Pogreška 8024002d u servisu Windows Update

Ta se pogreška može pojaviti ako ste instalirali Windows s uklonjivog medija ili uklonjivog pogona, a uklonjivi medij nije umetnut niti je pogon povezan.

Da biste ispravili problem, umetnite izmjenjivi medij ili povežite izmjenjivi pogon i ponovno pokrenite Windows Update.

Učinite nešto od sljedećeg:

• Ako koristite Microsoft Office 2007, provjerite je li prije instalacije servisnog paketa potrebna instalacija nekog drugog ažuriranja. Podrobnije upute za taj postupak potražite u odjeljku "Rješavanje" u sljedećem članku na Microsoftovu web-mjestu: Pojavljuje vam se poruka o pogrešci kada pokušavate instalirati servisni paket za sustav 2007 Microsoft Office .

• Ako koristite Microsoft Office 2003, moguće je da je jedan od potrebnih servisa za taj program isključen ili oštećen. Podrobnije upute za pokretanje ili popravak tog servisa potražite u odjeljku "Rješenje" u sljedećem članku na Microsoftovu web-mjestu: Pojavljuje vam se poruka o pogrešci kada pokušavate ažurirati Office 2003 pomoću servisa Windows Software Update.

Tu je oštećenu datoteku ponekad moguće automatski popraviti ponovnim pokretanjem servisa Windows Update.

Ako se problem pojavljuje i nakon što ste isprobali prethodno navedena rješenja, možete se obratiti Microsoftovoj službi za korisnike. Morat ćete stvoriti datoteku zapisnika koju će tehničari koristiti da bi vam pomogli riješiti problem. Da biste uključili zapisivanje i stvorili datoteku zapisnika, pročitajte sljedeći članak na Microsoftovu web-mjestu Poruka o pogrešci kada pokušate instalirati ažuriranja iz servisa Windows Update ili s web-mjesta Microsoft Update: "0x8024002D". U članku, u sklopu trećeg navedenog načina, slijedite korake za svoju verziju sustava Windows

Da biste se obratili Microsoftovoj službi za korisnike, idite na Microsoftov Centar za rješenja problema s ažuriranjima.