Poteškoće pri instaliranju sustava Windows 7: najčešća pitanja

Ovdje ćete pronaći odgovore na česta pitanja vezana uz instaliranje sustava Windows 7.

Pokaži sve

Kako nadograditi računalo s trenutne verzije sustava Windows na Windows 7?

Dodatne informacije, uključujući informacije o verzijama sustava Windows koje je moguće nadograditi na Windows 7, potražite na web-stranici Nadogradnja na Windows 7: najčešća pitanja na web-mjestu sustava Windows.

Vodiče s uputama korak po korak potražite u odjeljcima Nadogradnja sa sustava Windows XP na Windows 7 i Nadogradnja sa sustava Windows Vista na Windows 7 na web-mjestu sustava Windows.

Zašto ne mogu instalirati 64-bitnu verziju sustava Windows 7?

Ako se prilikom pokušaja instalacije 64-bitne verzije sustava Windows prikaže poruka o pogrešci, središnja procesorska jedinica (CPU) možda ne može koristiti 64-bitnu verziju sustava Windows. Dodatne informacije potražite u odjeljku 32-bitni i 64-bitni sustav Windows: najčešća pitanja.

Ako CPU može koristiti 64-bitnu verziju sustava Windows, ali je na računalu trenutno 32-bitna verzija sustava Windows, morate pokrenuti računalo pomoću instalacijskog diska za Windows 7 ili USB izbrisivog memorijskog pogona. Dodatne informacije potražite u odjeljku Pokretanje računala s instalacijskog diska sustava Windows 7 ili USB izbrisivog memorijskog pogona.

Napomena

  • Pomoću mogućnosti nadogradnje nije moguće 32-bitnu verziju sustava Windows nadograditi na 64-bitnu verziju sustava Windows 7, kao ni 64-bitnu verziju sustava Windows na 32-bitnu verziju sustava Windows 7. Tijekom instalacije sustava Windows 7 morat ćete odabrati prilagođenu instalaciju. Dodatne informacije potražite u članku Instalacija i ponovna instalacija sustava Windows 7.

Kako instalirati Windows 7 na netbook računalo?

Kupnja i preuzimanje sustava Windows 7 putem interneta iz trgovine tvrtke Microsoft najjednostavniji je način instaliranja sustava Windows 7 na netbook ili neko drugo računalo koje nema DVD pogon. Dodatne informacije potražite u odjeljku Instaliranje sustava Windows 7 na netbook računalo na web-mjestu sustava Windows.

Zašto se prikazuje izvješće o kompatibilnosti s nadogradnjom?

To se izvješće može pojaviti tijekom nadogradnje ako Windows otkrije probleme koji bi mogli utjecati na nadogradnju. Izvješće sadrži preporučene korake, a kopija izvješća sprema se na radnu površinu da je možete naknadno pogledati. Dodatne informacije potražite u članku Što je izvješće o kompatibilnosti s nadogradnjom na sustav Windows 7 i što znače rezultati?

Gdje pronaći ključ proizvoda?

Ključ proizvoda pronaći ćete na računalu, u pakiranju sustava Windows ili u poruci e-pošte za potvrdu ako ste Windows 7 kupili i preuzeli putem interneta. Dodatne informacije potražite u članku Gdje pronaći ključ proizvoda za aktivaciju sustava Windows 7?

Kako dobiti ključ proizvoda?

Ako nemate ključ proizvoda koji je potrebno unijeti tijekom instalacije, morate kupiti novi i aktivirati Windows u roku od 30 dana od instalacije. Dodatne informacije potražite u člancima Novi ključ proizvoda sustava Windows 7 i Aktivacija sustava Windows 7: najčešća pitanja.

Zašto nakon nadogradnje nije omogućeno zajedničko korištenje pisača?

Ako ste u sustavu Windows Vista zajednički koristili pisače, morat ćete ponovno omogućiti zajedničko korištenje slijedeći ove korake:

  1. Kliknite gumb StartSlika gumba Start, a zatim Uređaji i pisači.
  2. Desnom tipkom miša kliknite pisač koji želite zajednički koristiti, a zatim kliknite Svojstva pisača.

  3. Na kartici Zajedničko korištenje potvrdite okvir Omogući zajedničko korištenje ovog pisača, a zatim kliknite U redu.

    Ako druga računala i dalje ne mogu pristupiti pisaču, izbrišite pisač s drugih računala, a zatim ga ponovno dodajte.

Kako popraviti uređaj poput monitora, zvučne kartice ili pisača koji ne radi nakon nadogradnje na Windows 7?

Najprije pokušajte ponovo instalirati uređaj. Ako time ne riješite problem, od proizvođača zatražite novu verziju upravljačkog programa predviđenu za rad sa sustavom Windows 7. Dodatne informacije potražite u odjeljku Ažuriranje upravljačkog programa za hardver koji ne radi ispravno.

Informacije o rješavanju problema pomoću alata za otklanjanje poteškoća potražite u članku Otklanjanje poteškoća u sustavu Windows.

Što je mapa Windows.old i kako je ukloniti?

Ako Windows 7 instalirate putem prilagođene instalacije i tijekom instalacije ne formatirate particiju, datoteke korištene u prethodnoj verziji sustava Windows pohranjuju se u mapi Windows.old. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kako ukloniti mapu Windows.old?

Hoće li svi programi funkcionirati u sustavu Windows 7?

Većina programa napisanih za sustav Windows Vista funkcionirat će i u sustavu Windows 7, ali neki stariji programi mogli bi funkcionirati nezadovoljavajuće ili uopće ne funkcionirati. Da biste pokušali riješiti problem s kompatibilnošću, pogledajte članak Otvaranje alata za otklanjanje poteškoća s kompatibilnošću programa‍. Dodatne informacije o kompatibilnosti programa potražite u odjeljku Omogućivanje izvođenja starijih programa u ovoj verziji sustava Windows‍.

Ako alat za otklanjanje poteškoća s kompatibilnošću programa ne uspije riješiti problem, program možda možete pokrenuti u načina rada Windows XP. Dodatne informacije potražite u pomoći i podršci tako da u okvir za pretraživanje upišete "Windows XP Mode".

Napomene

  • Neki programi, kao što su Windows Mail i Outlook Express, više nisu dio sustava Windows 7. Ako ste kao program za e-poštu koristili Windows Mail ili Outlook Express, nakon instalacije sustava Windows 7 morat ćete instalirati novi program za e-poštu da biste mogli čitati poruke te slati i primati e-poštu. Dodatne informacije o programima koje možete koristiti potražite u članku Tražite Windows Mail? na web-mjestu sustava Windows.

  • Ako Windows 7 instalirate putem prilagođene instalacije, morat ćete ručno ponovno instalirati programe koje želite koristiti u sustavu Windows 7. Pripremite instalacijske diskove i ključeve proizvoda za programe, kao i instalacijske datoteke za programe koje ste preuzeli s interneta.

  • Ako koristite 64-bitnu verziju sustava Windows, a namjeravate instalirati 32-bitnu verziju sustava Windows 7, moglo bi se dogoditi da programi namijenjeni isključivo 64-bitnom operacijskom sustavu više ne funkcioniraju. Dodatne informacije potražite na web-mjestu proizvođača softvera ili posjetite centar za kompatibilnost sustava Windows 7 te potražite hardver i softver koji je provjereno kompatibilan s 32-bitnim i 64-bitnim verzijama sustava Windows 7.

Može li se ključ proizvoda koristiti na više računala?

Pomoću jednog ključa proizvoda za Windows ne možete Windows 7 aktivirati na više računala nego što je to dopušteno licencnim odredbama za softver tvrtke Microsoft. Licencnim odredbama obično se dopušta korištenje ključa proizvoda samo na jednom računalu.

Ako Windows 7 instalirate na drugo računalo pomoću instalacijskog diska ili USB izbrisivog memorijskog pogona, morat ćete kupiti dodatni primjerak istog izdanja sustava Windows 7 da biste dobili novi ključ proizvoda. Dodatne informacije potražite u članku Novi ključ proizvoda sustava Windows 7.

ID članka: MSW700065

Zašto ovdje ne mogu pronaći odgovor?

Možete postaviti pitanje ili provjeriti je li odgovor već u forumu za instalaciju, nadogradnju i aktivaciju web-mjesta Microsoft Answers.