Pogreška 80072efd u servisu Windows Update


Ako se prilikom traženja ažuriranja pojavi pogreška 80072efd u servisu Windows Update, razlog može biti prekid veze između računala i poslužitelja za Windows Update. Zatvorite Windows Update, pričekajte 10 do 15 minuta, a potom ponovno pokrenite Windows Update. Možete i pričekati da se Windows Update pokrene prema sljedećem zakazanom terminu.

Dostupan je alat za otklanjanje poteškoća u servisu Windows Update koji otklanja neke probleme sa servisom Windows Update pa bi mogao otkloniti i taj problem.

Ako se ta pogreška i dalje pojavljuje, znači da ju je možda prouzročio neki pokrenuti program koji servisima za ažuriranje sustava Windows (SVCHOST) onemogućuje pristup internetu. Takvi programi obuhvaćaju vatrozide, antišpijunski softver, web-ubrzivače, programe za internetsku sigurnost i antivirusne programe te proxy poslužitelje.

Da biste otklonili taj problem, možda ćete adresu web-mjesta Windows Update morati dodati na popis iznimki ili na popis dopuštenih web-mjesta programa za blokiranje ili pak servisu Windows Update dopustiti povezivanje s internetom putem priključaka 80 i 443.

Dodavanje web-mjesta servisa Windows Update na popis iznimki vatrozida

  • Vatrozid za Windows isporučuje se zajedno s ovom verzijom sustava Windows i na popisu bi iznimki već trebao sadržavati ta mjesta. Ako se služite nekim drugim vatrozidom, u dokumentaciji izdavača softvera potražite kako dodati ta web-mjesta na popis iznimki vatrozida:

    • http://*.update.microsoft.com

    • https://*.update.microsoft.com

    • http://download.windowsupdate.com

Ako vam se pogreška nastavi prikazivati, idite na web-mjesto Microsoft Answers i ondje potražite pomoć.

Kodovi pogrešaka na koje se ovo primjenjuje:

  • WindowsUpdate_80072efd

  • 0x80072efd



Dodatna pomoć