Pogreška 80070003 u servisu Windows Update


Ako prilikom traženja ažuriranja primite poruku o pogrešci br. 80070003 u servisu Windows Update, morate ukloniti privremene datoteke pomoću kojih Windows prepoznaje ažuriranja za vaše računalo. Da biste uklonili privremene datoteke, zaustavite servis Windows Update, izbrišite privremene datoteke ažuriranja, ponovno pokrenite servis Windows Update, a zatim pokušajte ponovno provjeriti ima li ažuriranja za Windows.

Dostupan je alat za otklanjanje poteškoća u servisu Windows Update koji otklanja neke probleme sa servisom Windows Update pa bi mogao otkloniti i taj problem.

Ako to ne pomogne, poduzmite sljedeće korake.

Pokaži sve

Zaustavljanje servisa Windows Update

Da biste izveli ove korake, morate se prijaviti kao administrator.

  1. Administrativne alate otvorite tako da nakon gumba StartSlika gumba Start kliknete Upravljačka ploča. U okvir za pretraživanje unesite administrativni alati, a zatim kliknite Administrativni alati.

  2. Dvokliknite Servisi. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

  3. Kliknite zaglavlje stupca Naziv da biste nazive poredali obrnutim redoslijedom. Pronađite servis Windows Update, kliknite ga desnom tipkom miša, a zatim kliknite Zaustavi.

Brisanje privremenih datoteka ažuriranja

  1. Da biste otvorili mapu Računalo, kliknite gumb StartSlika gumba Start, a zatim Računalo.

  2. Dvokliknite lokalni tvrdi disk na kojem je instaliran Windows (najčešće je to pogon C).

  3. Dvokliknite mapu Windows, a zatim mapu SoftwareDistribution.

  4. Dvoklikom otvorite mapu DataStore, a zatim izbrišite sve datoteke u njoj. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

  5. Kliknite gumb Natrag. U mapi SoftwareDistribution dvoklikom otvorite mapu Preuzimanje, a zatim izbrišite sve datoteke u njoj pa zatvorite prozor. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

Ponovno pokretanje servisa Windows Update

Da biste izveli ove korake, morate se prijaviti kao administrator.

  1. Administrativne alate otvorite tako da nakon gumba StartSlika gumba Start kliknete Upravljačka ploča. U okvir za pretraživanje unesite administrativni alati, a zatim kliknite Administrativni alati.

  2. Dvokliknite Servisi. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

  3. Kliknite zaglavlje stupca Naziv da biste nazive poredali obrnutim redoslijedom. Pronađite servis Windows Update, kliknite ga desnom tipkom miša, a zatim kliknite Započni.

  4. Zatvorite prozor Servisi i prozor Administrativni alati.

Ako vam se pogreška nastavi prikazivati, idite na web-mjesto Microsoft Answers i ondje potražite pomoć.

Brisanje privremenih datoteka ažuriranja pridonosi rješavanju ovog problema, ali briše i povijest u servisu Windows Update. U odjeljku Instalirana ažuriranja i dalje možete vidjeti koja su ažuriranja instalirana na vašem računalu.

Prikaz ažuriranja instaliranih na računalu

  • Prozor Instalirana ažuriranja otvorite tako da nakon gumba StartSlika gumba Start kliknete Upravljačka ploča, zatim Programi i naposljetku, u odjeljku Programi i značajke, kliknete Pregled instaliranih ažuriranja.

Pojam za pretraživanje pomoći i podrške: WindowsUpdate_80070003