Koraci koje morate slijediti ovise o tome je li vaše računalo u mrežnoj domeni ili radnoj grupi. Da biste to otkrili, pogledajte odjeljak "Kako saznati je li računalo u radnoj grupi ili domeni" u odjeljku Razlike između domene, radne grupe i osnovne grupe

Pokaži sve

Računalo je u domeni

Budući da je računalo na domeni, samo vaš administrator mreže može vratiti izvornu lozinku domene. Da biste vratili izvornu lozinku lokalnog korisničkog računa (računa koji pruža pristup računalu, ali ne i domeni), slijedite korake u nastavku.

  1. Otvorite korisničke račune klikom na gumb StartSlika gumba Start, kliknite Upravljačka ploča, zatim Korisnički računi, pa Korisnički računi i na kraju Upravljanje korisničkim računima. Nužna dozvola administratora Ako sustav od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili dajte potvrdu.
  2. Na kartici Korisnici, u odjeljku Korisnici ovog računala, kliknite naziv korisničkog računa, a zatim Vraćanje izvorne lozinke.

  3. Upišite novu lozinku, potvrdite je, a zatim kliknite U redu.

Računalo je u radnoj grupi

Ako ste zaboravili lozinku, vratiti je možete uz pomoć diska za vraćanje izvorne lozinke korisničkog računa (ili uz pomoć informacija za vraćanje lozinke, pohranjenih na USB izbrisivom memorijskom pogonu). U slučaju da nemate disk za vraćanje izvorne lozinke, obratite se korisniku s administratorskim računom.

Napomena

  1. Ako prilikom prijavljivanja unesete pogrešnu lozinku, Windows će prikazati poruku da je lozinka netočna. Kliknite U redu da biste zatvorili poruku.

  2. Kliknite Vrati izvornu lozinku, a zatim umetnite disk za vraćanje izvorne lozinke ili USB izbrisivi memorijski pogon.

  3. Slijedite korake čarobnjaka za vraćanje izvorne lozinke da biste stvorili novu lozinku.

  4. Prijavite se s novom lozinkom. Ako opet zaboravite lozinku, možete upotrijebiti isti disk za vraćanje izvorne lozinke. Ne morate praviti novi.

Dodatne informacije o promjeni lozinke potražite u odjeljku Promjena lozinke za sustav Windows Informacije o pohrani informacija o vraćanju izvorne lozinke potražite u odjeljku Izrada diska za vraćanje izvorne lozinke.