Ovdje ćete naći odgovore na neka uobičajena pitanja o mrežnim transakcijama.

Pokaži sve

Što je sigurna veza?

Sigurna je veza šifrirana razmjena podataka između web-mjesta koje posjećujete i programa Internet Explorer. Šifriranje se odvija pomoću dokumenta koji daje web-mjesto, a koji se naziva certifikatom. Kada web-mjestu šaljete podatke, oni se šifriraju na računalu i dešifriraju na web-mjestu. U uobičajenim okolnostima, tijekom procesa slanja ti se podaci ne mogu čitati niti zlonamjerno mijenjati, no moguće je naći način za probijanje šifre.

Čak i ako je veza između računala i web-mjesta šifrirana, to nije jamstvo pouzdanosti web-mjesta. Način na koji web-mjesto koristi ili distribuira vaše podatke mogli bi ugroziti vašu privatnost.

Jesu li sigurne veze privatne?

Ne nužno. Iako su informacije koje šaljete i primate šifrirane (kodirane), neki bi posrednik mogao vidjeti web-mjesto s kojim se povezujete. Ako netko drugi zna s kojim se web-mjestom povezujete, može pretpostaviti i što radite na tom mjestu. Primjerice, ako tražite novi posao putem računala u sadašnjoj tvrtki, vaša tvrtka može potražiti ključne riječi na web-mjestima ili voditi zapisnik stranica koje ste posjetili. Ako prenesete životopis na web-mjesto za traženje posla, vaša sadašnja tvrtka može otkriti da tražite novi posao iako ste šifrirali dokument.

Kako odrediti je li veza sigurna?

U programu Internet Explorer vidjet ćete ikonu Zaključaj Slika ikone Zaključaj na traci sigurnosnog stanja. Ta se traka nalazi na desnoj strani adresne trake.

Certifikat koji se koristi za šifriranje veze sadrži i podatke o identitetu vlasnika web-mjesta ili ustanove. Da biste pogledali identitet web-mjesta, kliknite lokot.

Zašto su na traci sigurnosnog stanja vidljive različite boje?

Kada posjetite web-mjesto koje koristi sigurnu vezu, boja trake sigurnosnog stanja pokazuje je li certifikat valjan ili ne, a pokazuje i razinu provjere valjanosti koju je izvršila ustanova za izdavanje certifikata.

U sljedećoj su tablici opisana značenja boja na traci sigurnosnog stanja.

Boja
Značenje

Crvena

Certifikat je istekao, nevaljan je ili ima pogrešku. Dodatne informacije potražite u odjeljku O pogreškama certifikata.

Žuta

Nije moguće provjeriti autentičnost certifikata ili ustanove za izdavanje certifikata. To može upućivati na problem s web-mjestom ustanove za izdavanje certifikata.

Bijela

Certifikat ima normalnu valjanost. To znači da je komunikacija između vašeg web-preglednika i web-mjesta šifrirana. Ustanova za izdavanje certifikata ne jamči sigurnost prakse poslovanja tog web-mjesta.

Zelena

Certifikat ima produljenu valjanost. To znači da je komunikacija između web-preglednika i web-mjesta šifrirana te da je ustanova za izdavanje certifikata potvrdila da web-mjesto vodi ili njime upravlja tvrtka koja je legalno organizirana u skladu s jurisdikcijom prikazanom na certifikatu i na traci sigurnosnog stanja. Ustanova za izdavanje certifikata ne jamči sigurnost prakse poslovanja tog web-mjesta.

Trebam li ažurirati mrežne račune za korištenje certifikata s detaljnijom provjerom (Extended Validation – EV)?

Ne, za korištenje certifikata s detaljnijom provjerom nije potrebno ažurirati mrežni račun ni podatke. Poruke kojima je cilj krađa identiteta prijevarom će vas pokušati navesti da odate osobne ili financijske podatke navodeći da morate ažurirati račun kako bi poboljšali sigurnost pri radu s EV certifikatom.

Internet Explorer već podržava EV certifikate, tako da ne morate ništa dodavati. Ako vaša banka koristi EV certifikat, vaša adresna traka bit će zelene boje. Ako adresna traka nije zelene boje, web-mjesto ne koristi certifikat s detaljnijom provjerom.

Što učiniti ako postoji sumnja da web-mjesto pokušava lažno prikazati svoj identitet?

Ako vjerujete da web-mjesto pokušava lažno prikazati svoj identitet, obratite se ustanovi za izdavanje certifikata čiji se naziv pojavljuje na certifikatu te na traci sigurnosnog stanja.

Ako web-mjesto ima sigurne transakcije, znači li to da je korištenje tog web-mjesta sigurno?

Ne nužno. Sigurna (šifrirana) veza nije jamstvo sigurnog korištenja web-mjesta. Sigurna veza jamči samo identitet web-mjesta, temeljem podataka koje pruža ustanova za izdavanje certifikata. Osobne podatke ostavite samo na onom web-mjestu koje poznajete i smatrate pouzdanim. Informacije o tome kako odlučiti je li web-mjesto pouzdano potražite u članku Pouzdanost web-mjesta.

Kako povećati sigurnost mrežnih transakcija?

Nema jamstva sigurnosti na webu, no možete minimalizirati probleme s mrežnom sigurnošću ili privatnošću ako koristite web-mjesta koja poznajete i smatrate pouzdanima. Internet Explorer ne može odrediti je li vlasnik web-mjesta pouzdan. Pokušajte koristiti web-mjesta koja ste već koristili ili koja su vam preporučili prijatelji ili rodbina. Uključite i SmartScreen filtar u programu Internet Explorer da vam pomogne identificirati lažna web-mjesta. Dodatne informacije o SmartScreen filtru potražite u odjeljku SmartScreen filtar: najčešća pitanja.

Što znači siguran i nesiguran (miješani) sadržaj?

Siguran i nesiguran ili miješani sadržaj znači da web-stranica pokušava prikazati elemente koristeći i sigurne (HTTPS/SSL) i nesigurne (HTTP) veze web-poslužitelja. To se često događa u internetskim dućanima ili na financijskim web-mjestima na kojima se prikazuju slike, transparenti ili skripte koje potječu s nesigurnog poslužitelja.

Ako prikazujete miješani sadržaj, postoji rizik da bi nesigurno web-mjesto ili skripta mogli pristupiti podacima iz sigurnog dijela sadržaja.

Napomena

  • Internet Explorer koristi šifrirani protokol zvan Secure Sockets Layer (SSL) za pristup sigurnim web-stranicama. Te stranice koriste prefiks HTTPS, dok obične stranice koriste prefiks HTTP.