E-pošta i privitci e-pošti ponekad mogu sadržavati računalne viruse ili veze na web-mjesta s kojih se provodi krađa identiteta. Prije nego poruku e-pošte odlučite smatrati pouzdanom, učinite sljedeće:

  • Instalirajte protuvirusni program koji može provjeravati privitke e-pošte. Pazite da se program redovito ažurira.

  • Provjerite adresu pošiljatelja i uvjerite se da poznate osobu ili tvrtku koja je poruku poslala te da vam je adresa poznata. Poruka od nepoznatog pošiljatelja ili s nepoznate adrese ne mora biti opasna, ali trebate biti oprezni prije njena otvaranja.

  • Provjerite je li predmet poruke na sumnjivom jeziku, kao što je "gibberish", ili sadrži upute za otvaranje privitka ili klik na vezu. Neki virusi oponašaju, ili krivotvore, pravovaljane adrese e-pošte, a sumnjivi predmet poruke ponekad može upozoriti da je poruka krivotvorena.

  • Ako poruka ima privitak, provjerite ga protuvirusnim programom. Ako privitak sadrži izvršnu datoteku koju ne očekujete, možda biste poruku trebali izbrisati bez otvaranja privitka.

  • Ako je poruka od osobe koju poznajete, ali je niste očekivali ili sumnjate da je krivotvorena, pošaljite novu poruku toj osobi i provjerite je li pravovaljana.