Ažuriranja: najčešća pitanja


Ovdje ćete naći odgovore na neka uobičajena pitanja o ažuriranjima. Objašnjenje postupka instalacije ažuriranja potražite u odjeljku Instaliranje ažuriranja za Windows u sustavu Windows 7. Informacije o ažuriranjima i zaštiti vaše privatnosti pročitajte u izjavi o zaštiti privatnosti vezanoj uz ažuriranja Windows Update privacy statement na internetu.

Pokaži sve

Što su ažuriranja?

Ažuriranja su dodaci softveru kojima je moguće spriječiti ili riješiti probleme, poboljšati rad računala ili vaš rad na računalu.

Što su obavijesti o softveru?

Obavijesti o softveru povremeno će vas informirati o novim programima koji mogu poboljšati rad na računalu i internetu. Možete odabrati primanje podrobnih obavijesti o dostupnosti novih programa za preuzimanje i instalaciju. Kada primite obavijest, možete pregledati što se nudi i pribaviti dodatne detalje. Ako vam se ponuda sviđa, možete instalirati programe. Obavijest će se pojaviti na određeno vrijeme i možete je zatvoriti ako niste zainteresirani. Da biste uključili ili isključili obavijesti o softveru, slijedite ove korake:

  1. Da biste otvorili značajku Ažuriranje sustava Windows, kliknite gumb StartSlika gumba Start. U okvir za pretraživanje unesite ažuriranje, a zatim na popisu rezultata kliknite Ažuriranje sustava Windows.

  2. U lijevom oknu kliknite Promijeni postavke.

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste uključili nove obavijesti o softveru tvrtke Microsoft, potvrdite okvir Pokazuj mi detaljne obavijesti o dostupnosti novog softvera tvrtke Microsoft.

    • Da biste isključili nove obavijesti o softveru tvrtke Microsoft, poništite okvir Pokazuj mi detaljne obavijesti o dostupnosti novog softvera tvrtke Microsoft.

  4. Kliknite U redu.

Gdje pronaći ažuriranja?

Ažuriranja za sustav Windows, uključujući ona za programe isporučene sa sustavom Windows potražite u značajci Windows Update u upravljačkoj ploči:

  1. Da biste otvorili značajku Ažuriranje sustava Windows, kliknite gumb StartSlika gumba Start. U okvir za pretraživanje unesite ažuriranje, a zatim na popisu rezultata kliknite Ažuriranje sustava Windows.

  2. U lijevom oknu kliknite Provjeri ima li ažuriranja.

Preporučujemo uključivanje automatskog ažuriranja da bi Windows mogao instalirati nova ažuriranja čim postanu dostupna. Dodatne informacije potražite u odjeljku Uključivanje i isključivanje automatskog ažuriranja.

Da biste pronašli ažuriranja za Microsoft Office System i drugi softver tvrtke Microsoft, idite na web-mjesto Microsoft Update. Kada uključite Microsoft Update, ovom će se vezom otvarati servis Windows Update, putem kojega možete tražiti nova ažuriranja tvrtke Microsoft. Ažuriranja drugih programa i uređaja kojima se služite potražite na web-mjestu izdavača ili proizvođača.

Kako svim korisnicima računala dozvoliti instaliranje ažuriranja?

Po zadanim postavkama sustav Windows omogućuje instaliranje ažuriranja samo korisnicima računa administratora. Instaliranje ažuriranja moguće je omogućiti i korisnicima standardnih računa. Ta je mogućnost praktična ako koristite obiteljsko računalo na kojemu većina korisnika ima standardni račun radi bolje sigurnosti na internetu ili roditeljskog nadzora. Pomoću ove mogućnosti možete standardnim korisnicima koji nisu administratori omogućiti ručno instaliranje ažuriranja.

Da biste svim korisnicima omogućili instaliranje ažuriranja, slijedite ove korake:

  1. Da biste otvorili značajku Ažuriranje sustava Windows, kliknite gumb StartSlika gumba Start. U okvir za pretraživanje unesite ažuriranje, a zatim na popisu rezultata kliknite Ažuriranje sustava Windows.

  2. U lijevom oknu kliknite Promijeni postavke.

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste standardnim korisnicima omogućili instaliranje ažuriranja, potvrdite okvir Omogući svim korisnicima instalaciju ažuriranja na ovom računalu.

    • Da biste standardnim korisnicima onemogućili instaliranje ažuriranja, poništite potvrdni okvir Omogući svim korisnicima instalaciju ažuriranja na ovom računalu.

Ako koristite automatsko ažuriranje za važna i preporučena ažuriranja, ta će se ažuriranja instalirati neovisno o tome je li trenutni korisnik administrator ili nije.

Što znače različite vrste ažuriranja?

Ažuriranja su klasificirana kao važna, preporučena, neobavezna i izdvojena. Ta ažuriranja znače sljedeće:

  • Važna ažuriranja od velike su koristi za, primjerice, poboljšanje sigurnosti, zaštitu privatnosti i pouzdanosti. Trebala bi se instalirati čim postanu dostupna i mogu se automatski instalirati pomoću značajke Windows Update.

  • Preporučena ažuriranja rješavaju manje važne probleme ili poboljšavaju rad s računalom. Iako ova ažuriranja ne rješavaju ključne probleme s računalom ili softverom sustava Windows, mogu pridonijeti značajnom poboljšanju. Mogu se instalirati automatski.

  • Neobavezna ažuriranja obuhvaćaju ažuriranja, upravljačke programe ili novi softver tvrtke Microsoft kojima se poboljšava rad s računalom. To možete instalirati samo ručno.

Ovisno o vrsti ažuriranja, značajka Windows Update može isporučiti sljedeće:

  • Sigurnosna ažuriranja. Široko dostupno rješenje za slabu točku povezanu sa sigurnošću i specifičnu za određeni proizvod. Sigurnosni nedostaci ocijenjeni su prema ozbiljnosti, koja je pak u sigurnosnom biltenu tvrtke Microsoft označena kao kritična, važna, umjerena ili niska.

  • Ključna ažuriranja. Široko dostupno rješenje za poseban problem koji se odnosi na ključnu pogrešku koja nije povezana sa sigurnošću.

  • Servisni paketi. Ispitan, kumulativan skup hitnih popravaka, sigurnosnih ažuriranja, ključnih ažuriranja i ažuriranja te dodatnih popravaka problema koji su interno pronađeni nakon izdavanja proizvoda. Servisni paketi mogu sadržavati i ograničen broj izmjena i značajki koje su zatražili korisnici.

Treba li preuzeti i instalirati ažuriranja?

Da. Ažuriranja nemaju učinka dok nisu instalirana, ali da biste instalirali ažuriranja, prvo ih morate preuzeti na računalo. Windows možete postaviti da automatski preuzima i instalira ažuriranja, da automatski preuzima ažuriranja i obavještava vas o njima pa da ih sami instalirate ili da vas obavještava da sami preuzimate i instalirate nova ažuriranja. Dodatne informacije potražite u odjeljku Promjena načina na koji Windows instalira ažuriranja i obavještava o njima.

Windows Update čuva povijest ažuriranja da biste mogli provjeriti koja su ažuriranja instalirana i kada. Dodatne informacije potražite u članku Prikaz instaliranih ažuriranja sustava Windows.

Koje vrste ažuriranja Windows može automatski instalirati?

Windows možete postaviti da automatski instalira važna i preporučena ažuriranja ili pak da instalira samo važna ažuriranja. Važna ažuriranja od velike su koristi, primjerice, za poboljšanje sigurnosti i pouzdanosti. Preporučena ažuriranja mogu riješiti manje poteškoće te poboljšati rad s računalom. Neobavezna se ažuriranja ne preuzimaju ni ne instaliraju automatski. Dodatne informacije potražite u odjeljcima Uključivanje i isključivanje automatskog ažuriranja i Promjena načina na koji Windows instalira ažuriranja i obavještava o njima.

Instaliranje upravljačkih programa i drugih neobaveznih ažuriranja

  1. Da biste otvorili značajku Ažuriranje sustava Windows, kliknite gumb StartSlika gumba Start. U okvir za pretraživanje unesite ažuriranje, a zatim na popisu rezultata kliknite Ažuriranje sustava Windows.

  2. U lijevom oknu kliknite Provjeri ima li ažuriranja te pričekajte dok Windows traži najnovija ažuriranja za računalo.

  3. Ako vam se prikaže poruka koja vam poručuje da su važna ili neobavezna ažuriranja dostupna, kliknite tu poruku da biste vidjeli i odabrali ažuriranja koja je potrebno instalirati.

  4. Odaberite neobavezna ažuriranja koja želite, kliknite U redu, a zatim kliknite Instaliraj ažuriranja. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

Dodatne informacije potražite u odjeljcima Promjena načina na koji Windows instalira ažuriranja i obavještava o njima i Instaliranje ažuriranja za Windows u sustavu Windows 7.

Koliko često je potrebno ažurirati računalo i programe?

Što češće. Ažuriranja su najbolji način sprječavanja i otklanjanja poznatih problema, a mogu i poboljšati sigurnost računala. U slučaju sustava Windows najlakši način instaliranja ažuriranja uključivanje je automatskog ažuriranja. Windows će instalirati nova ažuriranja čim postanu dostupna. Dodatne informacije potražite u odjeljku Uključivanje i isključivanje automatskog ažuriranja.

Što ako zaboravite instalirati ažuriranje?

Vaše je računalo možda ugroženo, moglo bi doći do nepotrebnih problema sa sustavom Windows i programima. Zlonamjerni programi se izdavaju cijelo vrijeme i zloupotrebljavaju ranjivosti sustava Windows i drugih programa da bi oštetili računalo ili pristupili podacima ili računalu. Ažuriranja sustava Windows i ažuriranja drugih programa ispravljaju te ranjivosti ubrzo nakon njihova otkrivanja. Ako odgodite ili ne primijenite ažuriranja, vaše računalo može postati ranjivo prema tim prijetnjama.

Mogu li se ažuriranja dobiti automatski?

Da, za sustav Windows i programe isporučene sa sustavom Windows. Samo uključite automatsko ažuriranje Dodatne informacije potražite u odjeljku Uključivanje i isključivanje automatskog ažuriranja. Za druge programe na web-stranici izdavača ili proizvođača provjerite možete li automatski dobiti ažuriranja.

Koliko stoje ažuriranja?

Ažuriranja i softver tvrtke Microsoft besplatna su za proizvode tvrtke Microsoft kao dio usluga održavanja i podrške. Za druge se proizvode obratite njihovim izdavačima ili proizvođačima uređaja te provjerite jesu li ažuriranja besplatna. Ovisno o vašoj internetskoj vezi, moguća je naplata standardnih cijena za lokalne i međugradske pozive i/ili troškova internetskih usluga tijekom preuzimanja i instaliranja ažuriranja bilo kojeg izdavača ili proizvođača.

Zašto je neka ažuriranja potrebno zasebno instalirati prije ili nakon instaliranja drugih ažuriranja?

Najčešće zato jer će se neka ažuriranja primijeniti tek nakon što se računalo ponovo pokrene. Možda ćete, primjerice, morati instalirati ažuriranje same značajke Windows Update prije nego što budete mogli potražiti druga ažuriranja za računalo. U drugim slučajevima, ažuriranje je možda nova verzija ili servisni paket za trenutno pokrenuti softver. Da bi računalo bilo spremno za instaliranje tih ažuriranja, najprije instalirajte sva važna ažuriranja. Nakon instaliranja važnih ažuriranja, Windows će zapitati želite li instalirati samostalno ili "ekskluzivno" ažuriranje.

Računalo zajednički koristim s drugim korisnicima. Dobivaju li svi ista ažuriranja?

Da. Ažuriranja se primjenjuju na Windows i programe, bez obzira na korisnika.

Imam kućnu mrežu. Mogu li se sva računala istodobno ažurirati?

Ne. Za svako je računalo potrebno uključiti automatsko ažuriranje ili potražiti ažuriranja. Primjerice, računalima s različitim verzijama sustava Windows potrebna su različita ažuriranja. Windows otkriva koja se ažuriranja primjenjuju u svakom slučaju, no ne možete, primjerice, primijeniti ažuriranja za sustav Windows XP na računalo sa sustavom Windows 2000.

Mogu li se ažuriranja ukloniti?

Neka je ažuriranja moguće ukloniti, ali ne ona koja utječu na važne datoteke operacijskog sustava. Ažuriranje uklonite samo ako ste sigurni da uzrokuje probleme.

Dodatne informacije potražite u odjeljku Uklanjanje ažuriranja.

Zašto ponekad instalacija ažuriranja ne uspije?

Nekoliko je mogućih uzroka neuspjeha ažuriranja. Windows Update mora imati mogućnost da pregleda ima li računalo potrebna ažuriranja, preuzme ažuriranja i potom ih instalira. Ako nastane problem na bilo kojem od ovih koraka, on može spriječiti instaliranje ažuriranja na računalu. Da biste dobili dodatne informacije o pogreškama ili neuspjehu, kliknite vezu na pomoć u poruci o pogrešci. Ako o određenoj pogrešci ne postoji tema, dodatne informacije potražite na web-mjestu Otklanjanje poteškoća s instaliranjem ažuriranja.

Ako se i dalje prikazuje pogreška, pogledajte ovaj alat za automatsko otklanjanje poteškoća: automatic troubleshooter na web-mjestu za podršku tvrtke Microsoft ili idite na stranicu Microsoft Answers radi dodatne podrške.



Dodatna pomoć