Otklanjanje poteškoća s uklanjanjem ažuriranja


Ovdje ćete pronaći rješenja za neke uobičajene poteškoće uklanjanja ažuriranja.

Pokaži sve

Želim ukloniti ažuriranje, ali ne znam kako.

Uklanjanje ažuriranja se ne preporučuje, osim ako ste sigurni da stvaraju poteškoće, jer ažuriranja pridonose poboljšanju sigurnosti računala. Da biste bili sigurni da želite ukloniti neko ažuriranje, slijedite ove korake:

  1. Prozor Instalirana ažuriranja otvorite tako da nakon gumba StartSlika gumba Start kliknete Upravljačka ploča, zatim Programi i naposljetku, u odjeljku Programi i značajke, kliknete Pregled instaliranih ažuriranja.

  2. Odaberite ažuriranje koje želite ukloniti, a zatim kliknite Deinstaliraj. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

Mislim da nedavno instalirano ažuriranje stvara poteškoće, ali nisam siguran treba li ga ukloniti.

Uklanjanje ažuriranja se ne preporučuje, osim ako ste sigurni da stvaraju poteškoće, jer ažuriranja pridonose poboljšanju sigurnosti računala. Traženjem rješenja pokušajte se informirati o problemima koji su se pojavili na računalu. Dodatne informacije potražite u odjeljku Traženje rješenja softverskih problema. Ako nema dostupnog rješenja, podrobnije se informirajte u povijesti servisa Windows Update.

  1. Da biste otvorili značajku Ažuriranje sustava Windows, kliknite gumb StartSlika gumba Start. U okvir za pretraživanje unesite ažuriranje, a zatim na popisu rezultata kliknite Ažuriranje sustava Windows.

  2. U lijevom oknu kliknite Pregled povijesti ažuriranja.

  3. Dvokliknite ažuriranje da bi se prikazale dodatne informacije.

Dodatne informacije o ažuriranju možete potražiti i u interesnim grupama ili zajednicama na internetu. Isprobajte forum Windows Update na web-mjestu zajednice sustava Windows.

Ako se ažuriranje odnosi na sigurnost operacijskog sustava, možda ga nećete moći ukloniti. Ako je računalo povezano s mrežom, prije uklanjanja ažuriranja obratite se administratoru sustava ili grupi za tehničku podršku u svojoj tvrtki ili ustanovi.

Pokušao sam, ali ne mogu ukloniti ažuriranje.

Računalo je možda povezano s mrežom na kojoj pravila grupe upravljaju ažuriranjima. Te postavke za cijelu mrežu mogu spriječiti uklanjanje ažuriranja. U drugim slučajevima možda nećete moći ukloniti ažuriranje jer se odnosni na sigurnost operacijskog sustava. Ako mislite da ažuriranje koje ne možete ukloniti stvara poteškoće, obratite se administratoru sustava ili službi za tehničku podršku u svojoj tvrtki ili ustanovi.

Uklanjam ažuriranje, ali ono se automatski ponovo instalira.

Računalo je vjerojatno povezano s mrežom gdje postavke pravila grupe određuju koja se ažuriranja moraju instalirati na svako računalo. Te postavke za cijelu mrežu mogu ponovo instalirati sva obvezna ažuriranja koja ste uklonili.

Možda ste i Windows postavili za automatsko instaliranje ažuriranja (preporučena postavka računala). Ako ne želite da Windows instalira ažuriranje, trebate ga sakriti.

  1. Da biste otvorili značajku Ažuriranje sustava Windows, kliknite gumb StartSlika gumba Start. U okvir za pretraživanje unesite ažuriranje, a zatim na popisu rezultata kliknite Ažuriranje sustava Windows.

  2. U lijevom oknu kliknite Provjeri ima li ažuriranja.

  3. Kad sustav Windows pronađe ažuriranja za vaše računalo, učinite nešto od sljedećeg:

    • Kliknite vezu koja kaže da su važna ažuriranja dostupna ako trebate sakriti važna ažuriranja.

    • Kliknite vezu koja kaže da su neobavezna ažuriranja dostupna ako trebate sakriti neobavezna ažuriranja.

  4. Desnom tipkom miša kliknite ažuriranje koje ne želite instalirati, a zatim kliknite Sakrij ažuriranje. Prilikom sljedećeg traženja ažuriranja, ono se neće automatski odabrati niti instalirati. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

Ako kasnije poželite prikazati skriveno ažuriranje, dodatne informacije potražite u odjeljku Vraćanje i instaliranje skrivenih ažuriranja.

Windows mi stalno nudi ažuriranje koje ne želim.

Windows možete postaviti tako da vam prestane nuditi to ažuriranje. Evo kako to učiniti:

  1. Da biste otvorili značajku Ažuriranje sustava Windows, kliknite gumb StartSlika gumba Start. U okvir za pretraživanje unesite ažuriranje, a zatim na popisu rezultata kliknite Ažuriranje sustava Windows.

  2. U lijevom oknu kliknite Provjeri ima li ažuriranja.

  3. Kada Windows pronađe ažuriranja za vaše računalo, učinite nešto od sljedećeg:

    • Kliknite vezu koja vam govori da su dostupna važna ažuriranja ako želite sakriti neka važna ažuriranja.

    • Kliknite vezu koja vam govori da su dostupna neobavezna ažuriranja ako želite sakriti neka neobavezna ažuriranja.

  4. Desnom tipkom miša kliknite ažuriranje koje ne želite instalirati, a zatim kliknite Sakrij ažuriranje. Prilikom sljedećeg traženja ažuriranja ono se neće automatski odabrati niti instalirati. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

Ako kasnije poželite prikazati skriveno ažuriranje, dodatne informacije potražite u odjeljku Vraćanje i instaliranje skrivenih ažuriranja.

Instalirao sam ažuriranja (ili ažuriranja za upravljački program) i sada jedan od uređaja ne radi.

Možda ćete trebati vratiti prethodnu verziju upravljačkog programa za taj uređaj. Na proizvođačevu web-mjestu potražite noviju verziju upravljačkog programa ili uklonite upravljački program i ponovo pokrenite računalo. Pomoć s tim koracima potražite u odjeljku Ažuriranje upravljačkog programa za hardver koji ne radi ispravno.

Želim provjeriti je li ažuriranje uspješno uklonjeno.

Ako je ažuriranje uspješno uklonjeno, više se neće pojavljivati u odjeljku Instalirana ažuriranja:

  • Prozor Instalirana ažuriranja otvorite tako da nakon gumba StartSlika gumba Start kliknete Upravljačka ploča, zatim Programi i naposljetku, u odjeljku Programi i značajke, kliknete Pregled instaliranih ažuriranja.



Dodatna pomoć