ili distribuirati u komercijalne svrhe medijske elemente koji obuhvaćaju predstavljanje prepoznatljivih pojedinaca, tijela državne uprave, logotipe, zaštitne znakove ili koristiti te vrste slika na način koji podrazumijeva potporu vašem proizvodu, entitetu ili aktivnosti ili vezu s njima ni (iv) stvarati opscena djela pomoću medijskih elemenata. Dodatne informacije potražite na web-stranici Use of Microsoft Copyrighted Content (Sadržaj tvrtke Microsoft zaštićen autorskim pravima) (http://www.microsoft.com/permission).

8.2. MSN Video. Videozapisi i program za reprodukciju videozapisa s mogućnošću umetanja dostupni na servisu MSN Video samo su za vašu nekomercijalnu, osobnu upotrebu i osim ako nije drugačije naznačeno u ovom ugovoru, ne smiju se preuzimati, kopirati i redistribuirati bez ovlaštenja nositelja prava. Program za reprodukciju videozapisa MSN Video s mogućnošću umetanja ne smijete koristiti bez prethodnog izričitog pismenog pristanka tvrtke Microsoft ni na jednom web-mjestu čija je primarna svrha prikazivanje oglasa, prikupljanje prihoda od pretplate ili izravno konkuriranje usluzi MSN Video. Slažete se da vaša upotreba programa za reprodukciju videozapisa s mogućnošću umetanja može izazvati dodatne troškove prema trećoj strani, naknade i tantijeme uključujući odgovarajuće tantijeme za javnu izvedbu u skladu s pravilima za vašu državu ili regiju.

8.3. Bing pretraživanje aktivirano glasom. Ako koristite značajku pretraživanja aktiviranog glasom u aplikaciji Bing, pristajete na to da tvrtka Microsoft snima i prikuplja vaše glasovne unose. Glasovni unosi koristit će se samo kako bismo vam pružili uslugu Bing i poboljšali proizvode i usluge za prepoznavanje glasa tvrtke Microsoft.

8.4. Lokacija i m.bing.com Ako imate omogućenu lokaciju na svom uređaju kada koristite use m.bing.com, pristajete da Microsoft prikuplja i koristi vaše podatke o lokaciji u skladu s Izjavom o zaštiti privatnosti tvrtke Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=253457). Koristimo vaše podatke o lokaciji kako bismo omogućili i poboljšali rezultate pretraživanja i mapiranja.

9. Ako plaćate tvrtki Microsoft, na vas se odnose sljedeći uvjeti:

9.1. Naknade. Ako postoji trošak vezan uz dio usluga, pristajete na plaćanje tog iznosa. Navedena cijena za uslugu uključuje sve odgovarajuće poreze i uvjete konverzije valuta, ukoliko nije drukčije navedeno.

9.2. Vaš račun za naplatu. Da biste platili troškove korištenja usluge, od vas će se tražiti da odaberete način plaćanja prilikom prijave za tu uslugu. Putem web-stranice Billing and Account Management (Upravljanje plaćanjem i računom) možete pristupiti svom računu plaćanja i izmijeniti podatke o plaćanju i način plaćanja (https://billing.microsoft.com). Prihvaćate da podatke u računu plaćanja u svakom trenutku držite aktualnim. Osim toga, prihvaćate da tvrtki Microsoft dozvolite korištenje svih ažuriranih podataka o računu u vezi odabranog načina plaćanja koje pruža vaša akreditivna banka ili određena mreža za plaćanje. Ako od nas zatražite da prestanemo koristiti vaš način plaćanja i ne ponudite nam neki drugi način plaćanja nakon naše obavijesti putem koje to od vas tražimo unutar razumnog roka, otkazat ćemo vam korištenje usluge iz opravdanih razloga. Vaša obavijest neće utjecati na troškove koje vam zaračunamo prije proteka razumnog roka u kojem smo mogli reagirati na izmjene podataka o plaćanju.

9.3. Plaćanje. Pružanjem načina plaćanja tvrtki Microsoft vi (i) zastupate da ste ovlašteni za korištenje načina plaćanja koji ste pružili i da su svi podaci o plaćanju koje ste pružili točni i precizni; (ii) tvrtki Microsoft dajete ovlast da vam naplati uslugu koristeći vaš način plaćanja; i (iii) tvrtki Microsoft dajete ovlast da vam naplati za svaku značajku usluge koja se plaća, a za koju se prijavite ili je koristite dok je ovaj ugovor na snazi. Do naplate troška korištenja usluge na vašu metodu plaćanja može doći sukladno dogovoru, uključujući: (a) u vrijeme kupnje; (b) ubrzo nakon kupnje; ili (c) u pravilnim razmacima za pretplatničke usluge. Naplata se može, podložno vašem pristanku, provesti i unaprijed. Nadalje, možemo izvršiti naplatu do iznosa koji ste odobrili te vas unaprijed obavijestiti o razlici za ponavljajuće pretplatničke usluge. Možemo vam naplatiti više od vaših ranijih i trenutnih razdoblja plaćanja zajedno.

9.4. Automatska obnova. Ako su automatska obnavljanja dozvoljena u vašoj državi, provinciji ili saveznoj državi, obavijestit ćemo vas u trenutku prijave za uslugu ili prije automatskog obnavljanja usluga da će se usluga automatski obnoviti. Nakon što smo vas obavijestili da ćemo automatski obnavljati vašu usluge, možemo automatski obnavljati vaše usluge i naplatiti vam trenutačnu cijenu za obnovljeno razdoblje. Podsjetit ćemo vas da ćemo za obnovu usluga zaračunati vaš odabran način plaćanja i izdati vam upute kako možete otkazati uslugu. Naplatit ćemo vam trenutačnu cijenu za obnovljeno razdoblje, osim ako nas niste obavijestili da želite otkazati ugovor najkasnije mjesec dana prije njegova isteka ili isteka razdoblja za obnovu ili ako nije drugačije navedeno kada smo vas obavijestili da možete otkazati uslugu.

9.5. Mrežne izjave i pogreške. Izdat ćemo vam mrežni račun na web-stranici Billing and Account Management (Upravljanje plaćanjem i računom) (https://billing.microsoft.com) na kojoj možete pregledati i ispisati svoj račun. Obvezni ste redovito provjeravati mrežni račun, barem jednom mjesečno. To je jedini račun koji izdajemo. Odgovorni ste za ispis i spremanje kopije svakog mrežnog računa i čuvanje takve kopije radi vlastite evidencije. Ako se računu upišemo pogrešku, ispravit ćemo je odmah nakon što nas obavijestite i mi provjerimo naplatu. Morate nas obavijestiti u roku od 120 dana nakon što se očita pogreška pojavi na računu. Ako nas ne obavijestite o pogrešci u zadanom roku, oslobađate nas svake odgovornosti i potraživanja odštete kao posljedice pogreške u slučaju obične nepažnje i mi nećemo biti obvezni ispraviti pogrešku ili ponuditi povrat. U bilo kojem drugom slučaju, ako je Microsoft prepoznao pogrešku u računu, obavijestit ćemo vas i poduzeti korake kako bismo je ispravili što je prije moguće.

9.6. Razdoblje razmišljanja. Kada zatražite usluge od nas imate pravo na otkazivanje ili "razdoblje razmišljanja" u trajanju od 15 dana, osim ako ne počnemo odmah pružati uslugu u kojem slučaju nemate pravo na otkazivanje ili "razdoblje razmišljanja". Možete otkazati usluge na način predviđen u članku 9.10. Pogledajte članak 9.9 i Microsoftova pravila o povratu.

9.7. Ponude za probno razdoblje. Ako koristite bilo koji oblik probne ponude, morate otkazati usluge do kraja probnog razdoblja da biste izbjegli naplatu novih troškova, osim ako vas ne obavijestimo drugačije. Usluge se mogu otkazati na način predviđen u članku 9.10. Ako ne otkažete usluge, a mi smo vas obavijestili da će usluga na kraju probnog razdoblja postati pretplatnička usluga koja se plaća i obavijestili smo vas o primjenjivim naknadama i svim drugim primjenjivim uvjetima, ovlašćujete nas da vam naplatimo trenutačnu cijenu za usluge odabranim načinom plaćanja.

9.8. Promjene cijena. Postoji li određeno vremensko razdoblje i cijena za vašu ponudu usluge, tada će ta cijena ostati na snazi do isteka tog vremenskog razdoblja. Morate pristati na novu ponudu i cijenu ako želite nastaviti koristiti usluge. Ako usluge koristite na periodičnoj osnovi (na primjer, mjesečno), bez određenog vremenskog trajanja i ne radi se o probnoj ponudi, cijenu usluga možemo promijeniti do pet posto godišnje ako vas obavijestimo najkasnije 30 dana prije nego izmjena stupi na snagu. Imat ćete mogućnost da ukinete usluge najmanje prije nego što izmjene stupe na snagu. Kada vas obavijestimo o izmjeni cijene, obavijestit ćemo vas i o novoj cijeni koja će stupiti na snagu ako ne otkažete usluge. Nakon isteka razdoblja i pod uvjetom da niste otkazali usluge, naplatiti ćemo vam korištene usluge po novoj cijeni. Ako se ne slažete s izmjenama cijene, usluge morate otkazati i prestati ih koristiti prije nego što izmjena stupi na snagu. Ako ih otkažete, vaše usluge prestaju na kraju vašeg razdoblja za ugovor ili, ako vam šaljemo račune periodično, na kraju razdoblja tijekom kojega ste otkazali uslugu.

9.9. Pravila za povrat. Općenito, troškovi su nepovratni osim ako povrat nije zasnovan na običnom otkazivanju ili otkazivanju iz opravdanih razloga ili kršenja pravila ili propusta od strane tvrtke Microsoft, uključujući i ako usluge nisu učinkovito pružene. Ako imate pravo na razdoblje razmišljanja sukladno članku 9.6, nadoknadit ćemo vam plaćeni iznos unutar razumnog vremenskog roka.

9.10. Otkazivanje usluga. Usluge možete otkazati u bilo kojem trenutku, s razlogom ili bez njega. Informacije i upute kako otkazati usluge možete pronaći na web-stranici Billing and Account Management (Upravljanje plaćanjem i računom) (https://billing.microsoft.com). Trebali biste se vratiti na ponudu koja opisuje usluge na način da (i) možda ste odgovorni za plaćanje svih troškova koji terete vaš račun plaćanja za usluge prije datuma otkazivanja; ili (ii) možda ćete izgubiti pravo pristupa Microsoftovu računu i kada otkažete usluge.

9.11. Zakašnjela plaćanja. Dužni ste platiti sve razumne troškove koji su za nas nastali prilikom naplate dospjelih dugovanja, uključujući troškove odvjetnika i druge zakonske naknade i troškove, ovisno o mjerodavnim zakonima i regulativama. Ovlašteni smo obustaviti ili otkazati vašu uslugu ako na vrijeme ne platite čitav iznos nakon što vam pošaljemo podsjetnik u kojem je navedena mogućnost obustave i/ili otkazivanja usluga. Možete izbjeći obustavu ili otkazivanje ako uplatite iznos unutar prikladnog vremenskog roka navedenog u podsjetniku. Ako iznos koji nedostaje nije znatan, ne primjenjuje se taj postupak. Iznosi koji nedostaju, a manji su od dva posto od ukupne vrijednosti fakture uvijek se smatraju neznatnima. Otkazivanje ili obustava usluga zbog neplaćanja može rezultirati ukidanjem prava za pristup Microsoftovu računu.

9.12. Plaćanja vama. Ako smo vam dužni plaćanje, prihvaćate da nam pružite pravovremene i točne informacije koje su nam potrebne da bismo izvršili uplatu. Odgovorni ste za sve poreze i troškove koji mogu nastati kao posljedica ovog plaćanja vama. Ako pogreškom primite isplatu na koju nemate pravo, možemo je povući ili tražiti povrat, a vi pristajete surađivati s nama u tom slučaju.

9.13. Usluge pristupa internetu i drugi troškovi. Ako usluge ne uključuju pristup Internetu, tada ste vi odgovorni za plaćanje pristojbe koju vam zaračuna davatelj usluge pristupa Internetu. Te pristojbe nisu dio naknada koje nam plaćate za usluge. Ako pristupite uslugama putem bežičnih uređaja (na primjer, mobilnih telefona i tablet računala) vaš davatelj bežične usluge može naplaćivati naknade za upozorenja, pregledavanje weba i druge usluge koje zahtijevaju korištenje vremena emitiranja i bežičnih podatkovnih usluga. S davateljem usluge provjerite postoje li takve naknade koje se mogu primijeniti na vas. U potpunosti ste odgovorni za sve troškove koji nastanu prilikom pristupanja uslugama putem bežičnih ili nekih drugih komunikacijskih usluga.

10. NE DAJEMO NIKAKVA DODATNA JAMSTVA.

USLUGU PRUŽAMO "KAKO JEST", "SA SVIM POGREŠKAMA" TE "PREMA DOSTUPNOSTI". NE JAMČIMO VREMENSKU NI DRUGU TOČNOST INFORMACIJA KOJE SU DOSTUPNE PUTEM USLUGE. PRIHVAĆATE I SLAŽETE SE DA RAČUNALNI I TELEKOMUNIKACIJSKI SUSTAVI NISU BEZ POGREŠAKA I DA MOŽE DOĆI DO POVREMENIH PREKIDA. NE JAMČIMO DA ĆE USLUGE FUNKCIONIRATI BEZ PREKIDA, NA VRIJEME, SIGURNO ILI BEZ POGREŠAKA. MI I NAŠI PARTNERI, PREPRODAVAČI, DISTRIBUTERI I DOBAVLJAČI NE DAJEMO NIKAKVA IZRIČITA JAMSTVA, GARANCIJE ILI UVJETE. IMATE SVA JAMSTVA PREDVIĐENA ZAKONOM, ALI NE DAJEMO NIKAKVA DRUGA JAMSTVA. ISKLJUČUJEMO BILO KAKVA IMPLICIRANA JAMSTVA UKLJUČUJUĆI JAMSTVA UTRŽIVOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU UPOTREBU, STRUČNOSTI IZRADE I NE-POVREDE PRAVA.

11. Ograničenje odgovornosti

11.1. Microsoft ne snosi odgovornost za bilo kakve sadržaje, uključujući veze na web-mjesta trećih strana i aktivnosti koje su omogućili korisnici. Takav sadržaj i aktivnosti ne mogu se pripisati Microsoftu niti predstavljaju Microsoftov stav.

11.2. Microsoft će snositi odgovornost samo za običnu nepažnju Microsofta, njegovih ovlaštenih zastupnika i/ili pravnih zastupnika ako su materijalne obveze ugovora prekršene. Materijalne obveze pokrivaju sve obveze koje se moraju ispuniti kako bi ovaj ugovor bio valjan, koje omogućuju dostizanje ciljeva ovog ugovora i gdje korisnici općenito mogu pretpostaviti da će te obveze biti ispunjene sukladno smislu i sadržaju ovog ugovora.

11.3. Microsoft, njegovi ovlašteni zastupnici i/ili njegovi pravni zastupnici neće biti odgovorni za nepredvidljivu štetu, netipičnu štetu i/ili financijske gubitke vezane uz neizravnu štetu, uključujući gubitak profita osim ako Microsoft, njegovi ovlašteni zastupnici i/ili njegovi pravni zastupnici nisu djelovali krajnje nepažljivo.

11.4. Bilo kakva zakonom predviđena objektivna odgovornost Microsofta, uključujući, bez ograničenja, odgovornost na temelju Zakona o odgovornosti za proizvode i zakonom predviđenu odgovornost za kršenje uvjeta jamstva, ne mijenja se ograničenjem odgovornosti. Isto se primjenjuje na odgovornost Microsofta, njegovih ovlaštenih zastupnika i/ili njegovih pravnih zastupnika u slučaju povrede života, tijela ili zdravlja pojedinca.

11.5. Na temelju ovog ugovora i/ili korištenja usluga ne može doći do nastanka ugovornih ili pravnih zahtjeva osim onih pokrivenih u pododjeljcima od 11.1 do 11.4 članka 11, osim ugovorne i/ili pravne odgovornosti Microsofta za smrt i/ili tjelesnu ozljedu koja nije pokrivena u članku 11 ovog ugovora.

12. Subjekt tvrtke Microsoft koji sklapa ugovor.

12.1 Europa. Ako živite u (ili ako ste tvrtka, ako je sjedište vaše tvrtke u) Europi, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1. kat, L-2543 Luksemburg. Zakoni države Luksemburg mjerodavni su za tumačenje ugovora i primjenjuju se na zahtjeve u pogledu povrede ugovora, bez obzira na konflikte između mjerodavnih prava, osim ako živite ili je sjedište vaše tvrtke u Španjolskoj, u kojem slučaju su španjolski zakoni mjerodavni za interpretaciju ovog ugovora. Svi ostali zahtjevi, uključujući zahtjeve temeljem prava zaštite potrošača, prava nepoštene tržišne utakmice i kaznenog djela bit će predmet prava države kojoj su usluge namijenjene. S obzirom na nadležnost, vi i Microsoft smijete odabrati državu u kojoj su usluge namještene za sve sporove koji proizađu iz ili su u vezi s ovim ugovorom ili alternativno vi možete odabrati nadležan sud u Luksemburgu.

12.2. Sjedinjene Američke Države.Ako živite u (ili ako ste tvrtka, ako je sjedište vaše tvrtke u) Sjedinjenim Državama, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, SAD. Zakoni države u kojoj živite mjerodavni su za tumačenje ugovora, primjenjuju se na zahtjev u pogledu povrede ugovora i sve druge zahtjeve (uključujući zaštitu potrošača, nelojalne konkurenciju te povrede) bez obzira na konflikte između mjerodavnih prava. Vi i mi neopozivo smo suglasni oko isključive nadležnosti državnih ili federalnih sudova okruga King, Washington, za sve sporove koji proizađu iz ili su u vezi s ovim ugovorom ili uslugama koji se nađu pred sudom (ne vrijedi za arbitražu i za sud za mala potraživanja).

12.3. Sjeverna ili Južna Amerika izvan Sjedinjenih Američkih Država. Ako živite u (ili ako ste tvrtka, ako je sjedište vaše tvrtke u) Sjevernoj ili Južnoj Americi izvan Sjedinjenih Američkih Država, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, SAD. Pravo države Washington mjerodavno je za tumačenje ugovora i primjenjuje se na zahtjev u pogledu povrede ugovora, bez obzira na princip o odabiru mjerodavnog prava. Svi ostali zahtjevi, uključujući zahtjeve temeljem prava zaštite potrošača, prava nepoštene tržišne utakmice i kaznenog djela bit će predmet prava države kojoj su usluge namijenjene.

12.4. Bliski istok ili Afrika. Ako živite u (ili ako ste tvrtka, ako je sjedište vaše tvrtke u) Africi ili Bliskom istoku, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1. kat, L-2543 Luksemburg i zakoni države Luksemburg mjerodavni su za tumačenje ugovora i primjenjuju se na zahtjeve u pogledu povrede ugovora, bez obzira na konflikte između mjerodavnih prava. Svi ostali zahtjevi, uključujući zahtjeve temeljem prava zaštite potrošača, prava nepoštene tržišne utakmice i kaznenog djela bit će predmet prava države kojoj su usluge namijenjene. Vi i mi neopozivo smo suglasni oko isključive nadležnosti sudova države Luksemburg za sve sporove proizašle iz ovog ugovora ili vezano uz ovaj ugovor.

12.5. Azija ili Južni Pacifik, osim ako vaša država nije izričito navedena. Ako živite u (ili ako ste tvrtka, ako je sjedište vaše tvrtke u) Aziji ili Južnom Pacifiku, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Microsoft Regional Sales Corp. koja podliježe zakonima savezne države Nevade u SAD-u, s ogrankom u Singapuru s primarnim mjestom poslovanja na adresi 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapur, 119968 i ovaj ugovor podliježe zakonima države Washington bez obzira na konflikte između mjerodavnih prava. U slučaju spora u vezi s ugovorom, uključujući bilo kakva pitanja koja se odnose na postojanje, valjanost ili prestanak istoga, treba se obratiti i razriješiti ih u Singapuru u dogovoru s arbitražnim pravilima singapurskog Centra za međunarodnu arbitražu (SIAC), za koja se smatra da se odnose na ovaj slučaj. Sud će biti sastavljen od jednog arbitra koji će biti imenovan od strane predsjedavatelja SIAC-a. Jezik arbitraže bit će engleski. Odluka arbitra bit će konačna, obvezujuća i neosporiva i može se upotrijebiti kao temelj presude u bilo kojoj državi ili regiji.

12.6. Japan. Ako živite u (ili ako ste tvrtka, ako je sjedište vaše tvrtke u) Japanu, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokio 108-0075. Zakoni Japana mjerodavni su za ovaj ugovor i bilo kakve sporove proizašle iz ili u vezi s ovim ugovorom. Vi i mi neopozivo smo suglasni oko isključive nadležnosti Okružnog suda grada Tokija za sve sporove proizašle iz ovog ugovora ili vezano uz ovaj ugovor.

12.7. Kina. Ako živite u (ili ako ste tvrtka, ako je sjedište vaše tvrtke u) Kini, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited, Suite B, 8. kat, Building Ding, No. 555, Dongchuan Road, okrug Minxing, Shanghai, NRK, za vaše korištenje servisa MSN, Bing ili Windows Live Messenger; zakoni NRK mjerodavni su za ovaj ugovor vezano uz vaše korištenje usluga pod ovim ugovorom kojima upravlja tvrtka Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited. Za vaše korištenje servisa MSN, Bing ili Windows Live Messenger na temelju ovog ugovora, u slučaju spora u vezi s ugovorom, uključujući bilo kakva pitanja koja se odnose na postojanje, valjanost ili prestanak istoga, treba se obratiti i razriješiti ih arbitražom u Hong Kongu pod okriljem Međunarodnog centra za arbitražu ("HKIAC") u skladu s arbitražnim pravilima UNCITRAL-a za koja se smatra da se odnose na ovaj slučaj. Za takvu arbitražu postojat će samo jedan arbitar koji će biti imenovan od strane HKIAC u skladu s arbitražnim pravilima UNCITRAL-a. Jezik arbitraže bit će engleski. Odluka arbitra bit će konačna, obvezujuća i neosporiva te će se moći koristiti kao osnova za donošenje presude o predmetu spora u Kini ili drugdje. Za vaše korištenje svih drugih usluga pod ovim ugovorom, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, SAD. Za te usluge zakoni države Washington mjerodavni su za tumačenje ugovora i primjenjuju se na zahtjev u pogledu povrede ugovora bez obzira na konflikte između mjerodavnih prava. Nadležnost državnih ili federalnih sudova okruga King, Washington, SAD nije isključiva.

12.8. Republika Koreja. Ako živite u (ili ako ste tvrtka, ako je sjedište vaše tvrtke u) Republici Koreji, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Microsoft Korea, Inc., 6. kat, POSCO Center, 892 Daechi-Dong, Kangnam-Gu, Seoul, 135-777, Koreja i zakoni Republike Koreje mjerodavni su za ovaj ugovor. Vi i mi neopozivo smo suglasni oko isključive nadležnosti Okružnog suda grada Seula za sve sporove proizašle iz ovog ugovora ili vezano uz ovaj ugovor.

12.9. Tajvan Ako živite u (ili ako ste tvrtka, ako je sjedište vaše tvrtke u) Tajvanu, tvrtka s kojom sklapate ugovor je Microsoft Taiwan Corporation, 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei, Tajvan 110, a zakoni Tajvana mjerodavni su za ovaj ugovor. Vi i mi neopozivo određujemo Regionalni sud u Taipeiju kao sud prvog stupnja nadležan za sporove proizašle iz ovog ugovora ili vezano uz ovaj ugovor.

13. Web-mjesta trećih strana

Možda nećete moći putem usluga pristupiti web-mjestima ili uslugama trećih strana koje nadzire ili objavljuje Microsoft. Microsoft nije odgovoran za web-mjesta trećih strana, usluge ili sadržaje dostupne putem usluga. Sami ste odgovorni za djelovanja s bilo kojom trećom stranom (uključujući oglašavače). Vaše korištenje web-mjesta i usluga trećih strana možda podliježe uvjetima i odredbama tih trećih strana.

14. DRM

Ako pristupite sadržaju koji je zaštićen upravljanjem digitalnim pravima (DRM) tvrtke Microsoft, softver može automatski zatražiti prava na korištenje medija s mrežnog poslužitelja s pravima te preuzeti i instalirati dostupna DRM ažuriranja da biste mogli reproducirati sadržaj. Dodatne informacije pronaći ćete u odjeljku DRM informacije na web-mjestu Izjava o zaštiti privatnosti programa Microsoft Silverlight (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178857).

15. Microsoft .NET Framework softver.

Softver možda sadrži Microsoft .NET Framework softver. Taj je softver dio sustava Windows. Licencne odredbe za sustav Windows primjenjuju se na vaše korištenje softvera .NET Framework.

16. Primjena odredbi nakon prestanka Ugovora

Odjeljci 6, 9 (za troškove nastale prije isteka ovog ugovora), 10, 11, 12, 19 i oni koji se sukladno navedenim uvjetima primjenjuju nakon isteka ostaju na snazi i nakon raskida ili otkazivanja ovog ugovora.

17. Prijenos

Možemo prenositi ili na neki drugi način ukloniti naša prava i obveze sukladno ovom ugovoru, u cijelosti ili djelomično, sve dok takav prijenos nije štetan po vas, u bilo kojem trenutku i bez obavijesti.

18. Napomene

Ovaj ugovor je u elektronskom obliku. Možemo vam u elektroničkom obliku poslati obavijesti o uslugama, dodatne informacije i informacije na čije nas slanje obavezuje zakon. Potrebne informacije možemo vam omogućiti putem elektroničke pošte na adrese koje ste naveli kada ste se prijavili na usluge ili pristupom na Microsoftovo web-mjesto koje smo naveli. Preporučujemo da nadzirete i održavate adresu elektroničke pošte koju ste naveli. Ako ne pristanete na elektronsko primanje ovih obavijesti, morate prestati koristiti usluge. Možete obavijestiti Microsoft na način naveden u korisničkoj podršci za usluge u članku 22.

19. Tumačenje ugovora

Ovo je kompletan ugovor između vas i tvrtke Microsoft za vaše korištenje usluga. On zamjenjuje sve prethodne ugovore između vas i tvrtke Microsoft vezano za vaše korištenje usluga. Nazivi odjeljaka ugovora služe samo za referencu i nemaju pravni učinak. Zasebni ili dodatni uvjeti mogu se primjenjivati kada koristite ili plaćate druge Microsoftove usluge koje nisu definirane u ovom ugovoru. Svi dijelovi ovog ugovora primjenjuju se u najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom. Ako sud utvrdi da ne možemo provesti dio ovog ugovora kako je napisan, te uvjete možemo zamijeniti sličnim uvjetima u najvećoj mogućoj mjeri primjenjivoj mjerodavnim zakonom, ali ostatak ugovora neće se mijenjati.

20. Treće strane ne mogu biti korisnici ugovora

Ovaj ugovor je jedino za vašu i našu korist. Nije za korist bilo koje druge osobe osim dozvoljenih slijednika i nasljednika tvrtke.

21. Komponente fonta

Možete koristiti fontove kako biste prikazali i ispisali sadržaj samo dok koristite usluge. Nije vam dopušteno zaobići ograničenja o umetanju fontova.

22. Podrška

Korisnička podrška za usluge tvrtke Microsoft putem Odgovora tvrtke Microsoft (http://answers.microsoft.com) i web-mjesta sustava Windows (http://windows.microsoft.com). Korisnička podrška za MSN Internet Access dostupna je na web-mjestu MSN Support (https://support.msn.com). Korisnička podrška putem e-pošte za servis Bing i korisnike servisa Bing dostupna je na web-mjestu Bing Support (https://support.discoverbing.com). Sve pritužbe vezane uz izvršenje ovog ugovora moraju se unijeti na web-mjesta navedena u ovom članku.

23. Ograničenja izvoza

Na besplatni softver i usluge tvrtke Microsoft primjenjuju se izvozni i tehnološki zakoni SAD-a i drugih nadležnosti i vi se obvezujete postupati u skladu sa svim takvim mjerodavnim zakonima o izvozu softvera i/ili usluga. Potreban je pristanak vlade Sjedinjenih Američkih Država za prijenos tih besplatnih softvera i usluga vladama bilo koje države pod embargom ili određenim zabranjenim stranama. Dodatne informacije pronaći ćete na web-mjestu U.S. Department of Treasury (Ministarstvo financija Sjedinjenih Američkih Država) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=243206). Osim toga, plaćene usluge podložne su izvoznim zakonima i regulativama Sjedinjenih Američkih Država kojih se morate pridržavati. Navedeni zakoni uključuju ograničenja odredišta, krajnjih korisnika i krajnje upotrebe. Dodatne informacije potražite na web-mjestu Exporting Microsoft Products (Izvoz proizvoda tvrtke Microsoft) (http://www.microsoft.com/exporting).

OBAVIJESTI

Obavijesti i postupci prilikom podnošenja zahtjeva za povredu autorskih prava Obavijesti o zahtjevima o povredi autorskih prava potrebno je poslati imenovanom zastupniku tvrtke Microsoft. NA ZAHTJEVE KOJI NISU RELEVANTNI NEĆE BITI ODGOVORENO Dodatne upute potražite u odjeljku Obavijesti i postupci prilikom podnošenja zahtjeva za povredu autorskih prava (http://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm).

Obavijesti i postupci vezani uz pitanja intelektualnog vlasništva u oglašavanju na Sponzoriranim web-mjestima. Pažljivo pročitajte Intellectual Property Guidelines (Smjernice za intelektualno vlasništvo) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) vezane uz pitanja intelektualnog vlasništva na našoj oglašavačkoj mreži.

Obavijesti o autorskim pravima i zaštitnim znacima. Sav sadržaj usluga zaštićen je autorskim pravom Copyright © 2012 Microsoft Corporation i/ili njezinih dobavljača, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, SAD. Sva prava pridržana. Mi ili naši dobavljači vlasnici smo naziva, autorskog prava i drugih prava intelektualnog vlasništva na usluge i njihov sadržaj. Microsoft i nazivi, logotipovi i ikone svih drugih proizvoda, softvera i usluga tvrtke Microsoft mogu biti žigovi ili registrirani žigovi tvrtke Microsoft (http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/IntellectualProperty/Trademarks/EN-US.aspx) u Sjedinjenim Državama i/ili drugim državama. Nazivi tvrtki i proizvoda također mogu biti žigovi njihovih vlasnika. Sva prava koja nisu izričito navedena u ovom ugovoru pridržana su. Dio softvera koji se koristi na određenim poslužiteljima web-mjesta tvrtke Microsoft temelji se dijelom na radu Independent JPEG Group. Zaštićeno autorska pravima © 1991-1996 Thomas G.Lane. Sva prava pridržana. Softver "gnuplot" korišten na određenim poslužiteljima web-mjesta tvrtke Microsoft zaštićen je autorskim pravima © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Sva prava pridržana.

Izvješća s burze i podaci indeksa (uključujući vrijednosti indeksa). Sve informacije koje pribavlja Interactive Data Corporation ("IDC") i povezana društva (the "IDC Information") uključene u usluge vlasništvo su ili pod licencom IDC-a i njegovih pridruženih tvrtki. Dopušteno vam je da spremate, rukujete, analizirate, preoblikujete, ispisujete ili prikazujete IDC-ove podatke samo za svoje vlastite potrebe. Ne smijete ni u kojem slučaju objavljivati, prenositi, distribuirati ili na drugi način prenijeti bilo kakve IDC-ove podatke u bilo kojem obliku ni bilo kome. Ne smijete IDC-ove podatke koristiti za ili u vezi s bilo kakvim poslovnim ili komercijalnim pothvatom, što uključuje, bez ograničenja, vrijednosnice, ulaganja, računovodstvo, bankarstvo, pravo ili medije. Prije izvršenja transakcije na osnovu IDC-ovih podataka preporučamo da se savjetujete s brokerom ili drugim financijskim predstavnikom da biste provjerili podatke i cijene. IDC, njegova povezana društva ili njihovi davatelji licence neće snositi odgovornost prema bilo kojem korisniku ili bilo kome drugom zbog prekida, netočnosti, zastoja, pogreške ili propusta, bez obzira na uzrok, u IDC-ovim informacijama ili zbog bilo kakve štete (bilo izravne ili neizravne, posljedične, kaznene ili primjerne) proizašle iz njih. Uvjeti ovog odjeljka odražavaju dogovor tvrtke Microsoft s IDC-om i njegovim povezanim društvima i vi prihvaćate da se ovaj odjeljak, a ne drugi odjeljci ovog ugovora, primjenjuju na IDC-ove podatke u slučaju konflikta ili nedosljednosti s drugim uvjetima u ovom ugovoru.

Ne smijete koristiti bilo koji indeks Dow JonesSM, podatke indeksa ili Dow Jones oznake u vezi s izdavanjem, stvaranjem, sponzoriranjem, trgovanjem, marketingom ili promocijom bilo kakvih financijskih instrumenata ili investicijskih proizvoda (na primjer, izvedenica, strukturiranih proizvoda, investicijskih fondova, fondova kojima se trguje na burzama ili investicijskih portfelja u kojima je cijena, povrat i/ili uspješnost instrumenta ili investicijskog proizvoda zasnovana na, povezana s ili namijenjena praćenju bilo kojeg od indeksa ili proxyja za bilo koji od indeksa) bez zasebnog pisanog ugovora s Dow Jonesom.

Financijske obavijesti. Microsoft nije broker/diler ili registrirani financijski savjetnik prema Zakonu o vrijednosnicama Sjedinjenih Država ili zakonima o vrijednosnicama drugih nadležnosti te ne savjetuje pojedince o uputnosti ulaganja, kupnje ili prodaje vrijednosnica ili drugih financijskih proizvoda ili usluga. Nijedan dio usluga ne predstavlja ponudu ili poziv na kupnju ili prodaju vrijednosnica. Ni tvrtka Microsoft ni njezini davatelji licence za izvješća s burze ili podatke indeksa ne promiču ili preporučuju bilo koji određeni financijski proizvod ili usluge. Nijedan dio usluga nije zamišljen kao pružanje profesionalnih savjeta, uključujući, ali ne isključivo, u pogledu ulaganja ili porezne politike.

Napomena o vizualnom standardu H.264/AVC i videostandardu VC-1. Softver može obuhvaćati tehnologiju dekodiranja H.264/MPEG-4 AVC i/ili VC-1. MPEG LA, L.L.C. zahtijeva prikaz ove obavijesti:

OVAJ JE PROIZVOD LICENCIRAN U SKLOPU PATENTNOG PORTFELJA LICENCI AVC I VC-1 ZA OSOBNU I NEKOMERCIJALNU UPOTREBU KORISNIKA ZA (A) KODIRANJE VIDEOZAPISA U SKLADU S GORE NAVEDENIM STANDARDIMA ("VIDEOSTANDARDI") I/ILI (B) DEKODIRANJE VIDEOSTANDARDA AVC I VC-1 KOJE JE KORISNIK KODIRAO ZA OSOBNE I NEKOMERCIJALNE AKTIVNOSTI I/ILI GA JE NABAVIO OD DOBAVLJAČA VIDEOZAPISA KOJI IMA LICENCU ZA DOBAVU TAKVOG VIDEOSTANDARDA. NIJEDNA SE LICENCA NE PRIMJENJUJE NITI NA JEDAN DRUGI PROIZVOD NEOVISNO JE LI TAJ PROIZVOD OBUHVAĆEN OVIM SOFTVEROM U JEDAN ARTIKL. LICENCA NIJE ODOBRENA NITI ĆE BITI DOZNAČENA ZA BILO KAKVU DRUGU UPOTREBU. DODATNE INFORMACIJE ZATRAŽITE OD TVRTKE MPEG LA, L.L.C. POSJETITE WEB-MJESTO TVRTKE MPEG LA (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=31690).

Samo u svrhu objašnjenja, napomena ne ograničava niti zabranjuje korištenje softvera na temelju ovog ugovora radi uobičajenog poslovnog korištenja namijenjenog takvom poslovanju koje ne obuhvaća (i) ponovnu distribuciju softvera trećim osobama ili (ii) stvaranje sadržaja pomoću tehnologija usklađenih s videostandardima za distribuciju trećim osobama.