Savjeti za rješavanje najčešćih problema sa zvukom



Ovdje ćete naći rješenja nekih uobičajenih problema sa zvučnim izlazom računala, a osobito sa zvučnicima.

Pokaži sve

Ne čuje se zvuk s računala.

Najprije je potrebno provjeriti nekoliko jednostavnih stvari:

  • Provjerite ima li računalo zvučnu karticu.

    Da biste izveli ove korake, morate se prijaviti kao administrator.

    1. Da biste otvorili upravitelj uređaja, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Sustav i održavanje, a potom Upravitelj uređaja. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

    2. Proširite kategoriju Zvuk, video i kontroleri za igre. Ako je na popisu i zvučna kartica, to znači da je instalirana na računalu. Ako zvučna kartica nije na popisu, potrebno ju je instalirati. Pogledajte odjeljak Instalacija ili uklanjanje zvučne kartice..

      Napomena

      • Ako mislite da imate instaliranu zvučnu karticu, a ona nije vidljiva u kategoriji Zvuk, video i kontroleri za igre, proširite kategoriju Ostali uređaji te u njoj provjerite navedene uređaje.

    3. Ako se pored naziva zvučne kartice nalazi žuti upitnik, moguće je da s karticom nešto nije u redu. Desnom tipkom miša kliknite naziv kartice, a zatim kliknite Svojstva.

    4. Kliknite karticu Općenito, a zatim u okviru Stanje uređaja pokušajte otkriti problem sa zvučnom karticom.

  • Provjerite jesu li zvučnici uključeni u ispravan izvor struje te jesu li uključeni.

  • Provjerite jesu li zvučnici ispravno povezani s računalom.

    Na zvučnicima pronađite kabel koji se uključuje u računalo. Provjerite je li kabel zvučnika uključen u zvučnike i u ispravnu utičnicu na računalu. Primjerice, ako je riječ o kabelu od 1/8 inča, na stražnjoj strani računala trebala bi postojati odgovarajuća okrugla utičnica. Ako se radi o USB (univerzalna serijska sabirnica) kabelu, moći će se priključiti u bilo koji USB priključak na računalu.

  • Provjerite nije li na zvučnicima isključen zvuk te nije li previše utišan.

    1. Da biste otvorili postavke za kontrolu glasnoće, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Hardver i zvuk te u odjeljku Audiouređaji i zvuk kliknite Prilagodi glasnoću sustava.

    2. Odaberite Glavni zvuk te pomičite klizač gore ili dolje da biste pojačali ili smanjili glasnoću zvuka.

    Napomena

    • Neka prijenosna računala na vanjskoj strani kućišta imaju vanjsku kontrolu glasnoće. Ako koristite prijenosno računalo, provjerite vanjsku kontrolu glasnoće.

  • Provjerite nisu li u izlazni priključak (za slušalice) zvučne kartice ili računala priključene slušalice (osim ako biste za slušanje umjesto zvučnika radije koristili slušalice). Kada se priključe slušalice, većina računala automatski prekida zvuk u zvučnicima.

Ako se time problem ne riješi, pročitajte upute koje ste dobili uz računalo i zvučnike ili posjetite web-mjesto proizvođača.

Zvuk iz zvučnika pucketav je ili izobličen.

  • Provjerite jesu li zvučnici ispravno povezani s računalom.

    Na zvučnicima pronađite kabel koji se uključuje u računalo. Provjerite je li kabel zvučnika uključen u zvučnike i u ispravnu utičnicu na računalu. Primjerice, ako je riječ o kabelu od 1/8 inča, na stražnjoj strani računala trebala bi postojati odgovarajuća okrugla utičnica. Ako je riječ o USB kabelu, moguće ga je uključiti u bilo koji USB priključak na računalu.

Ako se time problem ne riješi, pročitajte upute koje ste dobili uz računalo i zvučnike ili posjetite web-mjesto proizvođača.

Na računalu postoji zvučna kartica, ali je Windows ne prepoznaje.

Da bi Windows prepoznao zvučnu karticu, potrebno je pronaći i instalirati kompatibilan upravljački program za nju. Za pravilan rad većine zvučnih kartica potrebni su upravljački programi. Provjerite jeste li instalirali sav softver koji ste dobili s uređajem. Ako nemate disk ili softver na disku ne rješava problem, slijedite ove upute:

  1. Na web-mjestu Windows Update provjerite je li dostupan kakav upravljački program za zvučnu karticu. Dodatne informacije potražite u odjeljku Instaliranje ažuriranja za Windows.

  2. Ako Windows Update ne pronađe upravljački program za zvučnu karticu, posjetite web-mjesto njezina proizvođača i provjerite je li dostupan kakav upravljački program. Ako jest, preuzmite ga. Ako nije, obratite se proizvođaču.

  3. Da biste otvorili upravitelj uređaja, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Sustav i održavanje, a potom Upravitelj uređaja. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

  4. U odjeljku Zvuk, video i i kontroleri za igre u Upravitelju uređaja potražite zvučnu karticu pa potvrdite da Windows ne prepoznajte karticu.

  5. Zatvorite Upravitelj uređaja.

  6. Da biste otvorili upravljačku ploču, kliknite gumb StartSlika gumba Start, a zatim Upravljačka ploča.

  7. U okvir Traži na upravljačkoj ploči upišite dodaj hardver.

  8. Kliknite Instaliranje upravljačkih programa za starije uređaje pomoću čarobnjaka za dodavanje hardvera. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

Pronašao samo novi upravljački program za zvučnu karticu, ali ga ne znam instalirati.

Windows Update može potražiti ažurirane upravljačke programe i instalirati ih automatski, ali ako već imate novi upravljački program koji želite instalirati, to možete učiniti i sami. Zastarjeli upravljački programi mogu izazvati probleme sa zvukom pa nije loše instalirati najnoviji upravljački program za zvučnu karticu. Slijedite ove korake:

  1. Da biste otvorili upravitelj uređaja, kliknite gumb StartSlika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Sustav i održavanje, a potom Upravitelj uređaja. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, učinite to.

  2. U odjeljku Zvuk, video i kontroleri za igre u Upravitelju uređaja pronađite zvučnu karticu, a zatim dvokliknite naziv uređaja.

  3. Kliknite karticu Upravljački program, a zatim Ažuriraj upravljački program.

Imam poteškoća pri instaliranju zvučne kartice i pitam se je li kompatibilna sa sustavom Windows  Vista.

Da biste doznali je li vaš hardver kompatibilan sa sustavom Windows Vista, posjetite web-mjesto Windows Vista Upgrade Advisor. Na tom se web-mjestu nalaze informacije koje su se prije nalazile na popisu hardvera kompatibilnog sa sustavom Windows (Hardware Compatibility List, HCL).