Odnosi se na sustav Windows 7

Pogreška 80240030 u servisu Windows Update

Ako primite poruku o pogrešci br. 80240030 servisa Windows dok tražite ažuriranja, možda su neispravne postavke vašeg proxy poslužitelja ili vatrozida. To sprječava povezivanje servisa Windows Update s poslužiteljem za ažuriranja.

Ispravljanje postavki proxy poslužitelja ili vatrozida

  1. Da biste otvorili Internet Explorer, kliknite gumb StartSlika gumba Start. U okvir za pretraživanje unesite Internet Explorer, a zatim na popisu rezultata kliknite Internet Explorer.

  2. Kliknite gumb Alati, a zatim kliknite Internetske mogućnosti.

  3. Kliknite Veze, zatim Postavke LAN-a, a potom gumb Dodatno. Ako gumb Dodatno nije omogućen, preskočite sljedeća dva koraka.

  4. Izbrišite unose u odjeljku Iznimke, a zatim kliknite U redu.

  5. Kliknite U redu da biste zatvorili dijaloški okvir Postavke lokalne mreže (LAN-a), a zatim kliknite U redu.

  6. Zatvorite Internet Explorer.

  7. Kliknite gumb Start Slika gumba Start.

  8. U okvir za pretraživanje upišite naredbeni redak.

  9. Na popisu rezultata desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak, a zatim kliknite Pokreni kao administrator. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.

  10. U naredbeni redak upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon svake.

    netsh winhttp reset proxy

    net stop wuauserv

    net start wuauserv

  11. Ponovno pokrenite servis Windows Update.

Ako pomoću tih koraka ne riješite problem, slijedite korake u sljedećem postupku.

Automatsko otkrivanje postavki proxy poslužitelja u pregledniku Internet Explorer

  1. Da biste otvorili Internet Explorer, kliknite gumb StartSlika gumba Start. U okvir za pretraživanje unesite Internet Explorer, a zatim na popisu rezultata kliknite Internet Explorer.

  2. Kliknite gumb Alati, a zatim kliknite Internetske mogućnosti.

    Kliknite karticu Veze, a zatim LAN postavke.

  3. Potvrdite okvir Automatsko prepoznavanje postavki, kliknite U redu, a potom ponovno U redu.

  4. Zatvorite Internet Explorer.

  5. Ponovno pokrenite servis Windows Update.

Ako se i dalje prikazuje ova pogreška, pogledajte alat za automatsko otklanjanje poteškoća na web-stranici za podršku tvrtke Microsoft ili idite na Microsoft Answers potražite pomoć.

Šifre pogrešaka na koje se to odnosi:

  • WindowsUpdate_80240030

  • 0x80240030