Koja je razlika između veze s udaljenom radnom površinom i daljinske pomoći u sustavu Windows?

Udaljena radna površina i daljinska pomoć u sustavu Windows se, unatoč sličnosti u nazivu i potrebe za povezivanjem s udaljenim računalom, koriste u potpuno različite svrhe.

Udaljena radna površina koristi se za udaljeni pristup računalu s drugog računala. Primjerice, pomoću udaljene radne površine s kućnog se računala možete povezati s računalom na poslu. Imat ćete pristup svim programima, datotekama i mrežnim resursima kao da sjedite ispred računala na poslu. Dok ste povezani s udaljenim računalom, njegov će zaslon izgledati prazan svima koji ga vide na udaljenom mjestu. Dodatne informacije o korištenju udaljene radne površine potražite u odjeljku Povezivanje s drugim računalom putem veze s udaljenom radnom površinom.

Daljinsku pomoć koristite za daljinsko pomaganje ili dobivanje pomoći. Prijatelj ili osoba iz tehničke podrške mogu, na primjer, pristupiti vašem računalu i pomoći vam u rješavanju problema ili vam pokazati kako nešto učiniti. Istim načinom možete i vi nekome pomoći. U oba slučaja i vi i druga osoba vidite isti računalni zaslon. Ako odlučite dijeliti kontrolu nad računalom s pomagačem, oboje ćete moći kontrolirati pokazivač miša. Dodatne informacije o daljinskoj pomoći potražite u odjeljku Što je daljinska pomoć u sustavu Windows?