Zašto je moja internetska veza tako spora?



Ove se informacije odnose na Windows Internet Explorer 7 i Windows Internet Explorer 8.

Bez obzira na brzinu internetske veze, ponekad će se njezin rad strašno usporiti. U ovom članku saznat ćete koji se problemi mogu pojaviti, kako ih riješiti te kako optimizirati internetsku vezu.

Važna je vrsta veze

Vrsta internetske veze koju koristite najvažniji je čimbenik koji određuje brzinu veze. Tri su najčešća načina povezivanja s internetom od kuće modemska veza, DSL i kabelska veza. Ako možete birati, kabelska je veza obično najbrža, ali i DSL i kabelska veza brži su od modemske veze.

Mnogi davatelji internetskih usluga nude uslugu optičkog kabela (FiOS) koja se s internetom povezuje prijenosom svjetlosnih signala putem optičke mreže. U vašem se domu računalo i dalje povezuje putem bakrenih kabela. Prednost FiOS-a jest činjenica da pruža veće brzine od klasičnih veza putem bakrenih kabela, kao što je DSL ili kabelska veza. Neki davatelji internetskih usluga nude više mogućnosti ovisno o području na kojem živite. Naseljenija područja vjerojatno imaju FiOS. Dodatne informacije zatražite od davatelja telefonskih ili internetskih usluga.

Ako koristite modemsku vezu, postoji nekoliko dobrih načina optimiziranja brzine internetske veze. Prvo, poslužite se najbržim mogućim modemom. Najbrži modem koji možete koristiti slat će i primati podatke brzinom od 56 kilobita u sekundi (kb/s). U većini slučajeva nećete postići brzinu od 56 kb/s, ali uz dobru telefonsku liniju trebali biste postići barem 45 - 50 kb/s.

Drugo, provjerite je li telefonska linija u dobrom stanju. Ako su telefonske žice u kući ili na poslu stare ili u lošem stanju, možda će nasumični signali ili razgovor s drugih telefonskih linija ometati vezu. Ti će problemi usporiti internetsku vezu jer će modem iste podatke morati slati više puta, sve dok se nesmetano ne prenesu. Provjerite nisu li telefonske žice oštećene, izlizane ili zamotane oko drugih kabela za struju ili telefon. Ako zamijetite pucketanje u telefonima, obratite se davatelju telekomunikacijskih usluga da bi provjerio jesu li linije u vašem domu i oko njega u dobrom stanju.

Problemi s računalom: špijunski softver, virusi i drugi programi

Stanje računala može utjecati na internetsku vezu. Špijunski softver i virusi definitivno mogu stvarati probleme, ali na brzinu internetske veze mogu utjecati i dodatni programi, količina memorije u računalu, prostor na tvrdom disku i njegovo stanje te pokrenuti programi.

Dva su najčešća uzroka loših performansi internetske veze špijunski softver i virusi. Ometanjem preglednika i monopoliziranjem internetske veze špijunski softver može usporiti sustav. Špijunski softver prati korištenje interneta i pritiske na tipke, a to usporava sustav. Kada je istodobno pokrenuto više špijunskih softvera, problem je još veći. Ako je problem dovoljno ozbiljan, možete sasvim izgubiti mogućnost povezivanja. Da biste performanse internetske veze vratili na uobičajenu razinu, redovito koristite antišpijunski program da biste očistili računalo od špijunskog softvera. Dodatne informacije potražite u odjeljku Pregled računala radi pronalaženja špijunskih i drugih neželjenih programa.

I virusi mogu pogoršati performanse internetske veze. Kada virus zarazi računalo, instalira računalni kôd koji će nastojati proširiti se, obično slanjem svojih kopija putem e‑pošte. Neki se virusi mogu množiti brzinom od stotinu poruka e‑pošte u minuti, a time ostaje malo procesorske snage i propusnosti internetske veze za bilo što drugo. Virusi često ne daju očite znakove da su pokrenuti, stoga je najbolje uvijek imati uključen antivirusni softver. Dodatne informacije o virusima potražite u članku Virusi: najčešća pitanja.

Dodaci za preglednike također mogu uzrokovati probleme s performansama. Dodaci za preglednike su programi, npr. multimedijski dodaci, trake za pretraživanje i drugi programi koji se obično pojavljuju na alatnoj traci preglednika. Mnogi dodaci za preglednike poboljšavanju pretraživanje jer nude pregledavanje multimedijskih ili specijaliziranih dokumenata. No neki dodaci mogu usporiti internetsku vezu. Ako mislite da dodaci usporavaju performanse, Internet Explorer pokrenite u načinu rada s onemogućenim dodacima. Dodaci se onemogućuju samo za tu sesiju, no ako se time poboljšaju performanse, pomoću upravitelja dodataka možete ih trajno isključiti. Da biste pristupili upravitelju dodataka iz preglednika Internet Explorer kliknite gumb Alati, a zatim Upravljanje dodacima. Dodatne informacije potražite u odjeljku Utjecaj dodataka za preglednik na računalo

Poput svih računalnih programa, i Internet Explorer za učinkovit rad zahtijeva određenu količinu procesorske snage, memorije i prostora na disku. Svaka web-stranica koju gledate najprije se preuzima u memoriju, a zatim sprema u privremene datoteke na disku. Pokretanje drugog programa koji koristi mnogo memorije i procesorske snage može ometati rad preglednika Internet Explorer i usporiti ga. Ako je internetska veza spora, a pokrenuti su drugi programi, zatvorite ih. Ako želite pokrenuti nekoliko programa, razmislite o povećanju memorije na računalu. Problemi performanse mogu se pojaviti i zbog premalo prostora na disku. Prostor na disku možete povećati brisanjem privremenih datoteka preglednika Internet Explorer. Informacije o brisanju privremenih datoteka potražite u odjeljku Brisanje povijesti web-stranica.

Promjena postavki u pregledniku Internet Explorer povremeno može utjecati na Internet Explorer rad. Možete vratiti zadane postavke preglednika Internet Explorer. Dodatne informacije potražite u odjeljku Vraćanje izvornih postavki preglednika Internet Explorer 8 . Vraćanje izvornih postavki preglednika Internet Explorer ne može se poništiti, stoga najprije pročitajte popis postavki na koje će taj postupak utjecati.

Vanjski čimbenici koji utječu na brzinu veze

Postoje, nažalost, događaji i situacije koji su izvan vaše kontrole. Čak i s brzom vezom, vanjski čimbenici, kao što su zauzete web-stranice ili virusi koji se šire, mogu usporiti cijeli web. Korisnici mogu zagušiti popularna web-mjesta. Kada reklama na televiziji, primjerice, spomene web-mjesto, može se dogoditi da ga mnogi korisnici istodobno pokušaju posjetiti. Ako web-mjesto nije spremno za toliki promet, može se usporiti.

Prilikom teških napada virusa internet se može usporiti. Mnogi se virusi šire uzrokovanjem slanja stotina ili tisuća kopija virusa putem računala koja su zarazili. Samim obujmom to može usporiti internet. Posjetom web-mjestu proizvođača antivirusnog softvera ili web-stranici o sigurnosti u domu možete vidjeti koji su napadi trenutno u tijeku.

Lokalna gužva na internetu također može uzrokovati sporije veze. Kada se mnogo korisnika istodobno pokuša povezati s internetom, veze se usporavaju, a to se uglavnom događa u vrijeme špica, primjerice kada se učenici vrate iz škole i povežu s internetom.

Ako ste na korporacijskoj mreži, glavni mrežni poslužitelj i proxy poslužitelj mogu utjecati na performanse internetske veze. Većina mrežnih administratora nadgleda korištenje interneta i nastoji spriječiti preuzimanje velikih datoteka u vrijeme kada su mnogi korisnici povezani s internetom. Ako vam se pristup internetu ponekad čini spor, porazgovarajte s mrežnim administratorom.